Lázeňský hotel Thermal **** - Hodnocení

Lázně Karlovy Vary


Lázeňský hotel Thermal ****

I.P. Pavlova 11, 36001 Karlovy Vary   mapa

zobrazit pobyty

Klientské hodnocení

bronze bronze bronze

Známka

8.2

Personál
8.9
Služby
8.0
Čistota
8.9
Komfort
7.8
Poměr cena/kvalita
7.3

Klientské hodnocení (40 celkem)

Anonym

jednotlivec, 4. srpna 2016
Personál
10
Služby
0
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
8
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
9.5

Igor Kukura

jednotlivec, 6. května 2016
Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Poměr
8
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
8.0

Ing. Miroslav Beneš

jednotlivec, 14. dubna 2016
Personál
8
Služby
7
Čistota
10
Komfort
9
Poměr
8
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
Líbilo se mi:
Vstřícný personál
Čistota pokoje a koupelny
Samostatné WC s WC-sprchou
Krásné wellness
Klid v ubytovací i wellness zóně
Výborná kuchyně, velký výběr pokrmů včetně zeleniny a ovoce
Nelíbilo se mi:
Nesprávná informace o provozní době bazénu v Alžbětiných lázních vyřešena omluvou a voucherem na občerstvení
8.4

Jitka Janečková

jednotlivec, 2. dubna 2016
Personál
10
Služby
9
Čistota
9
Komfort
9
Poměr
8
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
9.0

Jolana Kolářová

skupina, 29. března 2016
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
10
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
Líbilo se mi:
Velmi slušný a inteligentní personál, vše naprosto v pořádku.
Nelíbilo se mi:
Bohužel tento hotel ma i klienty, kteří se neumí chovat a myslí si, že když maji peníze, tak můžou si vše dovolovat.Chování některých ruských a arabských
klientů, pro tento hotel není dobrou reklamou. Do společenských mistnosti chodí s čepicí na hlavě, místo společenského oblečení si venou domací oblečení nebo to v čem spí.
Bohužel jejích inteligence je na bodu mrazu. Ale pravděpodobně my je to nenaučíme. Přejí hotelu hodně slušných a inteligentních hostů. J.K.
10.0

Jürgen Teichmann

jednotlivec, 2. ledna 2016
Personál
6
Služby
6
Čistota
6
Komfort
6
Poměr
6
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
Líbilo se mi:
Die zentrale Lage.
Nelíbilo se mi:
Nicht gefallen hat :

- Diese Durchgangszimmer - viel zu klein, das ist kein Komf. Doppelzimmer, die Minibartür könnte man aus Platzgründen nicht öffnen.
Man könnte keinen Schreibtischstuhl plazieren !
- Aufzüge waren oft überlastet
- Der Wellnessbereich viel zu klein, 8 Liegen ( was soll das ? ) die Sauna 8 Plätze.
- Kaum Thermalwasser ( kein Thermalbad )im Wellnessbereich.
- Der Aussen-Anblick ihres Hotels ist eine Katastrophe.
- Eine Schade für ihre Stadt und Ihr Hotel, dass seit 2 Jahren der Aussenpool still liegt,
obwohl Sie damit noch immer Werbung machen.
- Ich werde auch ihren Bürgermeister dazu einige Fragen stellen !
- Insgesamt hat Ihr Hotel eine 3 verdient.
6.0

Anonym

dospělý pár, 26. října 2015
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
8
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
9.6

Tomáš Luhan

jednotlivec, 31. srpna 2015
Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
9
Poměr
8
Příjemné místo v centru lázní
Líbilo se mi:
Velmi ochotný a profesionální personál,
vnitřní bazén a wellness k dispozici
Nelíbilo se mi:
kolísající síla signálu WiFi
9.0

Anonym

jednotlivec, 20. července 2015
Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Komfort
5
Poměr
6
K této rezervaci klient uvedl pouze bodové hodnocení.
Líbilo se mi:
Ochotná a příjemná paní kadeřnice v kadeřnictví hotelu a taktéž kosmetička v pobočce Asklepion v hotelu. Profesionální přístup masérek a maséra při klasické částečné masáži a při wellness ošetřeních.
Nelíbilo se mi:
Starší paní recepční byli upřednostňováni rusky mluvící hosté.
V restauraci jsme při večeři nebyli osloveni obsluhujícím personálem ohledně objednávky nápojů. Použité nádobí nebylo při snídani a večeři plynule odnášeno ze stolů.
6.2

Jaroslav Ledecký

dospělý pár, 19. dubna 2015
Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Poměr
10
Personál byl velmi vstřícný. Ve všech službách jsme se setkali s ochotou a úsměvem.
Líbilo se mi:
-poloha hotelu;
-ochotný personál;
-cena pobytu;
-kvalita stravování;
Nelíbilo se mi:
-protože není v provozu bazém Thermal, je kapacita bazénu ve wellnesu nedostačující;
10.0