Recenze

Hodnocení hotelu

89%

Velmi dobré

na základě 215 recenzí

  • Personál

    90%

  • Služby

    86%

  • Čistota

    93%

  • Pohodlí

    89%

  • Cena/kvalita

    84%

Recenze (215)

Filtry

  • Ing. Hovad Vladimír

    ?

    dospělý pár, 13. května 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Byli jsme zde již po 6 a vždy jsme velmi spokojeni
    • Není co dodat. Viz hodnocení výše.
    • Jediná připomínka: v den příjezdu a v den odjezdu by mohla být otevřena závorová brána u hlavního vstupu do ubytování TERRA. Dle tvrzení obsluhy je to soukromý pozemek, ale naložení a vyložení kufrů je otázka 15 minut a opět by se odjelo. Takto se musí klienti, kteří si platí pobyt prodloužit nošení bagáže ze stání na silnici. Jinak naprostá spokojenost.
  • Renata Fendrychová

    ?

    dospělý pár, 10. února 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Moderní vybavení pokoje, stravování v místě, spojení s ostatními budovami, čip na 2 hodiny denně do bazénu je super!
    • parkování daleko od hotelu
  • Steffen

    ?

    rodina se staršími dětmi, 3. února 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • During my stay in the Terra Hotel I got an infection with Salmonella bacteria -please urgently check the kitchen and the shower & sauna area in the aquacentrum!
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 6. května 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Zbyněk Richter

    ?

    jednotlivec, 6. května 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Byli jsme s manželkou velmi spokojeni, možná by mohlo být lepší jídlo, ale snídaně neměly chybu. Jsem si vědom, že nebyla ještě sezona, takže veřejná prostranství a květinová výzdoba nemohla být na sezonní úrovni. Městu bych vytknul zaostalou péči o stav komunikací a detailů mobiliáře. Navštěvuji dlouhá léta severní Itálii (Dolomity) a porovnání v této věci značně pokulhává v neprospěch Jánských Lázní. To je ale z velké části věcí místní samosprávy a kraje, který by si měl uvědomit, že Jánské Lázně by měla být perla Krkonoš. Ze své zkušenosti ale vím, že je to běh na dlouhou trať.
    S pozdravem
    Zbyněk Richter.
    • Hlavně kvalita ubytování - super
      Služby jak hotelové tak welnees -super
    • Jak jsem již zmínil - snad výběr a kvalita jídla
  • zuzana müllerová

    ?

    dospělý pár, 24. dubna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    vše bylo moc hezké a velikonoční pobyt perfektní
    • ubytování bylo čisté a pěkné , služby perfektní jídlo moc dobré .kolonáda a okolí pěkné a bazén nemá chybu jen trochu studenější voda.
  • Renata Still

    ?

    jednotlivec, 24. dubna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Problémy při nástupu na pobyt. První informace byla, že Spa.cz pobyt zrušila a rezervaci nemám. Přitom z naší strany bylo vše včas rezervováno a zaplaceno. Rezervace byla provedena již 11.1.2019. Z toho důvodu nebyly ani naplánované procedury, plánovaly se dodatečně a nebyly úplně vyhovující.
  • Jana Jaňourová

    ?

    ostatní, 23. dubna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Spokojenost, skvělý personál,, výborná strava, léčebné procedury
    • Snad jen chladnější voda v bazénu.
  • Ing. Věra Fišerová

    ?

    jednotlivec, 25. března 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 11. března 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • příjemné ubytování
      skvělý relax