Recenze

Hodnocení hotelu

89%

Velmi dobré

na základě 452 recenzí

  • Personál

    88%

  • Služby

    86%

  • Čistota

    91%

  • Pohodlí

    92%

  • Cena/kvalita

    89%

Recenze (452)

Filtry

  • Jana

    ?

    dospělý pár, 17. března 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Martina

    ?

    rodina s malými dětmi, 5. února 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Frühstück war sehr gut,
      das Personal war nett. Wir haben das Schwimmbad besucht es hat uns gefallen.
    • Die Reinigungskräfte kamen entweder erst am Nachmittag das man schon wieder im Zimmer war oder gar nicht.
      Anregung vielleicht könnte man in der Winterzeit einen Lappen in den Zimmern deponieren um den Fußboden trocken zu wischen (nasse Stiefel ).
  • Petr

    ?

    dospělý pár, 25. prosince 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Čisté pokoje, pohodlné postele
    • Avizované služby nefungovaly, bazén a vířivka mimo provoz, v sauně nízká teplota.Neprofesionální obsluha při štědrovečerní večeři, pobíhali po place dezorientovaně.... bída
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 26. prosince 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 26. září 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • LÍbil se nám váš komplex chat interiér v chatě,vybavení pokoje.
    • V pokoji č.205 proleželé obě matrace uprostřed postele na recepci nám bylo řečeno,že jiné nejsou a,že by to šlo uprosted vypodložit..Také jsme mysleli,že nám někdo uklidí pokoj,to se dělá i v Turecku nebo Řecku...Váš hotel rozhodně nikomu nedoporučím! Milan Vrablec
  • Sabine Drabsch

    ?

    dospělý pár, 18. března 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina s malými dětmi, 2. července 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Lokalita, hotel, personal v restauraci.
    • Velky tlak na placeni pri prijezdu...komunikace ohledne objednanych sluzeb.
  • Lukáš

    ?

    skupina přátel, 8. července 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Příliš malá koupelna, nefunkční kávovar v hotelové restauraci (možnost kávy omezena na překapávanou a tureckou), omezena nabídka jídel v hotelové restauraci přestože byla uvedena v jídelním lístku (nemožnost objednání následujících jídel: pizza, lasagne, ...)
  • Anonymní hodnocení

    ?

    skupina přátel, 20. listopadu 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Bohatý snídaňový bufet
    • Areál hotelu je v rekonstrukci, na chodbách je prach, špína a chodby připomínají staveniště. Parkovací plochy v areálu jsou byly obsazeny rezidenty, volná parkovací místa byla pouze vně areálu bez osvětlení a zabezpečení hlídání, přestože areál na www nabízí parkování za poplatek v areálu. Po celou dobu pobytu byla rozbitá vířivka. která je zahrnuta do ceny za ubytování. Očekávali jsme finanční kompenzaci služeb za snížený komfort.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina se staršími dětmi, 19. listopadu 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Široký výběr nápojů a jídel u snídaně.
    • Neinformovaný a neochotný personál na recepci, v areálu nebylo možné zaparkovat s odůvodněním, že všechny místa jsou rezervována pro rezidenty, byli jsme odkázání na parkoviště na branou v lese bez osvětlení. Hotel je v rekonstrukci, špinavé jsou chodby, výtah, špína v koupelně. Po celou dobu pobytu byla rozbitá vířivka, přestože hotel tuto službu nabízí v ceně za ubytování. Na pokoji nesvítila 2 světla, po upozornění na recepci stejně nikdo nepřišel, na TV byly naladěny pouze 2 programy. Očekávali bychom finanční kompenzaci za nekvalitní služby. Tento hotel už nenavštívíme.