Recenze

Hodnocení hotelu

94%

Perfektní

na základě 149 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    97%

  • Služby

    97%

  • Čistota

    97%

  • Pohodlí

    91%

  • Cena/kvalita

    90%

Recenze (1062)

Filtry

  • Jaroslava Urbánková

    ?

    dospělý pár, 26. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Ochota, milý přístup všech, ať to bylo při procedurách, v jídelně , na recepci. Personál při uklidu byl také velmi ochotný.
    • čistota, úsměvy všude.
  • Pavel Svoboda

    ?

    jednotlivec, 24. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Na jedničku
    • Přístup personálu a mimo lázeňský komplex to byl zámek a jeho zahrada, dále hezké okolí, cyklotrasy
    • Hluk ráno při zavážení zboží a materiálu do lázeňského komplexu, což vzhledem k dispozicí areálu nelze úplně eliminovat. Dále kouření cigaret hostů na terase u hlavního vstupu,, jejichž cigaretový kouř byl obtěžující a to narozdíl od hluku by mohlo jít řešit, když už jsou v areálu nápisy zákaz kouření v celém areálu.
    Lázeňský dům Perla

    Odpověď od hotelu

    Lázeňský dům Perla

    Dobrý den, děkujeme za hodnocení pobytu. Polovina terasy, která patří ke kavárně je kuřácká, druhá polovina nekuřácká. Vycházíme vstříct všem klientům, bohužel se vždy nezavděčíme. Co se týče hluku, to nás velmi mrzí, nyní v létě je závoz brzký kvůli vysokým teplotám, ale po většinu roku bývá později. Jsme rádi, že se vám u nás líbilo.
    Děkujeme
    LD Perla

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 23. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Bohužel jsme obdrželi nejhorší pokoj v hotelu (v přízemí hned u vjezdu na parkoviště) a s odůvodněním, že mají jednak plno a jednak že byl pobyt objednán přes cestovní kancelář, tak nešlo pokoj změnit. Přestože byl jinak pobyt v pořádku, tak z výše uvedeného důvodu se jednalo pouze o průměrnou dovolenou.
    • kromě pokoje vše ok
    • pokoj
    Lázeňský dům Perla

    Odpověď od hotelu

    Lázeňský dům Perla

    Dobrý den,

    naše pokoje jsou všechny stejné. Je mi líto, že jste byl nespokojen, ale bohužel při plné kapacitě hotelu jsme Vás opravdu neměli kam přestěhovat.
    Při objednávce pobytu si klient může pokoj zvolit, vybrat si podlaží. U Vaší objednávky nebyla žádná takový poznámka uvedena, klienty tedy ubytováváme dle volných kapacit. Věřím, že jinak bylo vše v pořádku.
    Děkujeme

  • Pavlína Dunkova

    ?

    jednotlivec, 17. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Zdeněk Veselý

    ?

    jednotlivec, 16. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Krásný pobyt se vším všudy
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 16. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Pavla Zbořilová

    ?

    dospělý pár, 14. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Bohuslav Gross

    ?

    dospělý pár, 14. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Alena Gabrielová

    ?

    jednotlivec, 9. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    ostatní, 8. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení