HodnoceníSpa & Kur Hotel Praha
ZpětHodnocení hotelu
86%
Velmi dobré
na základě 1313 recenzí
Recenze (1313)
Filtry
Typ klienta
Zobrazit pouze
Seřadit od
-
Jana
?
dospělý pár, 30. srpna 2020
- Bazén a prostředí vyborné.
Odpověď od hotelu
Spa & Kur Hotel Praha
Děkujeme za hezké hodnocení... moc si toho vážíme. Petr Červený, manažer Spa&Kur Hotelu Praha
1 hlas
-
Jitka Pittnerová
?
jednotlivec, 27. srpna 2020
- vše v pořadku diky pani Svobodove jsme snadno zajistily u vas ubytovani a uplatneni vouchru
- jedina mala chybička je u snidaně když po cely pobyt je jako sladky pernik nebo rozpečeny croissant rozdil byl v tom jestli byl čerstvi nebo ne myslime si a to nebyl jenom naš nazor že to prostřidat vanočkou nebo babovkou by opravdu lidi přivitali .ješte dat po obědě samotnou čokoladovou pěnu je taky sila alespon oplatka by se hodila jinak jidlo skvele s pozdravem pittnerovi
Odpověď od hotelu
Spa & Kur Hotel Praha
Děkujeme za krásnou recenzi a připomínky... určitě předám. Petr Červený, manažer Spa&Kur Hotelu Praha
1 hlas
-
Přílepek Vladimír
?
dospělý pár, 25. srpna 2020
- Připravenost nástupu a ubytování.
Organizace a rozpis lázeňských procedur.
Příjemný a ochotný personál.
Možnost neomezeného využití bazénu.
Odpověď od hotelu
Spa & Kur Hotel Praha
Děkujeme za krásné hodnocení našeho hotelu, moc s toho vážíme... Tým Spa&Kur Hotelu Praha
1 hlas
- Připravenost nástupu a ubytování.
-
Alena Osouchová
?
skupina přátel, 24. srpna 2020
- poloha hotelu
velikost a čistota pokoje při nástupu
procedury
stravování
bazén - chyběl alespoň občasný úklid pokoje a koupelny, spočíval pouze v doplnění toal.papíru a vynesení koše, výměna ručníku na požádání
v jídelně chyběla klimatizace a při večeři bylo velké horko, byla plně obsazená, mezi stoly málo místa
Odpověď od hotelu
Spa & Kur Hotel Praha
Děkujeme za hodnocení, stále se snažíme naše služby zlepšovat... Tým Spa&Kur Hotelu Praha
1 hlas
- poloha hotelu
-
Libuše Brdičková
?
jednotlivec, 24. srpna 2020
Ve Františkových lázních jsem byla poprvé. Pobyt splnil mé očekávání, byla jsem nejspokojenější ze spokojených. Ráda bych pobyt v hotelu Praha příští rok zopakovala. Moc děkuji za vlídné přijetí, za vlídné zacházení. Ano, pobyt mohu určitě doporučit Odpověď od hotelu
Spa & Kur Hotel Praha
Moc děkujeme za krásnou recenzi, jsme moc rádi, že jste si pobyt u nás užila a budeme se těšit příští rok nashledanou... Tým Spa&Kur Hotelu Praha
1 hlas
-
Dana Baťková
?
skupina přátel, 24. srpna 2020
Celý příjemný pobyt pokazil dojem z posledního dne, jelikož jsme si dokoupily plnou penzi, začínaly jsme večeří a tedy měly končit obědem. Recepční ale požadovala zaplacení obědu s tím, že oběd byl pro nás uvařen v den nástupu. Nástup je ale na ubytování až po 14.00hod. a nikde tato informace nebyla. Cestovaly jsme 9 hodin a na hotel se dostaly po 16.00. Oběd jsme pochopitelně nezaplatily, protože to ve smlouvě nikde nebylo. Jinak personál včetně lázeňských byl vstřícný a příjemný. A ještě maličkost, nevím, jak na ostatních pokojích, ale na 217 byla sprcha ideální pro cca 10-ti leté děti.- V celkovém hodnocení
- V celkovém hodnocení
Odpověď od hotelu
Spa & Kur Hotel Praha
Děkujeme za hodnocení,
Při plné penzi se vždy začíná obědem. Je potřeba s tím počítat, Na příjezdový oběd čekáme až do 14.30.
Předem je možné domluvit přesunutí obědu na odjezdový den, ale musí o tom hotel vědět.Není možné s tím počítat automaticky... Děkujeme za pochopení...
Petr Červený, manažer Spa&Kur Hotelu Praha1 hlas
-
Tutková Jana
?
jednotlivec, 24. srpna 2020
- S ubytováním jsem byla spokojená, krásný pokoj, terasa, na jídelně vše v pořádku, všichni ochotní, chci poděkovat zvlášť na procedurach fango zábal - paní Smolíková je úžasná a skvěle se stará o své pacienty a hosty. Dále paní na koupeli bylinné - skvělý přístup, a dále pan masér Švarc super.
Samozřejmě na recepci byli všichni zaměstnanci milí. Děkujeme za příjemný pobyt. Určitě se rádi budeme vracet. Město je krásné. Parky upravené. - Prosím je mi líto, ale všimla jsem si v koupelně ve sprchovém koutě okolo dvířek uvnitř koutu je plíseň, dále wc štětka bohužel v krásném krytu, ovšem je cítit zápach.
Myslím i wc závěs voňavý by nebyl od věci.
A nad zrcadlem chyběla žárovka. Byli jsme pokoj 110.
Prosím ale nechci se dotknout tímto uklízečky.
Mám ráda jen perfektně čisto.
Děkuji za pochopení.
Odpověď od hotelu
Spa & Kur Hotel Praha
Děkujeme moc za hodnocení a připomínky. Pokoj určitě zkontrolujeme..., Petr Červený, manažer Spa&Kur Hotelu Harvey
1 hlas
- S ubytováním jsem byla spokojená, krásný pokoj, terasa, na jídelně vše v pořádku, všichni ochotní, chci poděkovat zvlášť na procedurach fango zábal - paní Smolíková je úžasná a skvěle se stará o své pacienty a hosty. Dále paní na koupeli bylinné - skvělý přístup, a dále pan masér Švarc super.
-
Petr Chára
?
jednotlivec, 24. srpna 2020
Bez textového hodnocení
1 hlas
-
Miluše Kubatková
?
jednotlivec, 23. srpna 2020
- Ráno mezi 5 a 6 hodinou nám šel do oken kravál ze dvora, protože jsem měly okna směrem na dvůr. Nevím, kdo ho tam dělal. Jinak jsme obě dvě byly se vším spokojené. Přejeme, ať hotel stále poskytuje perfektní služby, se kterými jsme byly spokojené, viz hodnocení. Pěkný večer Kubatková
Odpověď od hotelu
Spa & Kur Hotel Praha
Moc děkujeme za krásné hodnocení, velice si toho vážíme. Spa&Kur Hotel Praha
1 hlas
-
Olga Horská
?
jednotlivec, 23. srpna 2020
Bez textového hodnocení
1 hlas