HodnoceníHotel Francis Palace
ZpětHodnocení hotelu
98%
Perfektní
na základě 27 recenzí
za poslední rok
Jak sbíráme recenze?
Recenze (106)
Filtry
Typ klienta
- Jednotlivec 47
- Dospělý pár 43
- Skupina přátel 8
- Ostatní 6
- Rodina s malými dětmi 1
- Mladý pár 1
- Rodina se staršími dětmi
Zobrazit pouze
- Užitečné 106
- Kladné 599
- Záporné
Seřadit od
-
Jana Princová
?
skupina přátel, 25. dubna 2022
Služby na vysoké úrovni. Čistota, ochota, kvalita, vynikající kuchyně!!!, procedury s profesionály, neomezené využití wellness-vše čisté, župany na pokoji, osušky a prostěradla k dispozici. Dlouho jsem se nesetkala s takovou komplexní kvalitou. Za mne opravdu maximální spokojenost!
Velmi doporučuji!!! Určitě se vrátíme.- Hotel má příjemnou polohu, je zde klid a přitom vše v dosahu.
- Vše perfektní!
1 hlas
-
Alena Hrbková
?
jednotlivec, 7. dubna 2022
V hotelu Frances Palace jsme byli podruhé a budeme se rádi vracet. Byl to opět krásný relaxační týden, s všestrannou péčí,výborným jídlem, krásnými procházkami. Františkovy Lázně se pro nás staly oblíbeným místem.- Není nic, co by se nám nelíbilo.
1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
skupina přátel, 30. března 2022
- Celková vysoká úroveň saunového světa, bazénu a vířivky. Vždy čisté prostředí, dostatek prostěradel, skleniček vodu. Vzorný úklid pokojů, obsluha v restauraci velmi příjemná. Celková spokojenost, budeme se vracet.
2 hlasy
-
Anonymní hodnocení
?
skupina přátel, 29. března 2022
S pobytem v hotelu Francis Palace jsme byly velice spokojené, oceňujeme zejména výborné stravování a procedury, volně přístupný bazén s výřivkou a saunami po celý den, ochotný personál.1 hlas
-
Luboš Štěpánek
?
dospělý pár, 19. března 2022
Bez textového hodnocení
1 hlas
-
Vecková Dana
?
jednotlivec, 17. března 2022
Bez textového hodnocení
1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
jednotlivec, 7. března 2022
- Celý pobyt byl skvělý, veškerý personál se choval vstřícně, byl milý. Výběr jídla byl dostatečný.
- Chybí mi v dámských sprchách u bazénu madla. Upadla jsem zde, i když jsem si dávala velký pozor a dost jsem si pohmoždila nohu a ruku. Vzhledem k tomu, že do lázní jezdí většinou starší lidé 50+ a ne vždy pohybově zdatní, tak kdyby zde byla madla, vše by bylo mnohem jednodušší.
Dále bychom uvítali otevření saun v dřívějších hodinách, ne jen až od 15,00hod.
2 hlasy
-
Jaroslav Víták
?
dospělý pár, 14. února 2022
Hotel splnil veškerá naše požadavky. Nedivím se, že někteří hoste jsou zde již po několikáté. I my se určitě vrátíme.- Úroveň hotelovych služeb perfektní. Jen samé plus.
- Chtělo by to v sauně v odpočinkové mistnosti vice lehatek.
1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
skupina přátel, 23. ledna 2022
Pobyt se velmi vydařil, moc si vážíme personálu, který i vtéto nelehké době se vzorně staral o veškeré pohodlí a bezpečí. Jelikož se jednalo o pobyt s procedurami, bylo velmi příjemné i možné využití welnes centra a skombinovat odbornou péči s tím, co kdo preferuje. Kultura v této době byla hodně omezena, ale pokud se chce, najde si každý zábavu. Sport se dal provádět omezeně, ale když je sníh a moc neprší, vše je výborné, včetně procházek. Gala večer se vydařil a moc nás mile překvapil.- Velké prostorné pokoje, které jsou vkusně a pohodlně vybaveny. ČIstota v celém hotelu i welnes centra, ochota a kultivovaná komunikace většiny personálu. Velmi laskavé a odborné chování sestřičky Šárky, fyzioterapeutky a masérky.
- Nevhodné chování jedné pracovnice lázeňské, která se velmi nevhodně chovala k některým klientům a bohužel to nebyl z její strany ojedinělý případ. Byli jsme tam s přáteli a měli podobné zážitky. Byli jsme svědky její nevhodné odpovědi klientovy, který se jí ptal na směr k proceduře a bohužel se vyjádřila stroze s tím, aby si to přečetl na tabuli, že je tam na chodbě. Tón v její hlase byl velmi neprofesionální.
klient hůře viděl a brýle si nevzal.
3 hlasy
-
Marie Hanyšová
?
jednotlivec, 3. ledna 2022
Bez textového hodnocení
1 hlas