Recenze

Hodnocení hotelu

93%

Perfektní

na základě 42 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    95%

  • Služby

    95%

  • Čistota

    96%

  • Pohodlí

    91%

  • Cena/kvalita

    89%

Recenze (4)

Filtry

  • Fuchs Stefano

    ?

    rodina s malými dětmi, 25. prosince 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Pokoj
    • Personal
  • Daniel Macháček

    ?

    rodina s malými dětmi, 23. června 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Resortu spa resort Sanssouci jsme dali nejvyšší možné hodnocení, protože jsme byli naprosto spokojení, ostatně jako vždy. Byl to náš již pátý pobyt ve Spa r. Sanssouci a opět se zase moc rádi vrátíme, už teď se na to těšíme!:)
    • Naprosto vše, od jídla, procedur až po koupání a možnosti zabavit v hotelu i děti v herničce apod :)
  • Veronika Valaskova

    ?

    rodina s malými dětmi, 14. června 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Při využití lazenskeho voucheru super cena. Úžasná lokalita pro podnikání výletu.
    • Prostorný pokoj, pravidelná výměna ručníků, zupan na pokoji. Velký výběr na snídani. Autobus v ceně.
    • Parkování za poplatek, ale bez jistoty stále stejného místa u hotelu. Wellness - malá a jen 1 virivka pro velký počet návštěvníků na daný termin.
  • Hana Štefflová

    ?

    rodina s malými dětmi, 9. ledna 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Byli jsme rozmazlovani personálem.Jidlo naprosto uzasne.Casovani procedur skvele,v klidu,po snidani.Urcite si to zopakujeme.Za celou rodinu Hanka.
    • V hotelu chybel poradny udrzbar.Kdyz se napr.v patek porouchalo cidlo ve dveřích vytahu,dochazelo k velmi nebezpecnym situacim a urazum,coz se vyresilo papirem s vyzvou k opatrnosti a takto to tam bylo az do našeho nedelniho odjezdu.
    Spa Resort Sanssouci

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Sanssouci

    Vážená paní Štefflová,
    rádi bychom Vám touto cestou poděkovali za pobyt ve Spa Resortu Sanssouci a za Vaši recenzi. Za nepříjemnost s výtahem se dodatečně omlouváme. Poruchu jsme se snažili řešit okamžitě, ale bohužel to nebylo v našich silách. Firma opravující výtahy musela počkat až do pondělí, protože objednávali náhradní díl.
    Jsme rádi, že i přes jisté nepříjemnosti se k nám chcete vrátit a věříme, že příští pobyt proběhne v naprostém pořádku. Již nyní se na Vaši návštěvu těšíme.
    S pozdravem
    Renata Hájková, Sales&Marketing Manager, Spa Resort Sanssouci, Karlovy Vary