Recenze

Hodnocení hotelu

89%

Velmi dobré

na základě 295 recenzí

  • Personál

    92%

  • Služby

    90%

  • Čistota

    91%

  • Pohodlí

    86%

  • Cena/kvalita

    85%

Recenze (1)

Filtry

  • Tomáš Kulík

    ?

    mladý pár, 23. října 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • 1/ přístup lázeň. lékařů k pacientům
      /zejména jejich opravdová snaha předepsat vhodné procedury i pro klienty s krátkodobým pobytem/
      2/ nevšední ochota a lidský přístup lázeňského personálu k postiženým
      pacientům
    • 1/ při nástupu neměla recepční v hotelu stejné informace o našem pobytu jako Spa.cz /plná penze - polopenze/ = zbytečné nedorozumění
      2/ koupelny v hotelu Anna Maria by mohly být vybaveny třeba jen plastovou sedačkou pro pohodlí a bezpečnost starších klientů
      3/ v minulých letech obsahoval /tuším právě/ program Senior možnost zdarma navštěvovat bazén v hotelu Grand po celou délku zákazníkova pobytu /v hodinách pro veřejnost/. Tento bonus pro klienty velice zatraktivňoval daný program a původně nás před několika léty vlastně zlákal k pobytu v lázních Bělohrad. Letos jsme měli bohužel nárok jen na jednu hodinu během celého pobytu. Inu - když změna, tak k horšímu...