Hotel Lafonte****

Majakovského 29, 360 05 Karlovy Vary – Rybáře mapa

E-mail: spa@spa.cz

Pracovní doba: Po – Pá, 8:00 – 17:00

+420 483 515 290
zobrazit pobyty

Klientské hodnocení

gold gold gold gold gold

Známka

9.4

Personál
9.5
Služby
9.4
Čistota
9.7
Komfort
9.2
Poměr cena/kvalita
9.0

Klientské hodnocení (70 celkem)

Tomáš Kunst

jednotlivec, 26. května 2013
Personál
9
Služby
8
Čistota
9
Komfort
8
Poměr
8
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
8.4

Zdeněk Papežík

dospělý pár, 24. dubna 2013
Personál
9
Služby
9
Čistota
8
Komfort
8
Poměr
8
velmi příjemné prostředí hotelu
všude čisto
velmi příjemný a ochotný personál
Líbilo se mi:
velmi příjemné prostředí hotelu
všude čisto
velmi příjemný a ochotný personál
8.4

Anonym

dospělý pár, 15. dubna 2013
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
10
Využili jsme lázeňský pobyt po cca 2 letech, byli jsme velmi překvapeni službami personálu v hotelu, hlavně rodinným přístupem servírky v restaruraci. Procedury proběhly dle naplánovaného harmonogramu, jídlo přiměřené ceně, se vším jsme byli spokojeni. Hotel umístěn v klidné části KV, parkování bez problémů. Děkujeme.
Líbilo se mi:
vše
10.0

Anonym

rodina s malými dětmi, 8. dubna 2013
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Poměr
8
Malý, příjemný a klidný hotel s dobrou dostupností do centra a malými lázněmi. Samotná lokace neoslní, personál a celkový přístup k hostu to ale naprosto vynahrazují.
Líbilo se mi:
fantastický personál - počínaje oběma recepčními, pro které nic nebyl problém, přes milou a profesionální obsluhu v restauraci až po maséra (potřebovali jsme přehodit procedury kvůli zajištění hlídání miminka)! Už jen kvůli nim se rádi znovu vrátíme.
klid
čistota
lázně - bazén je na "dvě tempa", ale vždy jsme se trefili do doby, kdy jsme v něm byli sami & teplá voda v bazénu a masážní lehátka & šikovný masér = dokonalý odpočinek
Nelíbilo se mi:
jídlo v restauraci - hlavní chody byly v pořádku, ale předkrmy a zákusky připomínají silně gastronomii před 20 lety (mě osobně trochu evokovaly závodní jídelnu)
9.2

Anonym

mladý pár, 3. dubna 2013
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
10
Perfektní, byli jsme moc spokojeni.
Líbilo se mi:
Příjemné místo, příjemná a milá obsluha.
10.0

Anonym

mladý pár, 25. března 2013
Personál
8
Služby
7
Čistota
9
Komfort
7
Poměr
9
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
8.0

Iva Drašarová

jednotlivec, 25. března 2013
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
10
S pobytem jsme byli velmi spokojeni,rádi Vás doporučíme svým známým.
Líbilo se mi:
Nádherně připravený pokoj
Výborné služby
Velmi ochotný personál
Úžasný bazén a whirpool se saunou
Nelíbilo se mi:
Nelíbilo se nám počasí :-))))
10.0

Ivana Houšková DiS.

dospělý pár, 25. března 2013
Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Poměr
7
Hotel je velmi hezký, čistý, příjemný, vše funguje bez problému. Jídlo výborné. Ubytování v tomto hotelu mohu klidně doporučit.
Hotel Lafonte**** Vyjádření hotelu: Dobrý den,

mnohokrát Vám děkuji, že jste si v dnešní uspěchané době našla čas na vyplnění hodnocení našeho hotelu. Velmi si vážíme názoru hostů, kteří nás díky těmto recenzím v naší práci pozitivně motivují a zároveň nám napomáhají odhalovat i případné nedostatky, které se snažíme postupně odstranit. Díky Vaší připomínce jsme odhalili nedostatek v novém nastavení televizních programů, kde opravdu docházelo k blokování televizních programů v případě vysílání pouze pro dospělé osoby. Tento nedostatek jsme okamžitě odstranili a ještě jednou Vám mnohokrát děkujeme za Vaše upozornění.

Přejeme Vám hodně zdraví a spoustu šťastných životních okamžiků a těšíme se na Vaši příští návštěvu!

S pozdravem z hotelu Lafonte

Jan Ciglanský / ředitel hotelu
Líbilo se mi:
Nejvíce se nám líbil vyhřívaný bazén, kde jsme trávili volné chvíle. Dále je také fajn, že je k dispozici internet.
Nelíbilo se mi:
Nevýhodou je snad dálka od kolonády, ale dá se bez problému dojet autobusem až tam. v blízkosti hotelu jsme našli snad jedinou restauraci, která měla zrovna uzavřenou společnost. Nelíbilo se mi, že televizní programy, téměř všechny, se večer zablokovaly a nefungovaly.
8.6

Anonym

jednotlivec, 13. března 2013
Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
5
Poměr
5
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
6.8

Josef Vencl

dospělý pár, 25. února 2013
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
10
Pobyt byl opravdu skvělý. Tímto bych chtěl poděkovat jak lidem ze Spa.cz tak i všem z hotelu Lafonte a ostatním. Pro partnera to byl opravdu skvělý dárek k narozeninám. Zřejmě si s přítelem uděláme každoroční tradici návštěvy hotelu.
Hotel Lafonte**** Vyjádření hotelu: Mnohokrát děkujeme za Vaše hodnocení hotelu. Jsme rádi, že se pobyt líbil a budeme se těšit na další návštěvu.
S pozdravem z Karlových Varů
Váš Lafonte-tým
Líbilo se mi:
perfektní služby,
přístup personálu,
i když jsme kuřáci, že se na hotelu nekouří
perfektní kuchyně, lehká, zdravá a velice chutná
skvělá výřivka i bazén,
Perfektní rodinný hotel s atmosférou klidu a pohody.
Nelíbilo se mi:
jediné co bych trochu vylepšil by bylo aby si host tak trochumohl určit kdy by chtěl procedury i když chápu, že je to z kapacitních důvodů hotelu trochu problém
Na recepci by nemuseli hned "vybafnout" co kde kde a v kolik ale nechat hosta ubytovat apak aby si přišel pro informace.
10.0