Recenze

Hodnocení hotelu

89%

Velmi dobré

na základě 13 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    91%

  • Služby

    89%

  • Čistota

    92%

  • Pohodlí

    85%

  • Cena/kvalita

    86%

Recenze (11)

Filtry

  • Tomáš Abazid

    ?

    jednotlivec, 7. července 2010

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    - Rozbité ovládání záclon a závěsu
    - Chybějící klimatizace
    - TV má pouze jeden český kanál
    - Velmi pomalá reakce TV na ovladač
    - Personál po sobě ve společných prostorách huláká (proti standardům 4*)
    - Chybí portýr, či ochota personálu pomoci se zavazadly
    - Neochota recepční k jakémukoliv nestandardnímu přání
    - Neposkytování žehlení - pouze poskytnutí žehličky
    - Po neústupném dožadování praní, mi to pokojská vyprala jako melouch
    - Pokojská mne volala od 7:30 každou hodinu, čímž mne opakovaně budila. Druhý den opět volala v 7:30 a donesla vyprané kalhoty na pokoj, místo toho, aby mi to v rámci úklidu nechala na pokoji.
    - Pokojská mne vyhubovala, že jsem zapomněl na dveřích nerušenku.
    - Během check-in jsem nebyl seznámen s možnostmi v rámci hotelu.
    - Neutažená sprcha
    - Z hadice u hlavy sprchy trčí kus drátku, na který se při uchycení člověk poraní (pokusil jsem se opravit)
    - Mají pouze buffetovou restauraci, což není problém. Ale na lobby baru se nedá celý den koupit nic lehkého k jídlu (salát, sendvič)
    • - Rozbité ovládání záclon a závěsu
      - Chybějící klimatizace
      - TV má pouze jeden český kanál
      - Velmi pomalá reakce TV na ovladač
      - Personál po sobě ve společných prostorách huláká (proti standardům 4*)
      - Chybí portýr, či ochota personálu pomoci se zavazadly
      - Neochota recepční k jakémukoliv nestandardnímu přání
      - Neposkytování žehlení - pouze poskytnutí žehličky
      - Po neústupném dožadování praní, mi to pokojská vyprala jako melouch
      - Pokojská mne volala od 7:30 každou hodinu, čímž mne opakovaně budila. Druhý den opět volala v 7:30 a donesla vyprané kalhoty na pokoj, místo toho, aby mi to v rámci úklidu nechala na pokoji.
      - Pokojská mne vyhubovala, že jsem zapomněl na dveřích nerušenku.
      - Během check-in jsem nebyl seznámen s možnostmi v rámci hotelu.
      - Neutažená sprcha
      - Z hadice u hlavy sprchy trčí kus drátku, na který se při uchycení člověk poraní (pokusil jsem se opravit)
      - Mají pouze buffetovou restauraci, což není problém. Ale na lobby baru se nedá celý den koupit nic lehkého k jídlu (salát, sendvič)
  • Karel Trojna

    ?

    jednotlivec, 21. ledna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • příjemní recepční
    • voda v bazénu studená, povlečení špinavé - žlutý flek, hnědé čáry, personál v hotelové jídelně hrůza, neochota, nevěděli když jsme si chtěli koupit nějaké pití k večeři co chceme, nakonec nám ukázali nápojový lístek a za chvíli nám přišli říci, že to nemají - je možné, předchozí léta byla opravdu jiná úroveň a počítali jsme, že to bude stále stejné. Dříve uvítání v restauraci, zapálení svíčky u stolu, atd.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 4. listopadu 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt v hotelu byl příjemný. Klientela je z 95% z Ruska.
    • Dobrá poloha přimo v centru města, pár metrů od kolonády.
    • Nelíbilo se mi, že si masér během masáží pouští z mobilu ruskou populární hudbu a klienta na příchodu/odchodu nepozdraví.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 19. listopadu 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vzdálené (za 150 Kč/noc) parkoviště.
  • Miluše Tlapáková

    ?

    jednotlivec, 31. ledna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Perfektní služby, vÿborná kuchyně, již jsem tam byla 3x, určitě přijedu znovu, děkuji.
  • Ivan Matějovič

    ?

    jednotlivec, 6. července 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • vyborná kuchyň, výborné Welnes,
      výborná poloha v centru lázeňské zóny
      čistý příjemný hotel
    • špatné parkování
  • Irena Máchová

    ?

    jednotlivec, 8. září 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Jan PASKER

    ?

    jednotlivec, 27. července 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Líbílo se nám vše.
    • Kopec k parkovišti :-)
  • Michaela Thiemová

    ?

    jednotlivec, 30. října 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Příjemný personál a výborná kuchyně.
  • Jaroslava Pazderková

    ?

    jednotlivec, 17. prosince 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Hotel je na dohled od kolonády,služy,welnes,jídlo ,čistota na velice dobré úrovni.
    AMBIENTE WELLNESS & SPA HOTEL

    Odpověď od hotelu

    AMBIENTE WELLNESS & SPA HOTEL

    Děkujeme za příznivé hodnocení!