Recenze

Hodnocení hotelu

0%

na základě 0 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    0%

  • Služby

    0%

  • Čistota

    0%

  • Pohodlí

    0%

  • Cena/kvalita

    0%

Recenze (76)

Filtry

Typ klienta

Zobrazit pouze

Seřadit od

  • Vladimír Fanta

    ?

    rodina s malými dětmi, 30. října 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Jana Soukupová Michalková

    ?

    jednotlivec, 26. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Ubytování čisté, dobře označená příjezdová cesta. Strava únosná. Pobyt začal však velmi špatně již příjezdem. Nikde nebylo uvedeno, že majitel požaduje check-in do 17. hodin, bohužel na cestě byla nehoda, a dorazila jsme v 18.15. Přivítání bylo přinejmenším nevrlé. Majitel nám mezi dveřmi sdělil, že chce odjet, a že nám večeři nedá, ačkoli se měla poskytovat do 18.30. Časy snídaní a večeří jsou velmi omezené, především pokud přijdete na snídani více než 10 minut po osmé hodině ranní je výběr stravy absolutně minimální, nedoplňuje se. Náhrada za večeři byla poskytnuta až po telefonické stížnosti na spa.cz v podobě voucheru do bazénu. Na pokoji první noc neuvěřitelná zima, po dlouhé debatě došlo k nápravě.
    • Čistý pokoj, klidné prostředí.
    • Přístup majitele, zima na pokoji. Při příjezdu bez večeře, ačkoli byla zaplacena. Na pokojích není rychlovarná konev, restaurace funguje pouze při snídaních a večeřích, nulová možnost občerstvení v průběhu dne.
    Penzion Hortenzie

    Odpověď od hotelu

    Penzion Hortenzie

    No co na to říct.
    Paní přijela pozdě po večeři.
    Jediný bylo zima. Kompenzace za večeři byly dvakrát vstup do vodního světa. Ale to se nezmíní. No jó každému se člověk nezavděčí. Ještě k občerstvení každý kdo něco chtěl přes den byl obsloužen.
    Jaké by to bylo fajn kdyby lidé podávali vždy přesný informace a né zkreslené.

  • Anonymní recenze

    ?

    jednotlivec, 26. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Penzion má příjemné prostředí, pokoj byl čistý a dobře vybavený. Pan vedoucí milý a vstřícný. Jídlo (snídaně, večeře ) dobré. Dostatečně velké parkoviště, pohodlné parkování. Hezké posezení na venkovní terase. Pěšky kousek do centra Františkových Lázní. Okolí hezké, klidnější lokalita. Pro děti kousek od penzionu dětské hřiště. Možnost návštěvy aquacentra.
  • Jiří Buchtele

    ?

    jednotlivec, 24. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Nádherné prostředí krásné bydlení prostě vše nej
    • Vše
    • Nebyl žádný problém
  • Jaromír Vitha

    ?

    dospělý pár, 18. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vstřicnost ochota
    • Počasí
  • MILUŠE HOLEŠOVSKÁ

    ?

    jednotlivec, 17. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Velká spokojenost s pobytem.
    • v koupelně dost nízké wc. Chybí madlo.
  • Anonymní recenze

    ?

    dospělý pár, 12. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Klidná lokalita a celkem blízko do centra.
  • Andrea Levická

    ?

    dospělý pár, 2. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    V penzionu se nám líbilo, pan majitel byl velice příjemný, hezky se o nás staral a dobře nám vařil.
  • Jana

    ?

    jednotlivec, 25. srpna 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní recenze

    ?

    rodina se staršími dětmi, 15. srpna 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení