Recenze
K nástupu na pobyt je třeba prokázat negativní test, očkování nebo prodělání covidu. Sledujte aktuální podmínky pobytů v lázních.

Hodnocení hotelu

93%

Perfektní

na základě 679 recenzí

  • Personál

    94%

  • Služby

    93%

  • Čistota

    95%

  • Pohodlí

    91%

  • Cena/kvalita

    90%

Recenze (679)

Filtry

  • Zuzana Chalupná

    ?

    mladý pár, 28. června 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vše bylo naprosto perfektní. Pokoje prostorné a čisté, procedury bez chyby, bazén a sauny též v naprostém pořádku, jídlo velmi chutné s bohatým výběrem, zdarma bus č. 2. Co bych ale ráda vyzdvihla je opravdu milý personál v restauraci při snídaních a večeřích. Byl to náš první lázeňský pobyt a věřím, že se na toto místo ještě v budoucnu vrátíme. Všem vřele doporučuji.
  • M. Volfová

    ?

    jednotlivec, 28. června 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Hodně zajímavé prostředí, kvalitní práce zdravotnického personálu, výborná kuchyně i obsluha, doporučuji všem !!
    • Bazén, vířivka, krásně zařízený pokoj.
    • dlouhé chodby, na přecházení ohledně procedur a skříňky v šatně u bazénu by mohly být více čisté
  • Igor Beneš

    ?

    jednotlivec, 28. června 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Byli jsme spokojeni. Chtěli jsme vidět okolí, ale procedury zabraly všechen volný čas. Třeba je nám léčba ku prospěchu. Znovu opakuji- spokojenost.
    • Spokojeni, ale zároveň uštvaní procedurami.
      My jsme totiž si vůbec neuvědomili, že nás čekají lázně.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 28. června 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 28. června 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Se službami jsme byli spokojeni. Personál velmi ochotný. Polopenze výborná. Trochu nám vadila možnost využití bazenu pouze na 50 minut denně-ale to souviselo s koronavirovou situací. Pokoje podle nás neodpovídají čtyřem hvězdičkám-aspoň v zeleném pavilonu, kde jsme byli ubytovaní.
    • Přístup personálu v průběhu procedur.
    • Na konci pobytu hodně lidí v jídelně, která byla společná pro všechny pavilony.
      Karlovy Vary ztratily svou úroveň. Zavřené krámy, domy na prodej.
  • Veronika Guřanová

    ?

    dospělý pár, 28. června 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt proběhl v pořádku, dle voucheru.
    • prostředí
      procedury
      balneo
      strava
    • 1) vana s nevhodně řešenou sprchou a dále řešení zástěny sleněnou částečně výklopnou zábranou, velkým odtokem, na kterém stojíte při sprchování a když se chcete odtoku vyhnout stojíte v ohybu vany, což je značně nestabilní (i pro mladší ročníky)
      2) postele bez mantinelů, aby se nerozjížděly matrace ven z postele
      3) nedostatečně velké parkoviště pro všechny ubytované, kteří přijeli vozem
      4) pouze 1 druh piva (Plzeň)
  • Lenka

    ?

    mladý pár, 28. června 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Vše splnilo očekávání :)
  • Marie Urbánková

    ?

    skupina přátel, 27. června 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt ve Vašem resortu (Green House) byl skutečně na vysoké úrovni. Služby perfektní - od portýra, přes procedury až po excelentní kuchyň. Pokud tyto služby zůstanou nadále v této kvalitě za dostupnou cenu pro klientelu ze střední třídy, tak plánuji každý rok se vracet s rodinou a přáteli. Získáte v nás stálé klienty.
    • ochota personálu vyjít vždy vstříc, dotaz na speciální dietu také žádný problém, úklidový personál vyhověl rád požadavkům, zdravotní služba usměvavá, a nakonec kuchaři a pomocný personál: na těchto lidech je vidět, že svou práci dělají s láskou, a jak to poznáte? stále se na vás usmívají i přes roušky/respirátory
    • problémy s lidmi jsou všude, zvláště s nezkušeným mladým personálem ... trochu zmatku při rezervaci bazénu na celý týden, ale to si časem sedne
  • Juroszek Petr

    ?

    dospělý pár, 27. června 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Můžeme pouze doporučit. Vše v nejlepším pořádku.
    • Všechno :-)
    • Nic
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 27. června 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení