Recenze

Hodnocení hotelu

81%

Velmi dobré

na základě 68 recenzí

  • Personál

    87%

  • Služby

    83%

  • Čistota

    87%

  • Pohodlí

    77%

  • Cena/kvalita

    74%

Recenze (68)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 28. prosince 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Vladimíra Lešková

    ?

    dospělý pár, 20. prosince 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Hotel se prezentuje tím, že se v něm host bude ,,cítit jako hvězda". Možná tomu tak kdysi bylo, ale ty časy jsou pryč. Personál se tímto hesle tedy určitě neřídí a celý hotel působí dojmem zašlé slávy.
    • V hotelu bylo ubytováno málo lidí, tak že pobyt zde byl klidný.
      Jídlo bylo dobré.
    • Zastaralé vybavení pokoje, tvrdá matrace, v koupelně nebyl sprchový kout, vana neměla ani závěs.
      Bazén byl studený.
      Pití k večeři nám nabídli až u dezertu.
  • pan Thonat

    ?

    jednotlivec, 15. srpna 2010

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Romana Benešová

    ?

    jednotlivec, 31. října 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Z hotelu a služeb mám smíšené pocity.
    • Hotel má ochotný personál a velký výběr celkem kvalitního jídla. Průměrně vybavené pokoje.
    • Velmi znečištěné přehozy na postelích - nechutné neidentifikovatelné skvrny. Opotřebované župany menších velikostí. Nelze se domluvit na procedurách dopředu, přijímací procedura je poměrně zdlouhavá - připraví klienta o 2 h času z pobytu. Některé procedury z kapacitních důvodů nelze, jiné nelze o víkendu, apod.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 21. července 2014

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Nízká úroveň vybavení pokoje "Standart" naprosto neodpovídá 4* hotelu.
    • Vstřícný a milý personál v recepci, v kavárně, v restauraci, pokojské. Nový vnitřní bazén a balneo, přístup do venkovního bazénu.
    • Velmi nízká úroveň pokoje "Standart" - opotřebený interiér, nefunkční chlazení, letitá špína na kobercích a v čalounění, proleželé matrace.
    SPA HOTEL THERMAL

    Odpověď od hotelu

    SPA HOTEL THERMAL

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši návštěvu a hodnocení pobytu. Vážíme si Vašich postřehů a na zmíněných slabých stránkách budeme určitě pracovat.
    Děkujeme Vám.
    Váš Hotel Thermal

  • Jürgen Teichmann

    ?

    jednotlivec, 2. ledna 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Die zentrale Lage.
    • Nicht gefallen hat :

      - Diese Durchgangszimmer - viel zu klein, das ist kein Komf. Doppelzimmer, die Minibartür könnte man aus Platzgründen nicht öffnen.
      Man könnte keinen Schreibtischstuhl plazieren !
      - Aufzüge waren oft überlastet
      - Der Wellnessbereich viel zu klein, 8 Liegen ( was soll das ? ) die Sauna 8 Plätze.
      - Kaum Thermalwasser ( kein Thermalbad ) im Wellnessbereich.
      - Der Aussen-Anblick ihres Hotels ist eine Katastrophe.
      - Eine Schade für ihre Stadt und Ihr Hotel, dass seit 2 Jahren der Aussenpool still liegt,
      obwohl Sie damit noch immer Werbung machen.
      - Ich werde auch ihren Bürgermeister dazu einige Fragen stellen !
      - Insgesamt hat Ihr Hotel eine 3 verdient.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 12. srpna 2012

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Jeho poloha, sortiment v jídle, vnitřní i vnější bazén, sauny a walnes zařízení.
    • Někdy chaos v jídelně pravděpodobně nástupem nových klientů?
  • Jana Skálová

    ?

    mladý pár, 24. října 2010

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    večeře v hotelové restauraci výběrem z bufetu za 250 Kč na osobu skutečně za tu cenu nestála... raději vyražte do ulic. Masáže skvělé!
    • večeře v hotelové restauraci výběrem z bufetu za 250 Kč na osobu skutečně za tu cenu nestála... raději vyražte do ulic. Masáže skvělé!
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 20. července 2015

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Ochotná a příjemná paní kadeřnice v kadeřnictví hotelu a taktéž kosmetička v pobočce Asklepion v hotelu. Profesionální přístup masérek a maséra při klasické částečné masáži a při wellness ošetřeních.
    • Starší paní recepční byli upřednostňováni rusky mluvící hosté.
      V restauraci jsme při večeři nebyli osloveni obsluhujícím personálem ohledně objednávky nápojů. Použité nádobí nebylo při snídani a večeři plynule odnášeno ze stolů.
  • Michaela Konečná

    ?

    jednotlivec, 3. listopadu 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vše, co bylo v nabídce, bylo splněno a dodrženo. Velmi milý a ochotný personál.
    • V koupelně byl cítit pisoár.