Recenze

Hodnocení hotelu

87%

Velmi dobré

na základě 8 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    88%

  • Služby

    93%

  • Čistota

    83%

  • Pohodlí

    85%

  • Cena/kvalita

    85%

Recenze (14)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina s malými dětmi, 5. února 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Dětská herna s kamerou
    • Téměř žádné zázemí ve wellness. Chybějící toalety v sauně a bazénu.
  • Petr Štěpánek

    ?

    rodina s malými dětmi, 1. ledna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Umístění hotelu v centru Harrachova a velká hernička pro děti.
    • Bohužel těch věcí je hodně.
      Snídaně - každý den stejná, ty nejlevnější salámy a sýry
      Wellness - je opravdu odvaha nazvat tento hotel jako wellness. Sauna je umístěná ve sklepě, v nevětrané místnosti bez okna. Lavice jsou příšerně nepohodlné a není na nich ani polster. Není zde připravená voda k pití.
      Obsluha - moc úsměvů se člověk nedočká a nejhorší je starší pán na baru. Nepříjemný a neochotný.
      Vstupní karta - musel jsem si jí nechávat přečipovat asi pět krát, protože se pokaždé vymazala, když přišla do kontaktu s mobilem. Člověk to nosí holt v jedné kapse.
      Poměr cena/výkon - za cenu přes 2 000,- Kč za noc je v okolí plno jiných lepších alternativ. Ještě musíte platit i za parkoviště.
      Celkově velká nespokojenost s hotelem a určitě se sem už nevrátíme.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina s malými dětmi, 27. prosince 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Dana

    ?

    rodina s malými dětmi, 23. července 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • David Průcha

    ?

    rodina s malými dětmi, 16. července 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina s malými dětmi, 28. května 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Das Personal war sehr freundlich.
    • Die Ausstattung der Zimmer lässt zu wünschen übrig. Die Aufbettungscouch ist sehr hart.
      Die Handtücher konnten nicht trocknen und es wurden auch keine gewechselt.
      Das Essen war zwar reichlich, aber oft kalt und kaum gewürzt. Der Automatenkaffee war sehr dünn.
  • Petra

    ?

    rodina s malými dětmi, 17. září 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Jediná výhoda v hotelu byla, že celý personál od recepci, přes čísníky, servírky byly opravdu příjemní.
    • V tomto hotelu se vrátíte hoooodně zpátky v čase. Dost zkousnu, ale toto jsem již nedala. V koupelně/wč nešly vůbec zavřít ani dovřít dveře (po nahlášení na recepci pak vyměnily dveře během dne, které zase nešly zevnitř koupelny/wc otevřít jak dřely. Další nešly zavřít dveře do sprchového koutu a držák na sprchu nedržel (vše během dne opravili) bohužel držák na sprchu dali jaký zrovna měli a nevyzkoušeli ho, takže se nešlo sprchovat, aby byla sprcha v držáku, jelikož byl vysoko bez možnosti nastavení sklonu, takže stříkal skoro horem přes prchové dveře. Otevřít skříň z dobý mé babičky se člověk bál, jelikož "madla"na otevření skříně držela/nedržela a člověk se bál, že zůstanou v ruce. Bazén byl studený, šla vyhovět jen solná jeskyně. Nábízí welnes hotel, ale žádné welnes mít nemůžete, proč to nenapíšou? Vybavení pokojů (skříně, postele tak 80+90léta) Další člověk měl nahlášené omezení ve stravě (bez lepku a laktózy). První večeře - tvrdili, že polévka je bez lepku a že mohu s dcerou v klidu jíst. Dcera 5 let už chtěla si dát do pusy a v tom jsem si všimla, že jsou v tom nudle - při dotazu v kuchyni, zda jsou to rýžové nudle a jsou bez lepku, bylo řečeno, že polévka je bez lepku, ale nudle ne - jediné štěstí, že jsem si všimla, jinak by byl malér. Co se týká snídaní a máte zdravotní omezení ve stravě (my bezlepkáři jsme zvyklí, že si bereme jídlo s sebou), ale tady snaha absolutně žádná. Ze snídaně jsme nemohli absolutně nic. Přijde mi líto, že když mají nahlášeno dopředu, že bude toto omezení, proč nekoupí 1 balený chleba či tak. Dále mi chybělo označení alergenů u jídel.
      Co se týká čistoty, tak taky žádná sláva. Chtělo by to pořádně umývat sprchový kout a vše i po stěnách a vysávat i v rozích a všude.
      Když jsme otevřeli skříně a nezůstalo nám madlo v ruce, tak po nandání oblečení do škříně jsme měli oblečení špinavé, jak to bylo zaprášené.
      Harrachov je hezký a je hodně výletů okolo, vím, že se budu chtít vrátit do těchto končin,ale určitě už ne sem do tohoto hotelu. To opravdu ne.
  • Lenka

    ?

    rodina s malými dětmi, 28. června 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Velikost pokoje a jeho vybavení bylo super!
    • Už dost zastaralé. Špinavá sedacka, koberce.
  • Libor Petrášek

    ?

    rodina s malými dětmi, 16. března 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Petr Hudec

    ?

    rodina s malými dětmi, 5. ledna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení