Recenze

Hodnocení hotelu

93%

Perfektní

na základě 145 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    96%

  • Služby

    95%

  • Čistota

    94%

  • Pohodlí

    91%

  • Cena/kvalita

    90%

Recenze (1841)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    ostatní, 14. prosince 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Jsem moc spokojená, příště přijedu na delší pobyt.
    • krásný hotel, milý personál, čistota, bazén, sauna, chutné jídlo.
    Badenia Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Badenia Hotel Praha

    Mockrát Vám děkujeme za krásné hodnocení. Vaší spokojenosti si moc vážíme. Kateřina Lacinová - Front Office Manager

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 12. prosince 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Čistota: k úklidu nemáme připomínky. Třetí den našeho pobytu jsme ale na zdi pod oknem (po odhrnutí závěsu) objevili plíseň. Na její výskyt jsme upozornili na recepci. Do konce našeho pobytu však věc nebyla řešena. Na tuto skutečnost jsme upozornili recepční při odjezdu.
    Badenia Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Badenia Hotel Praha

    Děkujeme hodnocení a za zpětnou vazbu, je pro nás opravdu důležitá. Omlouvám se za pochybení pokojských a recepční, se kterými jsme situaci probrali. Věřím, že i přes to jste si pobyt u nás užili. Kateřina Lacinová - Front Office Manager

  • Jana

    ?

    jednotlivec, 11. prosince 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Petra Víšková

    ?

    dospělý pár, 11. prosince 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Nevyskoleny personal v restauraci,pri veceri byla na nas stul nahazena hromada priboru a ubrousku,o vse si clovek musel rici vcetne wellcome drinku...z kuchyne se ozyvali vulgarismy...
    • Pokoj,postel,balkon,bazen,sauna,okoli hotelu,
    • Nedoplnovani salatoveho bufetu(okurkovy salat,zeli a oloupana jablka jako kompot) behem veceri,nenabidnuti wellcome drinku(vino naprosto otresne),o piti jsme si museli rikat,chteli jsme si objednat za priplatek delsi masaz -neslo to a nektere druhy procedur nejdou vubec bez lekare objednat,brzo rano spustil alarm a nikdo nam nic nerekl,prazdny minibar na pokoji a vecer nemoznost si objednat piti na pokoj,masaz zad tedy spis simrani zad bez moznosti vyberu aroma oleje.Jeste,ze jsme nejeli autem ,protoze cena parkovneho je skoro jak na letisti...
    Badenia Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Badenia Hotel Praha

    Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Restauraci a situaci, které jste byli vystaveni (vulgarismy) budeme určitě řešit. Zjsitím, co se stalo a dohlédnu, aby se to neopakovalo. Ohledně procedur a balíčku, který jste si zaplatili, tak ten je pevně daný. Není možné si k masáži v balíčku "doplatit" delší masáž. Je ale možné si koupit (novou) dlouhou masáž. U masáže je určitě možnost si intenzitu domluvit s konkrétním masérem. S tím mohu teď po skončení pobytu těžko něco dělat. Náš hotel nabízí procedury, které nejsou možné bez lékařské prohlídky. Jednoduše proto, že lékař musí zhodnotit Váš zdravotní stav, aby mohli být poskytnuty. Náš hotel nemá minibar. Jsme 3* hotel, proto disponujeme "pouze" ledničkou, kam si hosté mohou uschovat zakoupené nápoje a potraviny. Parkovné máme závislé na délce pobytu. Čím déle u nás host zůstane, tím levnější cenu parkování má. Petr Červený, manažer hotelu

  • Jaroslav Brůna

    ?

    dospělý pár, 11. prosince 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt se nám líbil a za příjemné vystupování celého personálu velký dík.
    Badenia Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Badenia Hotel Praha

    Dobrý den, velice děkueme za krásné hodnocení. Moc si toho vážíme... Petr Červený, manažer hotelu

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 11. prosince 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Strava a obsluha jídelny perfektní.
    Léčebné procedury rozdílné kvality podle personálu.
    • Strava a obsluha restaurace.
    Badenia Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Badenia Hotel Praha

    Dobrý den, velice děkujeme za hezké hodnocení. Moc si toho vážíme... Petr Červený, manažer hotelu

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 8. prosince 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Lesana Záblocká

    ?

    jednotlivec, 6. prosince 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Vše přístup personálu čistotu jídlo hodnotím na výbornou. Ráda jsem chodila plavat. Udělalo se mi dobře na duši i těle!
    • Recepční Světlaně bych dala předvánoční premie-je srdcem celého hotelu!
    • Nenašla jsem chyby
    Badenia Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Badenia Hotel Praha

    Děkujeme za toto krásné hodnocení. Velice nás hřeje u srdce. Budeme se těšit na Vaší příští návštěvu... Petr Červený, manažer hotelu

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 30. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Dana Nosovská

    ?

    ostatní, 29. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Příjemný pobyt odpovídající označení hotelu.
    Byly jsme se sestrou spokojeny a objednáváme opět týden v dubnu.
    • Líbily se mi lázeňské procedury.
      Vodní masážní postel je úžasná. Koupila jsem ji hned 3x.
    • K obědu mi chyběla zelenina. Alespoň malý zeleninový salát.
    Badenia Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Badenia Hotel Praha

    Děkujeme moc za krásné hodnocení, velice nás to těší a těšíme se na Vás opět v dubnu... Petr Červený, Manažer hotelu