Hotel Reza ****

Americká 47, 35101 Františkovy Lázně   mapa

zobrazit pobyty

Klientské hodnocení

silver silver silver silver

Známka

9.3

Personál
9.4
Služby
9.1
Čistota
9.7
Komfort
9.3
Poměr cena/kvalita
9.0

Klientské hodnocení (84 celkem)

Anonym

jednotlivec, 16. října 2016
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
10
super
Líbilo se mi:
příjemný personál
Nelíbilo se mi:
nemám žádné připomínky
10.0

Dana Bilaniuková

dospělý pár, 16. října 2016
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
10
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
Líbilo se mi:
ochotný a milý personál na všech úrovních
čisté prostředí restaurace i hotelu
opravdu výtečné jídlo
Nelíbilo se mi:
není nic co by se nám nelíbilo
10.0

Jiří Dolanský

dospělý pár, 4. října 2016
Personál
8
Služby
8
Čistota
9
Komfort
9
Poměr
7
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
Líbilo se mi:
Všechny léčebné kůry v hotelu
Bazén stále k dispozici
Parkování auta na hotel.parkovišti
Vynikající maséři Ivana a Honza!
Nelíbilo se mi:
Není co uvést....
8.2

Milena Habešová

jednotlivec, 26. září 2016
Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Poměr
10
Hotel je pěkný, pokoj byl velký a prostorný. Vadilo nám ale, že měl jen jedno menší okno úplně v rohu pokoje. V ostatní části bylo celý den šero. Koupelna byla velká a krásná. V jednolůžkovém pokoji zase bylo všechno slyšet z pokojů z obou stran. Byla by potřeba lepší zvuková izolace. Jídlo dobré, večer až zbytečně moc chodů. Co se týče lázeňských procedur, některé dle mého názoru zcela neodpovídaly lázeňským standardům - např. slatinný zábal. Slatiny bylo málo, byla řídká a málo teplá.
Líbilo se mi:
Kvalita ubytováni
chování personálu
strava
možnost bazénu
Nelíbilo se mi:
- některé procedury
- že u oběda a večeře nebyl na stole čaj nebo voda k pití a placené nápoje byly předražené
9.2

Anna Mindeková

jednotlivec, 19. září 2016
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
10
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
Líbilo se mi:
Byl to velmi krásný pobyt a vše bylo tak jak má být. Skvělé jídlo, personál i služby. Příští rok se chystám znovu.
10.0

Stanislav Sviták

rodina s malými dětmi, 26. července 2016
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
10
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
10.0

Ivana Černovská

dospělý pár, 21. července 2016
Personál
7
Služby
9
Čistota
10
Komfort
9
Poměr
7
Velmi dobré.
Líbilo se mi:
Ubytování, strava, bazény, procedury, hezký hotel.
Nelíbilo se mi:
Přílišný hluk z ulice a zahradní restaurace, polštář pod hlavu byl slehlý.
8.4

Miroslava Jiřincová

dospělý pár, 7. července 2016
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
10
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
Hotel Reza **** Vyjádření hotelu: Vážená paní Jiřincová,

mnohokrát Vám děkujeme za skvělé hodnocení našeho hotelu a služeb, které jste využívali během Vašeho pobytu. Velice si toho vážíme! Velmi rádi Vás opět uvítáme v našem hotelu. Přejeme Vám krásné léto...
Líbilo se mi:
Vše bylo perfektní,moc se nám líbilo ,jídlo bylo výborné všem mohu doporučit
10.0

Marie Girsová

jednotlivec, 20. června 2016
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
10
Velice vlídná a přátelská atmosféra, dokonalá čistota, výborné jídlo. Jedinou nepříjemností je umístění hotelu na poměrně frekventované ulici, ale s tím se nedá nic dělat.
10.0

Anonym

jednotlivec, 15. června 2016
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
10
Jídlo, procedury, obsluha personálu - vynikající, vše fungovalo
10.0