Recenze
S ohledem na vyhlášení vládních nařízení ze dne 26. 10. 2020 je provoz hotelů i lázeňských léčebných zařízení až do odvolání omezen.

Hodnocení hotelu

91%

Perfektní

na základě 113 recenzí

  • Personál

    95%

  • Služby

    90%

  • Čistota

    94%

  • Pohodlí

    87%

  • Cena/kvalita

    88%

Recenze (113)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 17. června 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Lenka Dvořáčková

    ?

    jednotlivec, 3. června 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Umístění hotelu v dobrém místě.
      Výhled z pokoje na celou kolonádu.
      Personál příjemný a vyšel se vším okamžitě vstříc.
      Kuchyně perfektní, vše mi chutnalo.
    Wellness hotel Jean de Carro

    Odpověď od hotelu

    Wellness hotel Jean de Carro

    Dobrý den paní Dvořáčková,
    děkujeme za Vaše kladné hodnocení a budeme se těšit na Váš další pobyt v našem hotelu.
    Renata Mašatová (sales manager)

  • Dagmar Alferiová

    ?

    jednotlivec, 8. května 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • - poloha hotelu
      - cena
      - ochota personálu
      - čistota hotelu
    Wellness hotel Jean de Carro

    Odpověď od hotelu

    Wellness hotel Jean de Carro

    Dobrý den paní Alferiová,
    děkujeme za Vaše kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
    Renata Mašatová
    sales manager hotelu Jean de Carro

  • Martina Aulická

    ?

    jednotlivec, 16. dubna 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Moc se nám zde líbilo. Relax zde byl dokonalý, a to byl účel našeho pobytu.
    Wellness hotel Jean de Carro

    Odpověď od hotelu

    Wellness hotel Jean de Carro

    Dobrý den paní Aulická,
    velice nás těší, že se Vám v hotelu Jean de Carro líbilo a budeme rádi, pokud nás opět navštívíte.
    Renata Mašatová (sales manager)

  • Jana Poláčková

    ?

    jednotlivec, 11. dubna 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    vše perfektní,byli jsme s manželem moc spokojení
    Wellness hotel Jean de Carro

    Odpověď od hotelu

    Wellness hotel Jean de Carro

    Dobrý den paní Poláčková,
    děkuji za Vaše hodnocení a jsme velice rádi, že se Vám v našem hotelu Jean de Carro líbilo a doufáme, že to není Vaše poslední návštěva. Rádi Vás opět uvidíme.
    Renata Mašatová (sales manager)

  • Alena Mullerová

    ?

    dospělý pár, 5. dubna 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Útulný hotel s úžasným výhledem, čistota, nesmírně ochotný personál. Zvlášť chci poděkovat za skvělé jídlo připravené s ohledem na moji dietu. Naprosto předčilo mé očekávání a v rámci polopenze bylo opravdu nadstandardní.
      Rádi tento wellness hotel znovu navštívíme.
    • Není co vytknout.
    Wellness hotel Jean de Carro

    Odpověď od hotelu

    Wellness hotel Jean de Carro

    Dobrý den, paní Mullerová,
    Velice si vážíme Vašeho hodnocení. Jsme velice rádi, že se Vám v našem hotelu líbilo a budeme se těšit na Váš další pobyt.
    Renata Mašatová (sales manager)

  • NESVORNÝ Oldřich

    ?

    jednotlivec, 4. dubna 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • lokalita, výhled, wellness, strava
    • horší komunikace mezi personálem jako např. neposkytnutí informace o koncertě v době slavnostní večeře, nezaregistrování prodloužené doby odjezdu do 12 hod. u pobytového balíčku
    Wellness hotel Jean de Carro

    Odpověď od hotelu

    Wellness hotel Jean de Carro

    Dobrý den, děkuji za Vaše hodnocení a jsme rádi, že jste se rozhodli strávit Velikonoce právě v našem hotelu. Velice nás mrzí, že jste hodnotili komunikaci s personálem jako horší, jelikož koncert byl jako překvapení pro klienty a toto překvapení nemělo být prozrazeno do poslední chvíle! Koncert nebyl placený v rámci žádného balíčku. Byla to iniciativa našeho hotelu, jak zpříjemnit klientům velikonoční pobyt. přeji hezký den Renata Mašatová, manager hotelu Jean de Carro

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 19. prosince 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Ferdinand Halbich

    ?

    jednotlivec, 18. prosince 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Marie Říhovská

    ?

    dospělý pár, 23. listopadu 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    S pobytem jsme byli velice spokojeni a rádi se na jaře vrátíme.
    • Ocenili jsme krásný výhled,ochotu personálu,výborné jídlo a pohodlné postele.
    • Příjezdová cesta k hotelu pro auto s nižším podvozkem,byla pro nás problematická.
    Wellness hotel Jean de Carro

    Odpověď od hotelu

    Wellness hotel Jean de Carro

    Vážená paní Říhovská ,
    děkujeme za Vaší návštěvu hotelu Jean de Carro a jsme rádi, že jste byli spokojeni. Budeme se těšit na Váš další pobyt.
    Bohužel příjezdová cesta k hotelu patří městu a s tím náš hotel zatím nic nezmůže.
    Za celý personál hotelu
    Renata Mašatová, obchodní manager