Recenze

Hodnocení hotelu

89%

Velmi dobré

na základě 213 recenzí

  • Personál

    93%

  • Služby

    91%

  • Čistota

    92%

  • Pohodlí

    85%

  • Cena/kvalita

    87%

Recenze (175)

Filtry

  • Radomír FIALA

    ?

    dospělý pár, 6. června 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    V hotelu jsme byli ubytování již předloni, takže jsme věděli, do čeho jdeme.
    Ubytování přiměřené ceně(trochu měkčí postele).Letos jsme přijeli těsně po "rozvolnění" a personál, zejména restaurace se asi "hledal.Celý pobyt ale zkazila venkovní páteční noční pařba, takža jsme zde byli stoprocentně naposled.Škoda, protože oč slabší je perzonál hotelu o to příjemnější a milá je paní na procedurách.
    • - přístup, ochota a profesionalita paní lázeňské
      - procedury v hotelu(bez přebíhání jako jinde)
    • - vulgární pokřikování personálu před hosty a domlouvání se, jak kdyby tam hosté ani nebyli!?
      (zejména nestarší paní byla expert)
      - nedodržení nočního klidu ve venkovním posezení u hotelu!!
  • Václava Pšenková

    ?

    dospělý pár, 26. září 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 29. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Aleš Mrázek

    ?

    dospělý pár, 22. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    S pobytem jsme byli spokojeni, hotel čistý, personál vstřícný, jídlo dobré.
    • Přívětiví zaměstnanci, rodinná atmosféra.
    • Porušování nočního klidu od německého sportovního klubu.
  • Štěpán Čenský

    ?

    jednotlivec, 17. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Když zkusím přeskočit to co jsem napsal vedle a budu chtít být objektivní tak všechny ostatní služby byli perfektní a na urovni.
    • Zdravim vedení Spa.Řešil jsem to s manažerem hotelu a řeknu to tedy i vám.Díky výpravě německých sportovců jsme se se ženou dva dny nevyspali.Celkově krásný dojem z Františkových lázní to opravdu dost zkazilo.Jedete si někam za nemalé peníze odpočinout a pak od 1ráno do 4hodin si připadáte jak na ukrajinské ubytovně. Pokřikování,hlasitá zábava,bouchání dveřma-zkrátka si chlapci udělali mejdan.Paní recepční to s nimi po první nocí kdy jsme si nestěžovali sami nějak řešila ale vůbec to nepomohlo.Řekl bych že jsem docela tolerantní ale toto byl opravdu mazec.Dostali jsme to jako dárek k výročí a takto to dopadlo.Absolutní bezohlednost vůči ostatním.Dle mého názoru pakliže tam nemáte nočního recepčního který by to mohl operativně řešit tak toho s tim moc nenaděláte.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 9. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Schází klimatizace
  • Libuše Steinerová

    ?

    jednotlivec, 9. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Nelibil se mi pokoj,přestože jsem uvedla při objednání že se pohybuji s chodítkem v pokoji bylo málo místa křesla jsme museli přesunout do chodbičky a sedět nepohldně na posteli
  • Jana Bulisová

    ?

    jednotlivec, 20. července 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
  • Miroslava Hronkova

    ?

    jednotlivec, 14. července 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
  • Glanzner Jiri

    ?

    dospělý pár, 7. července 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Ubytovani. pokoj 101
      Stravování rautem
      Ochota a vstricnost personalu
      Moznost psa
      Klid a pohoda
      Pobytové balíčky