Recenze

Hodnocení hotelu

97%

Perfektní

na základě 34 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    97%

  • Služby

    94%

  • Čistota

    99%

  • Pohodlí

    98%

  • Cena/kvalita

    97%

Recenze (4)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    skupina přátel, 19. února 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Vše perfektní.
  • Jan Douděra

    ?

    skupina přátel, 16. července 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vše
    • Uzavřený lobby bar po 20 hod.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    skupina přátel, 14. července 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Příjemný pobyt, luxusní hotel.
    • Krásné čisté prostředí, luxusní bazény a spa centrum.
    • Takřka žádné informace při příjezdu, museli jsme se vyptávat, kde jsou bazény, jak na terasu, co vlastně obsahuje nás balíček. Jaký je ceník procedur, jestli je můžeme hradit z našeho kreditu. Nevěděli jsme do kolika hodin je otevřený bar, a když jsme ve 20. 30 hod chtěli ještě drink, dozvěděli jsme se, že obsluha jde domů a máme si koupit láhev na recepci.
    SPA Hotel ULRIKA

    Odpověď od hotelu

    SPA Hotel ULRIKA

    Vážení hoste, děkujeme za vaši recenzi. K uvedeným informacím sdělujeme že recepce hotelu při příjezdu a ubytování hostů poskytuje veškeré informace ohledně jejích pobytu, ubytovací poukaz klientů, který mají od CK Spa.cz obsahuje popis a množství veškerých služeb zakoupeného baličku. Ceník procedur je k dispozici u personálu Wellness centra, který je poskytuje a zároveň tam se nachází i jeden z bazénu. Plavecký bazén umístěný jinde je dobře označen a vedou k němu ceduli, který jsou umístěný v hotelových prostorech. Po zavření hotelového baru si klienti mohou zakoupit nápoje, avšak dle nabídky recepci. Informace o provozní době, nabídce a veškeré ostatní informace poskytuje recepce. Mrzí nás, že Váš pobyt nebyl úplně dle Váších představ a určitě předáme personálů veškeré poznámky a budeme se snažit aby k podobným situacím v budoucnu nedocházelo.



    S přátelským pozdravem / Best regards



    Alla Mocová
    Reservation department

  • Eva Helanova

    ?

    skupina přátel, 9. září 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Super a jeste jednou super. V roce 2020 jsme po druhe a jiz mame zabukovany rijen 2020 a silvestr 2020
    • Vse vse vse