Recenze

Hodnocení hotelu

94%

Perfektní

na základě 45 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    95%

  • Služby

    96%

  • Čistota

    98%

  • Pohodlí

    91%

  • Cena/kvalita

    88%

Recenze (226)

Filtry

  • Milan Němec

    ?

    jednotlivec, 14. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Miluše Bisová

    ?

    jednotlivec, 13. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    Neuvedeno, 5. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 16. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Klid a výhled z pokoje.
    • Po příjezdu nepříjemný zápach z koupelny.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 9. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 3. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Výborná kuchyně
  • Ludmila Vilímová

    ?

    Neuvedeno, 2. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Markéta Příborská

    ?

    dospělý pár, 1. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Velmi se nám líbily wellness služby, nejvíce koupel v radonové vodě a thajské masáže. Moc chválíme paní recepční z wellness zóny a thajské masérce patří velký dík. Jídlo bylo také skvělé.
    Bohužel nám po celou dobu pobytu v pokoji netekla teplá voda. Závada nebyla odstraněna a jiný pokoj nám nabídnut nebyl, pouze sprchování se v jiném pokoji přes půl chodby, což nám značně zpříjemňovalo a komplikovalo pobyt. V tomto pokoji druhý den ke všemu nešla elektřina, tudíž v koupelně byla tma. Tato skutečnost nám pokazila celý pobyt a místo relaxu jsme denně řešili problém s teplou vodou a nebyla nám nabídnuta ani finanční kompenzace. Manažerka hotelu nás za celou dobu pobytu.
    • Velmi se nám líbily wellness služby, nejvíce koupel v radonové vodě a thajské masáže. Moc chválíme paní recepční z wellness zóny a thajské masérce patří velký dík. Jídlo bylo také skvělé.
    • Bohužel nám po celou dobu pobytu v pokoji netekla teplá voda. Závada nebyla odstraněna a jiný pokoj nám nabídnut nebyl, pouze sprchování se v jiném pokoji přes půl chodby, což nám značně zpříjemňovalo a komplikovalo pobyt. V tomto pokoji druhý den ke všemu nešla elektřina, tudíž v koupelně byla tma. Tato skutečnost nám pokazila celý pobyt a místo relaxu jsme denně řešili problém s teplou vodou a nebyla nám nabídnuta ani finanční kompenzace.
    Spa Hotel Běhounek

    Odpověď od hotelu

    Spa Hotel Běhounek

    Dobrý den, paní Příborská,
    děkujeme Vám za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu ohledně Vašeho nedávného pobytu v našem lázenském hotelu Běhounek.
    Jsme velmi potěšeni, že jste si užili naše wellness služby, zejména koupel v radonové vodě a thajské masáže. Vaše uznání a pochvaly našich pracovníků nás velice těší, a budeme se snažit i nadále poskytovat kvalitní služby. Poděkování všem zaměstnancům s radostí předáme.
    Na druhou stranu nás velmi mrzí, že jste měli problémy s teplou vodou a elektřinou ve druhém pokoji, což Váš pobyt částečně zkomplikovalo. Omlouváme se za tuto nepříjemnost, bohužel se jednalo o technickou závadu, kterou nelze okamžitě odstranit. Z tohoto důvodu jsme Vám ihned poskytli druhý pokoj, který jste měli po celou dobu Vašeho pobytu k dispozici. Jako kompenzaci jsme Vám neúčtovali cenu parkovného za celý pobyt.

    Děkujeme za vaše pochopení, a doufáme, že budeme mít příležitost Vás znovu uvítat v našem hotelu.

    Přejeme Vám krásný podzim a doufáme, že nám zachováte přízeň.
    Management hotelu Běhounek

  • Anonymní hodnocení

    ?

    Neuvedeno, 28. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Příjemné ubytování, tichý hotel na kraji města s dobrým parkováním u hotelu.Ochotný personál, dobré snídaně.
    • Celkem vše, byli jsme spokojeni...
    • Škoda, že není v provozu hotelová restaurace...
  • Ladislav Kvasnička

    ?

    dospělý pár, 28. září 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Personál velice ochotný, radonové koupele úžasné.