Recenze

Hodnocení hotelu

88%

Velmi dobré

na základě 1639 recenzí

  • Personál

    91%

  • Služby

    89%

  • Čistota

    90%

  • Pohodlí

    83%

  • Cena/kvalita

    86%

Recenze (1640)

Filtry

  • Věra Mandová

    ?

    skupina přátel, 29. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt se nám moc líbil, určitě přijedeme zase.
    • Nejvíce se nám líbila suchá vanová masáž.
    • Několik dní zavřený bazén.
  • Jana Hostašová

    ?

    jednotlivec, 19. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • v hotelu se vyskytlo virové onemocnění s průjmem. Bazén a solná jeskyně byly dočasně zavřené.
    Spa & Kur Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Praha

    Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Bohužel je to tak, jak píšete. Ve čtvrtek se hotelem (a nikoliv jen naším) prohnala virová nákaza. Hotel okamžitě učinil opatření proti šíření (preventivně byl uzavřen bazén, sauna a solná jeskyně), hostům byl zdarma podáván čaj na doplnění tekutin... Momentálně je již opět vše v pořádku. Mrzí mě velice, že to potkalo právě tento termín, ale je to věc, kterou neumíme ovlivnit. Vzhledem k hvězdičkám vidím, že se pobyt i přes tuto nepříjemnost líbil a za to jsem rád. Petr Červený, manažer hotelu.

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 19. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Procedury,pokoj.Ochota personálu.
    • Ač bylo velmi chladno,netopilo se.Večeře druhý den pobytu nebyla dobrá.
      Bazén fungoval jen v sobotu a to až později než měl.
    Spa & Kur Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Praha

    Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Velice si toho vážíme. Děkujeme také za připomínky. Ohledně topení již topíme. Bazén byl z preventivních důvodů v pátek mimo provoz. Na večeři se pozeptám... Petr Červený, manažer hotelu

  • Olga Hemzalová

    ?

    jednotlivec, 19. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Simona Slapničková

    ?

    jednotlivec, 18. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 18. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Krásné prostředí Františkových lázní
    • Františkovy lázně
    • Nedobrá teplá kuchyně
    Spa & Kur Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Praha

    Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Moc si toho vážíme. Petr Červený, manažer hotelu

  • Marie Müllerová

    ?

    ostatní, 18. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Celková spokojenost
    • V koupelně je málo prostorná sprcha
    Spa & Kur Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Praha

    Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení, moc si toho vážíme. Petr Červený, manažer hotelu

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 11. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt se mi velice líbil, byla jsem ve Františkových lázních poprvé a moc se mi tam líbilo, hotel a služby perfektní stejně jako léčebné procedury. Bylo to moc pěkných pět dní, prošly jsme celé okolí Díky
    • Prostě vše
    Spa & Kur Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Praha

    Děkujeme za krásné hodnocení. Velice si toho vážíme. Jsme moc rádi, že se vám pobyt ve Františkových Lázních líbil a my k tomu mohli přispět. Petr Červený, manažer hotelu

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 5. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Byla jsem velice spokojená se službami a obsluhou,jídlo moc dobré,myslím,že si každý vybere z nabídky.
    • Byka jsem spokojená s celým pobytem,moc děkuji za pěkně prožitý týden.
    • K tomu nemám co dodat
    Spa & Kur Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Praha

    Děkujeme moc za krásné hodnocení. Velice si toho vážíme. Petr Červený, manažer hotelu

  • Věra Kreslová

    ?

    ostatní, 5. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Procedury
    Spa & Kur Hotel Praha

    Odpověď od hotelu

    Spa & Kur Hotel Praha

    Děkujeme moc za hezkéhodnocení. Velice si toho vážíme. Petr Červený, manažer hotelu