Recenze

HodnoceníHotel REZA

Zpět

Hodnocení hotelu

98%

Perfektní

na základě 89 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    100%

  • Služby

    99%

  • Čistota

    99%

  • Pohodlí

    97%

  • Cena/kvalita

    97%

Recenze (132)

Filtry

  • VÁCLAVA DRÁBOVÁ

    ?

    jednotlivec, 14. června 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • velice vstřícný veškerý personál , krásné okolí-parky- vhodné na procházky
    • většina pokojů orientovaných na hlavní městskou ulici= od 4,30 ráno hluk i při zavřeném okně. V restauraci nemožnost vlastního namíchání zelenin.salátu(ty připravené do misek od rána a podávané po obědové polévce byly "unavené"
  • Anonymní hodnocení

    ?

    skupina přátel, 7. června 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Hotel bych nedoporučila imobilním osobám- problematický pohyb po hotelu . Osobně bych tento hotel opětovně nenavštívila. Bohužel jsem se moc nevyspala z důvodu hluku od aut již od 5 hodin ráno. Ani jsem si moc nepochutnala na jídle . Malý výběr jídla podávaný k obědu a k večeři . Bohužel výběr jídla není nakloněn zdravé stravě . Ti , kteří mají rádi knedlíky, těstoviny, smažená jídla apod. si vyberou.
    • Velice milá a ochotná obsluha : na recepci, v bazénu a na masážích. Velice dobré postele . Prostorné pokoje. Čisto
    • Velice problematické vstupní dveře do hotelu a do pokoje . Dveře nelze pohodlně otevřít a vstoupit s kufrem. Dveře jsou těžké a stále se zavírají, takže Vás bouchají. Osoba o berlích nebo s chodítkem tak nemá téměř šanci sama ani odejít z pokoje ; Obsluha v restauraci nemluvila srozumitelně česky a ani plně nerozuměla česky, současně tato obsluha byla podrážděná až nepříjemná ; Hluk aut- budí již od 5 hodin ráno ; Malý výběr jídla k obědu a k večeři . Vařili jídla , které bych si dobrovolně nevybrala .
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 15. března 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Příjemná obsluha v restauraci, odborná péče při masáži, dostatek procedur, komfortní ubytování, výborná strava.
    • Je slyšet hluk do pokojů situovaných na straně frekventované ulice.
  • Naděžda Bartošová

    ?

    dospělý pár, 30. března 2015

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Perfektní ubytování, čisto, milý a velmi ochotný personál hotelu. Velmi příjemné překvapení - blahopřání k manželovým narozeninám vč. pozornosti hotelu.
    • Léčebné procedury poskytnuté v rámci pobytu byly o ničem ( masáž 15 minut-jako by nebyla), nezvládnutá organizace obsluhy v restauraci při večeřích ( také téměř 2 hodiny při čekání na 3 chody !!), ve 4 hv. hotelu bychom neměli dostat studenou polévku, okoralý předkrm.....
      K sauně chybí zázemí- ochlazovací bazének a odpočinkový prostor.
  • Jana Langová

    ?

    jednotlivec, 19. června 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 28. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Personál restaurace velmi vstřícný, reaguje na požadavky hostů a snaží se maximálně vyhovět.
      Možnost příjemně stráveného času u venkovního bazénu - okolí bazénu není tak přeplněné jako v jiném hotelu ve Fr. Lázních.
    • Hlasitější hudba jako zvuková kulisa při masážích.
  • Růžena Valachová

    ?

    jednotlivec, 16. května 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Příjemný personál
      Hezké prostředí
      Výborné ozdravné lázeňské procedury
      Čistota
    • proleželá matrace
  • Jiří Dolanský

    ?

    jednotlivec, 11. dubna 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • výborná strava
      přívětivý personál
      čistý pokoj i příslušenství
      bazén k dispozici celý den
    • Střídání masérek,
      masáž sl.Vlaďky nebyla
      dokonalá.
  • Zdeněk Lacina

    ?

    skupina přátel, 2. dubna 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Bezva personál a chutná strava.
    • Umístění hotelu při hlavní silnici. Časně ráno nás budila auta.Ani zavřená okna nepomohla.
      Není zde společenská místnost se sportovním vyžitím (kulečník, stolní tenis atd.)
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 14. září 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • ochota personálu čistota všechny procedúry byly v hotelu
    • nelíbilo se mě že jsem musela platit za karafu vody přitom by měla být na každém stole při každém jídle dále hodně hluku ze silnice a dále koupelna moc malý sprchový kout a byl barierový
    Hotel REZA

    Odpověď od hotelu

    Hotel REZA

    Děkujeme za Vaše hodnocení. Náš hotel je situován k hlavní silnici, proto jsou bohužel některé pokoje hlučnější. Je možné při rezervaci zadat požadavek na klidný pokoj. Totéž platí o požadavku na bezbariérový sprchový kout.
    Klientům se snažíme vyjít maximálně vstříc.

    Tým hotelu Reza