Recenze

Hodnocení hotelu

94%

Perfektní

na základě 79 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    95%

  • Služby

    96%

  • Čistota

    97%

  • Pohodlí

    92%

  • Cena/kvalita

    90%

Recenze (247)

Filtry

Typ klienta

Zobrazit pouze

Seřadit od

  • Anonymní recenze

    ?

    dospělý pár, 22. dubna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • okolí Jáchymova, turistika
      lázeňská péče, ubytování
    • omezené služby ve městě mimo sezónu
  • Jana Kouklová

    ?

    jednotlivec, 22. dubna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt v hotelu příjemný. Pozor na personál.
    Recepční v hotelu Astoria Vám bude vyprávět co má historických aut v garáži, neupozorní však, že parkování před hotelem se platí. Nikde na recepci ani žádné upozornění dopředu. Místo omluvy si nastudujte webové stránky, když sem jedete.
    Recepční Marcelka v Agrikole Vás upozorní, že je zde už 7 let a do bazénu vpustí jenom toho, koho chce.
    • Prostředí. Nádherné prostory hotelu. Restaurace super kuchyně.
    • Chování recepce.
      Hotel potřebuje menší změny v úspoře energií.
    Hotel Astoria

    Odpověď od Spa.cz

    Vážená paní Kouklová,
    děkujeme Vám za hodnocení Vašeho pobytu v hotelu Astoria. Doufáme, že pobyt splnil Vaše očekávání. Velmi nás mrzí komplikace spojená s parkováním vozidla. Bohužel po kontrole Vašeho pobytu jsem nedohledala požadavek na rezervaci parkovacího místa, kterou má klient možnost zajistit již při sjednávání poptávky. Jelikož má hotel Astoria omezenou kapacitu parkovacích míst, je třeba provést požadavek předem již při sjednávání poptávky. Veškeré informace jsou uvedeny na našich stránkách Spa.cz u konkrétního balíčku, který klient zakoupí. Ve Vámi vybraném hotelu je poplatek 150 Kč/noc, viz níže Vám posílám odkaz k nahlédnutí: https://www.spa.cz/lazne-jachymov/hotel-astoria/relax-astoria-na-2-noci/. Děkuji Vám za pochopení. Za tým Spa.cz - Michaela.

  • Silviya Lahodna

    ?

    dospělý pár, 20. dubna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Vstřícný personál,vsekni milí nápomocni.Urcite doporučuji .
  • Strop Jaroslav

    ?

    dospělý pár, 15. dubna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    velice spokojeni
    • procházky po okolí
  • Eliška Kundrátová

    ?

    rodina s malými dětmi, 8. dubna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Ubytování bylo hezké, personál velmi vstřícný k našim požadavkům.
  • Zdeňka Vinterová

    ?

    ostatní, 2. dubna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Velmi ochotný personál restaurace U vodopádu, dík
    • - Nehorázné ceny v aquacentru Agricola, 1,5h:390,-kč, přitom nepoměr ceny a kvality, na internetu neaktuální ceník z roku 2019,navýšení více jak 100%
      -na lázně špatná možnost stravování v poledne, v restauraci U vodopádu zastaralý výběr jídel, samé hranolky, žádná zdravá strava
      -v hotelu krásné koupelny, ale špatná výška WC, pro méně pohyblivé a starší lidi je utrpení si sedat a stávat, zvlášť když chybí madla
  • Dagmar Javůrková

    ?

    Neuvedeno, 2. dubna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Jaroslava Pařilová

    ?

    Neuvedeno, 2. dubna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Alena Petráková

    ?

    rodina se staršími dětmi, 1. dubna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Katarína Raclavská

    ?

    jednotlivec, 25. března 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    byla jsem spokojená
    • mohl by být delší čas ve wellnesu nebo aspoň dva vstupy