Lázeňský hotel Terra *** - Hodnocení

Janské Lázně


Lázeňský hotel Terra ***

Černohorská 62, 54225 Janské Lázně   mapa

zobrazit pobyty

Klientské hodnocení

bronze bronze bronze

Známka

7.9

Personál
8.2
Služby
7.6
Čistota
8.7
Komfort
7.6
Poměr cena/kvalita
7.2

Klientské hodnocení (17 celkem)

Lucie Holá

jednotlivec, 20. března 2017
Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
9
Pobyt byl výborný, aktivní, všichni milí a příjemní, vysvětlili, co nebylo jasné, poradili, stále bylo, co dělat. Kulturní aktivity poněkud váznou, knihovna je ve městě otevřena jen dvakrát týdně. Děkuji všem
Líbilo se mi:
1. Nabídka opravdu pomáhajících činností, zejména individuální cvičení a smíškův systém
2. Možnost každý den jít do bazénu
3. Možnost zacvičit si každý den v posilovně
4. Vynikající jídlo
5. čistota
6. bezpečí
7. procházky v horách
8. hezké okolí, lesy, prameny, schůdné cesty, doprava do okolí (do Pece atd.)
9. ohleduplnost
Nelíbilo se mi:
Nevím, co bych sem napsala, sobotní počasí?
9.6

Anonym

jednotlivec, 5. března 2017
Personál
2
Služby
4
Čistota
8
Komfort
8
Poměr
4
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
Líbilo se mi:
Čisté a nové pokoje,
Nelíbilo se mi:
Recepce hrozny přístup ke klientům, snídaně: malý výběr a personal Vás neustále sleduje a dívá se na Vás, jako když jim něco berete a o odklízení ze stolu nemluvím.
5.2

Paweł

přátelé, 10. února 2017
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
10
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
10.0

Blanka Vajdíková

jednotlivec, 27. prosince 2016
Personál
9
Služby
5
Čistota
9
Komfort
8
Poměr
8
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
Líbilo se mi:
uklizeno,krásný i když dost malý pokoj č.204- úzká postel,ale dalo se to vydržet
-jsme spokojeni
Nelíbilo se mi:
špatně zorganizovaná štědrovečerní večeře,málo odborného personálu-číšníci!!!!,všechno hrozně trvalo,jídlo výborné
-neinformovanost jinak ochotného personálu na recepci
-po uzamknutí skleněných dveří po 20hod-vyvěsit ceduli,kudy se dostaneme do budovy Terra,byly desinformace a s 83 letou paní jsme běhaly mezi recepcí a Terrou,bylo velmi hladko!!!!!!
-i přes tyto "drobnosti"jsme velmi spokojeni
7.8

Anonym

jednotlivec, 16. listopadu 2016
Personál
7
Služby
6
Čistota
9
Komfort
7
Poměr
5
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
6.8

Veronika Filusová

jednotlivec, 28. října 2016
Personál
8
Služby
6
Čistota
10
Komfort
8
Poměr
6
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
Líbilo se mi:
pokoje krásne, aquacentrum v cene pobytu, parkování v arealu hotelu,
infocentrá v okolí
Nelíbilo se mi:
lednice na pokoji topila a ne chladila,
poslední večír netekla teplá voda,
jídlo na večeři nebylo dostatečne teplé, ale vlažné,
a bramborová kaše byla jak blato
7.6

Anonym

dospělý pár, 10. října 2016
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
10
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
Líbilo se mi:
Ubytování velmi pěkné.
10.0

BLANKA BĚLOHLAVKOVA

jednotlivec, 12. září 2016
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
9
Poměr
10
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
9.8

Anonym

jednotlivec, 29. srpna 2016
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
10
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
Líbilo se mi:
Příjemné komfortní ubytování, čistota a pohodlí. Nemámco vytknout.
10.0

Ludmila Šichová

přátelé, 8. srpna 2016
Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Poměr
8
Ubytování bylo přesměrováno z lázeňského domu Terra do domu Réva, což některým hostům vadilo, protože museli na procedúry docházet. Nám to nevadilo. Měli jsme pokoj po rekonstrukci, čili zcela nově vybaven účelným moderním nábytkem. Program (procedúry a cvičení metodou Dr. Smíška) byl dobře sestaven. Velmi dobře hodnotíme též stravování.
Líbilo se mi:
Stravování
Program
Cvičení podle Dr. Smíška
Možnost volného vstupu do aquacentra
Prostředí Jánských lázní
Možnost horské turistiky
Nelíbilo se mi:
Nedostatek kulturního vyžití (očekávala jsem více hudebních produkcí na kolonádě)
8.4