Recenze

Hodnocení hotelu

93%

Perfektní

na základě 89 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    96%

  • Služby

    95%

  • Čistota

    97%

  • Pohodlí

    89%

  • Cena/kvalita

    87%

Recenze (867)

Filtry

  • Eva Andraschková

    ?

    ostatní, 11. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Vybrali jsme si pobyt u vás s kamarádkou už minulý rok a byli jsme nadšené.Tak jsme jeli letos opět.Máte tam nádhernou přírodu,okolní lesy.Relaxovali jsme při vycházkách v parcích,šli jsme na Obří Sud,který byl otevřený.Prošli jsme se do pěkné obce Hejnice,kde je překrásný kostel a moc dobrá to čeká zmrzlina=výborná.
    • Celkově se nám líbilo vše=Moc pěkný pokoj.Šli jsme se i kulturně pobavit na;Čenda a Pavlína",tam jsme potkali dobré lidičky a všichni jsme si i zatancovali.Jídelna Královská=Jídlo=Tak velký výběr všeho druhu=při snídaních i večeřích.Chválíme všechny pány Kuchaře i Kuchařky+ostatní co tam s nimi pracují=na všem jsme si OPRAVDU,MOC,MOC POCHUTNALI a říkali jsme si,že na to budeme doma vzpomínat,znovu Děkujeme.Povídali jsme si i s lidičkami,kteří byli na léčení z různých krajů a hodně jsme se tam nasmáli.Takže jsme si tak dobře u vás odpočinul,prostě Relax=kvůli kterému jsme tam jeli.Domů se nám moc nechtělo.Jsme 100% SPOKOJENÉ.
    • Jen jedna jediná věc= při vstupní prohlídce u lékařky.Nevíme jak to má správně probíhat,ale kamarádka tam vešla a za7minut vyšla,já sem šla k paní doktorce a za 5minut sem byla zas na chodbě,po nás šla paní a taky po 7 minutách byla za námi. Jiná paní na nás koukala a říkala nám že u jiný lékařky byla 45minut.Tak my nevíme,jak to je.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 30. července 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Byli jsme moc spokojeni a zase se k Vám určitě vrátíme. Kvasničková
  • Eva Nováková

    ?

    jednotlivec, 30. července 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Příjemné prostředí, ubytování výborné, jídlo bez chyby.
    • Postel s matrací výborná.
    • Stravování v jiném objektu, neveřejný bazén.
  • Jitka Korčáková

    ?

    dospělý pár, 25. července 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Už jsme u vás byli počtvrté a vždy jsme spokojeni.Můžeme jen doporučit.
  • Petr Kubeš

    ?

    dospělý pár, 20. července 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Byli jsme jen na tří denním pobytu. S ohledem na to, že jsme byli ubytováni prvý den až ve 14 hod, druhý den jsme měli na procedury a třetí den jsme museli opustit pokoj v 10 hod, byla cena neúměrně vysoká.
    • Konfort kabin na procedury, léčivá účinnost uhličitych koupelí a nasáží
    • vzdálenost mezi ubytováním a procedurami včetně jídelny,
      Krásné jezírko pokryté žabincem. Páv ve volieře.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 9. července 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • jan kratina

    ?

    dospělý pár, 3. července 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • vyborna strava, kvalitni procedury až opravi kolonadu bude to hezke
    Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům

    Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení pobytu. Jsme velmi rádi, že jste si pobyt u nás užili. Přejeme krásný den.

  • František Brož

    ?

    dospělý pár, 2. července 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    S pobytem jsme byli spokojeni, stravování bylo výborné ve velmi pěkném prostředí. Slabou stránkou Nového domu jsou výtahy! I na pokoji typu Standart by v lázních byla vhodná malá lednice. Vhodný by byl větší prostor na Recepci -není reprezentativní.
    • viz výše
    • viz výše
    Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům

    Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení pobytu. Přejeme pěkný den.

  • Kosek Jan

    ?

    jednotlivec, 29. června 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt se mi líbil, rád se k vám budu vracet.
    • Vstřícný, ochotný personál, dobrá kuchyně.
    • Malá kapacita kolárny.
    Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům

    Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení pobytu. Jsme velmi rádi, že jste si pobyt u nás užil. Přejeme krásný den a brzy na viděnou :).

  • Silvie Dymáková

    ?

    dospělý pár, 20. června 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Prostředí, čisto, klid.
    • Byli jsme překvapeni s kolonádou. Vím, že své z rozdíl Coronavir, ale to stavební povolení aspoň sundejte a napište třeba že se vyrábí replika. A pak ty sochy lvů před pavilonem nám připadaly zbytečné.
    Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Libverda - Hotel Nový Dům

    Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení pobytu. Přejeme krásný den.