Recenze

Hodnocení hotelu

81%

Velmi dobré

na základě 68 recenzí

  • Personál

    87%

  • Služby

    83%

  • Čistota

    87%

  • Pohodlí

    77%

  • Cena/kvalita

    74%

Recenze (68)

Filtry

  • Miloslava Černá

    ?

    jednotlivec, 6. listopadu 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Michaela Konečná

    ?

    jednotlivec, 3. listopadu 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vše, co bylo v nabídce, bylo splněno a dodrženo. Velmi milý a ochotný personál.
    • V koupelně byl cítit pisoár.
  • Milan Hradec

    ?

    dospělý pár, 2. listopadu 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • stav a vzdálenost parkoviště,
      neútulný vchod do hotelu
  • JUDr. Jaroslav Skoták

    ?

    jednotlivec, 31. října 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Do Karlových Varů jsme se vrátili po osmnácti letech. Mnohé se změnilo, často k horšímu. Není to ale problém Thermalu. Zde jsme byli nadmíru spokojeni. Tehdy jsme na hotel hleděli jako na místo, kde se nemůžeme nikdy ubytovat, ale tento víkend nám ukázal, že to možné je. Služby byly vzorové (chování personálu, procedury, stravování, čistota), cena pobytu byla akceptovatelná bez výhrad. Pokud bude hotel nabízet obdobné balíčky, určitě se klienti přihlásí.
    • Nabízený program prodlouženého víkendu neměl chybu. Užili jsme si nejen KV, ale i pohody hotelu. Procedury, bazén, sauny, klid a pohoda. Jídlo nadstandartní. Velmi pěkný byl program Vivat Čajkovskij.
    • Někde se stala chyba v celých KV. Kávu za 60 - 90 Kč a pivo za 80 kč si nedá moc hostů. Bude-li se takto pokračovat, budou tuzemští hosté jezdit jinam.
      Není to problém hotelu, ale za kulturou nebylo skoro kam jít.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 31. října 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Výborně položený hotel, pokoje čisté, prostorné, výhled na kolonádu. Klid v hotelu. Jídlo výborné. Byli jsme velmi spokojeni.
    • Poloha hotelu, možnost pobytu se psem, kvalita a množství jídla, léčebné procedury.
    • Obsluha ve Film café - pomalá.
  • Vladimira Viktorie Gucfa

    ?

    jednotlivec, 31. října 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Služby bez nedostatků
      Přivětivost personálu jak hotelu tak balneo a welnes
      Čistota včetně denního úklidu pokoje (péče o komfort)
      Vysoká úroveň stravování ( bufetový zpúsob snídaně i večeře) s velkým výběrem a vysokou kvalitou přípravy jídel i servírování
      Přívětívost na každém kroku.
  • Karel Koberstein

    ?

    jednotlivec, 31. října 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Chování některých movitých klientů z východu
  • Romana Benešová

    ?

    jednotlivec, 31. října 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Z hotelu a služeb mám smíšené pocity.
    • Hotel má ochotný personál a velký výběr celkem kvalitního jídla. Průměrně vybavené pokoje.
    • Velmi znečištěné přehozy na postelích - nechutné neidentifikovatelné skvrny. Opotřebované župany menších velikostí. Nelze se domluvit na procedurách dopředu, přijímací procedura je poměrně zdlouhavá - připraví klienta o 2 h času z pobytu. Některé procedury z kapacitních důvodů nelze, jiné nelze o víkendu, apod.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 4. srpna 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Igor Kukura

    ?

    jednotlivec, 6. května 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení