SPA Hotel ULRIKA
Vážení hoste, děkujeme za vaši recenzi. K uvedeným informacím sdělujeme že recepce hotelu při příjezdu a ubytování hostů poskytuje veškeré informace ohledně jejích pobytu, ubytovací poukaz klientů, který mají od CK Spa.cz obsahuje popis a množství veškerých služeb zakoupeného baličku. Ceník procedur je k dispozici u personálu Wellness centra, který je poskytuje a zároveň tam se nachází i jeden z bazénu. Plavecký bazén umístěný jinde je dobře označen a vedou k němu ceduli, který jsou umístěný v hotelových prostorech. Po zavření hotelového baru si klienti mohou zakoupit nápoje, avšak dle nabídky recepci. Informace o provozní době, nabídce a veškeré ostatní informace poskytuje recepce. Mrzí nás, že Váš pobyt nebyl úplně dle Váších představ a určitě předáme personálů veškeré poznámky a budeme se snažit aby k podobným situacím v budoucnu nedocházelo.
S přátelským pozdravem / Best regards
Alla Mocová
Reservation department