Recenze

Hodnocení hotelu

96%

Perfektní

na základě 20 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    96%

  • Služby

    94%

  • Čistota

    99%

  • Pohodlí

    97%

  • Cena/kvalita

    93%

Recenze (36)

Filtry

  • Danuše Matasová

    ?

    ostatní, 9. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Ochotný personál Velmi hodné a vstřícné sestřičky hlavně paní Denisa vyšla nám vstříct k naší spokojenosti Kuchyně výborná a obsluha nemá chybu Líbilo se mi že nedělají rozdíly mezi klientelou ke všem se chovají stejně vstřícně
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 25. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Lokalita, vybavenosti i služby hotelu.
    • Horší chování některých obsluhujících ve srovnání s německými hosty.
    Lázeňský hotel PYRAMIDA

    Odpověď od hotelu

    Lázeňský hotel PYRAMIDA

    Vážení,

    Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a chtěli bychom Vám poděkovat za to, že jste si našel/a čas ohodnotit náš hotel. Nicméně velice nás mrzí Vaše zkušenost s obsluhujícím personálem že jste nebyla takového pocitu, avšak Vás mohu ujistit že rozdíly mezi hosty na základě národnosti neděláme.
    Pokud byste měla nějaké další připomínky nebo dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Rádi Vás opět přivítáme v našem Hotelu Pyramida a budeme se snažit, abyste měla ještě příjemnější pobyt. Děkujeme Vám za Vaši podporu a přízeň. S pozdravem, Tým Hotelu Pyramida - Leona Červeňaková - Reservační asistent

  • Ladislava

    ?

    dospělý pár, 30. července 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Cely provoz hotelu. Všechny služby .Hlavně masáže paní Janičky.
    • Elektrické autíčko by mělo pravidelně jezdit za každého počasí. Třeba na objednávku.
      Dvakrát nejelo když jsme na něj dvě ženy čekaly.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 17. dubna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Roman Hrbek

    ?

    jednotlivec, 26. února 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Ochota personálu, čistota prostředí.
    • V nabídce pobytu neinformování o nefunkčnosti sauny a bazénu, pobyt vybrán právě díky kvůli tomuto ...
  • Jitka Müllerová

    ?

    jednotlivec, 19. prosince 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    V hotelu jsem byla podruhé a ráda se sem opět vrátím
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 12. prosince 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Milý personál, výborná kuchyň i obsluha. ?
  • Monika Potužáková

    ?

    jednotlivec, 21. listopadu 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Personál úžasný,jídlo skvělé.
    • Plíseň byla cítit po celém suterénu,kde je umístěný bazén se studenou vodou,sauna a wellness procedury, spíš to zdraví ublíží než pomůže.
  • Kalinová Ivana

    ?

    jednotlivec, 21. listopadu 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Měli jsme zamluvený a od vás potvrzeny pokoj s balkonem. Ten ale nebyl k dispozici.
  • Jitka Bušková

    ?

    ostatní, 8. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Skvělé,velká spokojenost