98%
Perfektní
na základě 5 recenzí
za poslední rok
Jak sbíráme recenze?
?
Neuvedeno, 17. dubna 2024
1 hlas
?
dospělý pár, 15. dubna 2024
Odpověď od hotelu
Villa Smetana
Děkujeme!!
1 hlas
?
dospělý pár, 29. března 2024
Odpověď od hotelu
Villa Smetana
Děkujeme!!
1 hlas
?
dospělý pár, 13. března 2024
1 hlas
?
dospělý pár, 20. listopadu 2023
1 hlas
?
jednotlivec, 6. března 2023
Bez textového hodnocení
1 hlas
?
dospělý pár, 2. ledna 2023
Odpověď od hotelu
Villa Smetana
Dobrý den, velice děkujeme za hodnocení pobytu v našem hotelu, jsme rádi, že i přes některé nedostatky jste si pobyt užili. Co se týká matrací- do konce ledna 2023 budou vyměněny na všech pokojích za nové.
1 hlas
?
jednotlivec, 4. prosince 2022
Odpověď od hotelu
Villa Smetana
Dobrý den, děkujeme za hodnocení Vašeho pobytu v hotelu Villa Smetana, jsme rádi, že se Vám u nás líbilo. Rozpis procedur připravuje kolegyně na balneu před příjezdem klientů, je možnost domluvit se předem, pokud je to jen trochu možné, snažíme se požadavkům vyhovět.
1 hlas
?
jednotlivec, 21. listopadu 2022
Bez textového hodnocení
1 hlas
?
dospělý pár, 21. listopadu 2022
1 hlas
Všechny zákaznické recenze jsou autentické a pocházejí pouze od klientů, kteří v minulosti realizovali svůj pobyt přes web Spa.cz. Pečlivě je procházíme, vyhodnocujeme jejich relevanci a vhodnost a vyřazujeme hodnocení s vulgárním zabarvením či nepravdivými výroky. Recenze však nijak neupravujeme. Pokud je součástí nevyřešená záležitost k prověření, nejprve tak učiníme, až poté je recenze zveřejněna. V tomto případě je často nutné situaci vykomunikovat se třetí stranou a propsání recenze na web tak není okamžité.
Procentuální průměry hodnocení hotelu jsou vypočítány součtem hodnot recenzí zveřejněných za poslední rok a vyděleny počtem těchto recenzí.
Zveřejněno na základě evropské směrnice EU č. 2019/2161.
