Recenze

HodnoceníHotel Francis Palace

Zpět

Hodnocení hotelu

96%

Perfektní

na základě 253 recenzí

  • Personál

    96%

  • Služby

    95%

  • Čistota

    98%

  • Pohodlí

    96%

  • Cena/kvalita

    93%

Recenze (2)

Filtry

  • Zdeněk Kleisner

    ?

    rodina s malými dětmi, 8. července 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Vše bylo dokonalé.
  • Petr Češpivo

    ?

    rodina s malými dětmi, 31. července 2015

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Skvělé jídlo a klidné prostředí.
    • Po dvou dnech vyměněná přistýlka za jinou, vrzajici bez našeho vědomí. Asi si někdo stěžoval, tak se přehodila z jiného pokoje. Trochu nás to zamrzelo, ale jinak asi na tuto zkušenost výborný hotel. Snad se přîště toto nikomu uz nestane a vezmou si toto jako poučení, že i český turista toto vnímá.
    Hotel Francis Palace

    Odpověď od hotelu

    Hotel Francis Palace

    Dobrý den,
    velice nás mrzí nedorozumění, které vzniklo s Vaší přistýlkou.Tuto nepříjemnost jsme mohli řešit na místě. K výměně přistýlky došlo z toho důvodu, jelikož tato původní přistýlka byla do daného dne zapůjčena z partnerského hotelu Reza.V den výměny jsme ji bohužel museli vrátit, jelikož byla na tomto hotelu rezervována a nám se uvolnila naše - bohužel "vrzající", náhradní přistýlka. Děkujeme za pochopení.
    Vedení hotelu