Recenze

HodnoceníHotel Astoria

Zpět

Hodnocení hotelu

94%

Perfektní

na základě 80 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    96%

  • Služby

    96%

  • Čistota

    97%

  • Pohodlí

    91%

  • Cena/kvalita

    90%

Recenze (238)

Filtry

  • S. Trávníček

    ?

    dospělý pár, 29. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Jako ve škole je mé i hodnocení : lepší dvojčička.
    • Krásné prostředí lázní a výšlapy po Jáchymově. Zajímavosti z hornických štol s bývalou těžbou radonu. Hezké okolní výlety na Klínovec a Boží Dar.
    • 1) Potřebné změny času odpoledních procedur, které se vám nehodí skrze odpolední plánovaní výletů ( příklad na Klínovec, Boží Dar , nejsou dostupné do hodiny ) , kdy jsou zpoplatněny 200 kč.
      2) Zmatek v jídelně při odebírání kartiček s nárokem na večeři. V jídelně jsou stoly po celý pobyt k podání stravy libovolné, tzn. dnes sedím u stolu 1, zítra u 114 a pozítří třeba u stolu 33 a tím pádem vzniká zmatek, kdo na večeři z klientů v ten den byl a kdo ne. Nic jiného v době podávání stravy servírky neřeší, než jestli jste dal kartičku na jídlo nebo ne. Kartičky na večeři obdrží klient na recepci v době příjezdu na hotel ( kolik večeří - tolik kartiček ). Stačilo by sedět po celý pobyt u jednoho stolu a problém by byl vyřešen. Úklidem stolu po odchodu klienta - je uklizen + bez příboru = klient už na jídle byl.
  • Eichelmannová Věra

    ?

    ostatní, 29. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Náš pobyt byl moc krátký, ale nádherný. Spokojené jsme byly opravdu moc!!
    • Opravdu všechno a i když se objevil malličký problém(nefunkční ovladač) byl okamžitě vyřešen. Zvlášť bych chtěla moc poděkovat a ocenit vaší restauraci o jídle se snad ani nebudu rozepisovat...jedním slovem Dobrota!! Ale velké poděkování patří servírkám, které se o nás staraly,ochota, úsměv!!
    • Nemám nic, všechno bylo nádherné.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 26. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Věnovali jsme se hlavně turistice, pak přišlo velmi vhod plavání, perličková koupel nebo masáž, vše v aquacentru přímo naproti hotelu. S ubytováním jsme byli spokojeni, jídlo bylo výborné a byl ho velký výběr. Pobyt můžeme všem doporučit
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 25. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • líbilo se mi vše
  • Štěpán Křížek

    ?

    dospělý pár, 25. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    vše bylo skvělé, čistota hotelu i jídlo bylo vynikající
    • jídlo, hezký čistý pokoj i koupelna
  • Luděk Šulc

    ?

    dospělý pár, 19. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vše bylo v pořádku.
  • Alena Zemanová

    ?

    dospělý pár, 18. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Nejluxusnější pro nás byla thajská masáž. Pokoj čistý, dostatečně prostorný.
    • Masáž
      Pěkně prostorný pokoj
    • Bohužel netekla tepla voda. Ve 30 stupních to nebylo ideální.
      Výběr jídel při večeři nebyl moc rozmanitý. Tři jídla. Chuťově mi to moc nevyhovovalo, ale manžel si nestěžoval, takže věc názoru. Horší byla rozhodně ta teplá voda.
  • Jiřina Deckerová

    ?

    Neuvedeno, 18. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    Neuvedeno, 18. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Milá paní recepční stejně tak servírky v jídelně. Pokojovou službu jsme nevyužili, přesto se nás paní pokojská ptala, zda chceme uklidit. Chválím dobré jídlo. Velmi jsme si pochutnali i na obědě, který nebyl v ceně, ale který jsme si zaplatili jako hosté restaurace.
    • Neskutečný hluk v nočních hodinách...cca do třetí hodiny ráno. Bohužel jsme po takové noci byli tak unavení, že jsme museli (při představě ještě jedné takové noci) předčasně již po jednom dni pobyt ukončit. Chybí zde noční recepční a služba 24 hodin denně, která by jistě takovéto hosty usměrnila. Thajská masáž nebyla špatná, ale masérka neuměla slovo česky, což je docela problém, pokud jí člověk potřebuje říci např. více o svém zdravotním stavu...
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 18. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    maximální spokojenost