Recenze

Hodnocení hotelu

0%

na základě 0 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    0%

  • Služby

    0%

  • Čistota

    0%

  • Pohodlí

    0%

  • Cena/kvalita

    0%

Recenze (14)

Filtry

Typ klienta

Zobrazit pouze

Seřadit od

  • Lenka Koutná

    ?

    dospělý pár, 11. listopadu 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Boris Novák

    ?

    dospělý pár, 23. září 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt byl perfektní.
    • Všechny služby a procedury v jednom komplexu
      Přístup a chování personálu
      Personál lázeňského komplexu vycházel maximálně vstříc
      Doporučuji k návštěvě

      Určitě se vrátíme
    • Neměli jsme nic negativního
    Hotel Čapek +

    Odpověď od hotelu

    Hotel Čapek +

    Velice děkujeme za Vaše hodnocení a budeme rádi, pokud k nám někdy opět zavítáte.
    Váš tým LL Mánes.

  • Anonymní recenze

    ?

    dospělý pár, 22. března 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Ubytování, prostředí. Perfektní domluva s personálem. Procedury krásně navazovaly.
    Hotel Čapek +

    Odpověď od hotelu

    Hotel Čapek +

    Děkujeme za Vaše zhodnocení pobytu a budeme se těšit opět při další návštěvě LL Mánes KV.
    Váš tým LLM

  • Věra Jírů

    ?

    jednotlivec, 23. října 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Líbilo se nám.
    • Vstřícný přístup personálu, strava, procedury.
    • -
    Hotel Čapek +

    Odpověď od hotelu

    Hotel Čapek +

    Velmi děkujeme za Vaše zhodnocení pobytu v LL Mánes a budeme se zase někdy z Vámi těšit na shledání.
    Váš tým LL Mánes

  • Lída

    ?

    skupina přátel, 14. srpna 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Karlovy Vary jsou nádherné - krásná kolonáda, - nádherná příroda a procházky, okouzlující atmosféra lázeňského města:-) Ubytování v Hotelu Čapek velmi hezké, čisté a komfortně zařízené pokoje. Jídlo vcelku dobré, milý a ochotný personál. Hotel je dále od centra, nicméně zastávka autobusu je hned před ním. Dobrý poměr kvalita x cena.
    • Komfortní zařízení pokoje, milý personál. Prostředí lázeňského města, příroda, procházky:-)
    • Odlehlejší místo od centra:-(
    Hotel Čapek +

    Odpověď od hotelu

    Hotel Čapek +

    Velmi děkujeme za Vaši recenzi na pobyt strávený v LL Mánes KV. Je to pro nás největší ocenění, když host je spokojen se službami, které nabízíme.
    Váš tým LLM

  • Zdeněk Kvapil

    ?

    dospělý pár, 18. července 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • 1. Klidné prostředí
      2. Vstřícný personál
      3. Velmi dobrá dopravní obslužnost
      4. Ubytování na slušné úrovni
      5. Stravování velmi chutné a s velkým výběrem
      6. Přístup zdravotnického personálu při procedurách
    • Není co vytknout.
    Hotel Čapek +

    Odpověď od hotelu

    Hotel Čapek +

    Velmi děkujeme za kladné hodnocení Vašeho pobytu, které nás velice potěšilo. Je to pro nás největší ocenění od hosta, když je takto spokojen s nabízenými službami LL Mánes. Obchodní oddělení

  • Jana Spimrova

    ?

    jednotlivec, 10. července 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Ivana Křížková

    ?

    jednotlivec, 12. června 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Líbilo se nám ubytování, služby recepce, velice příjemná sestra při rozpisu procedur.
    • Nelíbilo se nám jídlo u večeře, jídlo bylo neochucené, brambory nedobré, těstoviny rozvařené. Vše zalité uho omáčkou bez chuti. Máme srovnání s jinými lázeňskými zařízeními a nedalo se to kvalitou večeří vůbec srovnat. U snídaní personál nedokáže ohlídat vynášení jídel z jídelny. Byla jsem svědkem vynášení plných tašek jídla z jídelny, pokud bylo atraktivní ovoce, nezbylo pro všechny.
    Hotel Čapek +

    Odpověď od hotelu

    Hotel Čapek +

    Děkuji za Vaší reakci,velice si jí Vážím.Všechny informace prověříme a vyvodíme z nich nápravná opatření.
    S pozdravem vedoucí stravovacího oddělení

  • Ivana Kosová

    ?

    jednotlivec, 7. května 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Pobyt velmi příjemný. Dekujeme Kodová a Šulcová
    Hotel Čapek +

    Odpověď od hotelu

    Hotel Čapek +

    Dobrý den, děkujeme za Vaše zhodnocení pobytu a budeme se těšit při další návštěvě v LL Mánes KV.
    Váš tým LL Mánes

  • Stanislav Ondrášík

    ?

    jednotlivec, 19. dubna 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Jídlo dobré, jen sobotní večeře měla být výběr z pěti jídel, bylo jenom jedno,, snad ještě léčebných procedur mohlo být vic na ty dny strávené v lázních.
    Hotel Čapek +

    Odpověď od hotelu

    Hotel Čapek +

    Prověřila jsem Vaši stížnost ohledně výběru jídel. Běžná praxe v našem LL Mánes je, že personál pokládá hostům na stůl lístek s výběrem na následující dny. V tomto případě došlo k pochybení v komunikaci mezi obsluhujícím personálem a hostem. Velice se omlouváme a děkujeme za pochopení.
    Vedoucí stravovacího oddělení