Recenze

Hodnocení hotelu

86%

Velmi dobré

na základě 1315 recenzí

  • Personál

    90%

  • Služby

    87%

  • Čistota

    89%

  • Pohodlí

    81%

  • Cena/kvalita

    84%

Recenze (1315)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 15. září 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Eva Veverková

    ?

    jednotlivec, 24. září 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Velká ochota personálu na jídelně,jídlo chutné ,vyvážené,procedury v pohodě,též ochota,vcelku bych hodnotila 5 hvězdičky
    • Známým bych doporučila a zaktéž již učinila,příští rok opet tento hotel
    Spa & Kur Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Praha

    Velice děkujeme za krásné hodnocení, jsme moc rádi, že se Vám pobyt líbil a budeme se těšit naviděnou. Tým Spa&KurHotelu Praha

  • Jana

    ?

    dospělý pár, 30. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Bazén a prostředí vyborné.
    Spa & Kur Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Praha

    Děkujeme za hezké hodnocení... moc si toho vážíme. Petr Červený, manažer Spa&Kur Hotelu Praha

  • Jitka Pittnerová

    ?

    jednotlivec, 27. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • vše v pořadku diky pani Svobodove jsme snadno zajistily u vas ubytovani a uplatneni vouchru
    • jedina mala chybička je u snidaně když po cely pobyt je jako sladky pernik nebo rozpečeny croissant rozdil byl v tom jestli byl čerstvi nebo ne myslime si a to nebyl jenom naš nazor že to prostřidat vanočkou nebo babovkou by opravdu lidi přivitali .ješte dat po obědě samotnou čokoladovou pěnu je taky sila alespon oplatka by se hodila jinak jidlo skvele s pozdravem pittnerovi
    Spa & Kur Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Praha

    Děkujeme za krásnou recenzi a připomínky... určitě předám. Petr Červený, manažer Spa&Kur Hotelu Praha

  • Přílepek Vladimír

    ?

    dospělý pár, 25. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Připravenost nástupu a ubytování.
      Organizace a rozpis lázeňských procedur.
      Příjemný a ochotný personál.
      Možnost neomezeného využití bazénu.
    Spa & Kur Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Praha

    Děkujeme za krásné hodnocení našeho hotelu, moc s toho vážíme... Tým Spa&Kur Hotelu Praha

  • Alena Osouchová

    ?

    skupina přátel, 24. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • poloha hotelu
      velikost a čistota pokoje při nástupu
      procedury
      stravování
      bazén
    • chyběl alespoň občasný úklid pokoje a koupelny, spočíval pouze v doplnění toal.papíru a vynesení koše, výměna ručníku na požádání
      v jídelně chyběla klimatizace a při večeři bylo velké horko, byla plně obsazená, mezi stoly málo místa
    Spa & Kur Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Praha

    Děkujeme za hodnocení, stále se snažíme naše služby zlepšovat... Tým Spa&Kur Hotelu Praha

  • Libuše Brdičková

    ?

    jednotlivec, 24. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Ve Františkových lázních jsem byla poprvé. Pobyt splnil mé očekávání, byla jsem nejspokojenější ze spokojených. Ráda bych pobyt v hotelu Praha příští rok zopakovala. Moc děkuji za vlídné přijetí, za vlídné zacházení. Ano, pobyt mohu určitě doporučit
    Spa & Kur Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Praha

    Moc děkujeme za krásnou recenzi, jsme moc rádi, že jste si pobyt u nás užila a budeme se těšit příští rok nashledanou... Tým Spa&Kur Hotelu Praha

  • Dana Baťková

    ?

    skupina přátel, 24. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Celý příjemný pobyt pokazil dojem z posledního dne, jelikož jsme si dokoupily plnou penzi, začínaly jsme večeří a tedy měly končit obědem. Recepční ale požadovala zaplacení obědu s tím, že oběd byl pro nás uvařen v den nástupu. Nástup je ale na ubytování až po 14.00hod. a nikde tato informace nebyla. Cestovaly jsme 9 hodin a na hotel se dostaly po 16.00. Oběd jsme pochopitelně nezaplatily, protože to ve smlouvě nikde nebylo. Jinak personál včetně lázeňských byl vstřícný a příjemný. A ještě maličkost, nevím, jak na ostatních pokojích, ale na 217 byla sprcha ideální pro cca 10-ti leté děti.
    • V celkovém hodnocení
    • V celkovém hodnocení
    Spa & Kur Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Praha

    Děkujeme za hodnocení,
    Při plné penzi se vždy začíná obědem. Je potřeba s tím počítat, Na příjezdový oběd čekáme až do 14.30.
    Předem je možné domluvit přesunutí obědu na odjezdový den, ale musí o tom hotel vědět.Není možné s tím počítat automaticky... Děkujeme za pochopení...
    Petr Červený, manažer Spa&Kur Hotelu Praha

  • Tutková Jana

    ?

    jednotlivec, 24. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • S ubytováním jsem byla spokojená, krásný pokoj, terasa, na jídelně vše v pořádku, všichni ochotní, chci poděkovat zvlášť na procedurach fango zábal - paní Smolíková je úžasná a skvěle se stará o své pacienty a hosty. Dále paní na koupeli bylinné - skvělý přístup, a dále pan masér Švarc super.
      Samozřejmě na recepci byli všichni zaměstnanci milí. Děkujeme za příjemný pobyt. Určitě se rádi budeme vracet. Město je krásné. Parky upravené.
    • Prosím je mi líto, ale všimla jsem si v koupelně ve sprchovém koutě okolo dvířek uvnitř koutu je plíseň, dále wc štětka bohužel v krásném krytu, ovšem je cítit zápach.
      Myslím i wc závěs voňavý by nebyl od věci.
      A nad zrcadlem chyběla žárovka. Byli jsme pokoj 110.
      Prosím ale nechci se dotknout tímto uklízečky.
      Mám ráda jen perfektně čisto.
      Děkuji za pochopení.
    Spa & Kur Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Praha

    Děkujeme moc za hodnocení a připomínky. Pokoj určitě zkontrolujeme..., Petr Červený, manažer Spa&Kur Hotelu Harvey

  • Petr Chára

    ?

    jednotlivec, 24. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení