Recenze

Hodnocení hotelu

89%

Velmi dobré

na základě 51 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    93%

  • Služby

    90%

  • Čistota

    94%

  • Pohodlí

    89%

  • Cena/kvalita

    82%

Recenze (101)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 2. března 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Dobrý den, pokyt se nám líbil, vybavenost hotelu průměrná, služby dostatečné, procedury vynikající, stavování-sortiment na večerním rautu byl zajištěn 3 výběry z jídel, pro nás dostatečné, snídaňový raut dostatečný sortiment a jídle chutné. Co je třeba vytknout tak počínání cizinců(Ukrajinců), kteří se zde počínali jako doma, kapacita sauny malá a lehátka k odpočinku byla nestále obsazena, nebo si zde cizinci ponechali ručníky, takže nebylo možno si zde odpočinout. Vířivka primitivní s celkem studenou vodou(28 st. C). Cizinci si na léhátkách dělali diskuzní kroužky a častou zde pobývali,stále stejní, dlouhou dobu.
    • uvedeno v celkovém hodnocení
      přívětivý perzonál
    • již uvedenou viz výše
  • Petr Šíp

    ?

    dospělý pár, 26. února 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pěkný hotel, čistota vše v pohodě
    • Procedury byly skvělé - skvělý personál. Parkování super
    • večeře jsou opravdu spíš pro nějakou dietu - nebo jak bych to nazval. neochuceno, hrozný výběr.
    Grandhotel Ambassador Národní dům

    Odpověď od hotelu

    Grandhotel Ambassador Národní dům

    Vážený pane Šípe, děkujeme za Vaši návštěvu, za příjemnou pochvalu i připomínky ke kvalitě jídla; teoreticky jsou všechny chody přizpůsobené určitému druhu diety, nicméně i dietně se dá vařit chutně... Předáme Vaši připomínku vedení; doufáme, že příště Vám už u nás bude chutnat více:)
    S přáním hezkého dne M. Beňáková, SM manager

  • Eva

    ?

    dospělý pár, 18. ledna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Dostupnost hotelu, rozmanité a kvalitní snídaně a večeře, ochotný personál.
    • -------
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 9. ledna 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Prvorepublikový hotel má již své nejlepší časy za sebou, působí velmi ošuntěle a neudržovaně a rozhodně nesplňuje standard čtyřhvězdičkového hotelu. Hned po příjezdu vás uvítají dveře s oprýskaným lakem, na čalouněných židlích v jídelně jsou fleky a prošoupané potahy, skříň na pokoji měla vylomený zámek a v pokoji nebyla ani varná konvice, u bazénu byla děravá osuška a polička v chodbě byla přichycena lepenkou.
    Vánoční balíček zahrnoval řadu doplňkových služeb, ale při příjezdu jsme nedostali žádné souhrnné informace a na všechno jsme se museli postupně vyptávat. Lázeňské procedúry nám byly objednány ve stejnou dobu, kdy se odehrával koncert filharmonie a museli jsme si sami domlouvat změny termínů. Avizovaný dárek na pokoj jsme přes opakované urgence nedostali, místo toho jsme měli slevu za parkování.
    • Lázeňské procedúry
    • Celkový stav a prostředí hotelu, které neodpovídá 4 hvězdičkám
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 29. prosince 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Kateřina Albertová

    ?

    dospělý pár, 18. prosince 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Dobrý den. S manželem jsme byli opět se vším spokojeni. Veškeré služby na vysoké úrovni, včetně milých recepčních. Snídaně byly bohaté. Večeře velmi chutné. Všeho bylo opravdu dostatek. Chválíme i šikovné učenky v jídelně.
    • Jen malá připomínka... Zápach z výpusti u sprchového koutu. Snad se dá nějakým způsobem odstranit.
  • Jaroslava Košvancová

    ?

    dospělý pár, 20. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Jaroslav Burda

    ?

    dospělý pár, 13. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • procedury pěkně načasované.
    • bylo hodně jídla ,žádné povídání o K.Varu
    Grandhotel Ambassador Národní dům

    Odpověď od hotelu

    Grandhotel Ambassador Národní dům

    Vážený pane Burdo, velice nás potěšilo Vaše ocenění, doufáme, že Vaše návštěva u nás nebyla poslední. Krásný předvánoční chvíle Vám přeje kolektiv Grandhotelu Ambassador.

  • Dana Šnebergerová

    ?

    dospělý pár, 30. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 30. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení