Recenze

Hodnocení hotelu

95%

Perfektní

na základě 30 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    97%

  • Služby

    95%

  • Čistota

    98%

  • Pohodlí

    92%

  • Cena/kvalita

    93%

Recenze (19)

Filtry

Typ klienta

  • Magda Matoušová

    ?

    dospělý pár, 8. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Štěkající psi na hotelu☹️
    Spa Resort Libverda - Hotel Panorama

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Libverda - Hotel Panorama

    Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení!
    S pozdravem
    Tým Spa Resortu Libverda

  • Zdenka Hrudková

    ?

    jednotlivec, 3. května 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Opravdu jsem byla velice spokojená
    • Rozvrhnutí procedur
    Spa Resort Libverda - Hotel Panorama

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Libverda - Hotel Panorama

    Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení pobytu a plný počet hvězd. Přejeme krásný den.

  • Drahomíra Veselovská

    ?

    jednotlivec, 24. května 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Celkový dojem z třídenního relaxačního pobytu byl skvělý a báječný. Tomu také prospělo i příznivé počasí. Ráda bych se do těchto malebných a příjemných minilázní ještě alespoň jednou vrátila a strávila zde pobyt na delší dobu. S potěšením tyto lázně doporučím i svým známým. Personál, až na jednu výjimku(českou !?), je přívětivý a milý. Nabízených aktivit je spousty a zrovna tak i možnost procházek a výletů po okolí po dobře udržovaných stezkách. Překvapivá byla i možnost procedur ve večerních termínech.
    Vybrala jsem si tyto lázně i z důvodu možnosti pobytu se psem. Příjemně mě překvapilo, že je v parkovém prostoru výbava s potřebnými sáčky, prostě super! Dokonce mi bylo sděleno při příjezdu na recepci, že pokojské, v případě zájmu pejskařů, vybavují pokoje i pelíšky pro psy. Skvělé a originální!
    Uvítala bych navíc ještě nějaké prospekty zajímavých míst v okolí spolu s orientační mapou těchto míst, ne každý si vše hledá na netu před příjezdem. Na parkovišti při vjezdu do lázní mapa sice je ale ty zajímavosti mi tam chyběly, lépe je zobrazit. Je toho u Vás tolik, že na to týden nestačí.
    Chci poděkovat skvělému týmu za spokojenost nás návštěvníků.
    • Báječná příroda, malebnost krajiny, možnost vycházek, příjemný personál(až na tu jednu!), skvělé a chutné jídlo, časová rozsáhlost procedur, čistota, klid, pohoda, kulturní taneční večer, prodejna oplatek, a na kolonádě dokonce i s palačinkami!
    • Hned na začátku jsem byla velice ale opravdu velice zklamaná přístupem české pracovnice v minerálních koupelích. Její chování bylo nepříjemné a ponižující. Jestli se takovým způsobem chová i ke starším lidem, tak tam takový člověk nemá co dělat. Kazí reputaci celému komplexu. Navíc si tam velmi hlasitě vyřizovala soukromé záležitosti, které nikoho z nás vůbec nezajímaly, my jsme tam přišly relaxovat!
      Chyběla mi vybavená minilednička, po 5,5 hodinové cestě bych si dala collu nebo dokonce i drink.
      Organizace parkování u hotelu Panorama. Někteří řidiči neumí parkovat! To ale není chyba lázní.
    Spa Resort Libverda - Hotel Panorama

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Libverda - Hotel Panorama

    Dobrý den paní Veselovská, moc děkujeme za detailní recenzi a 5 hvězd. Pokusíme se na vylepšení pevně zapracovat, aby u nás byli hosté spokojeni. Jsme vděční, že jste u nás byla spokojená a doufáme, že Vás budeme moci v našich lázních opět přivítat. S pozdravem Lenka Budošová

  • Zdenka Novotná

    ?

    dospělý pár, 1. května 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Jezdíme do lázní již od roku 2009 a vždy se těšíme na klid pohodu profesionální a ochotný personál.
    • Líbila se nám moc procedura masáž lávovými kameny.
    • Není si na co stěžovat.
    Spa Resort Libverda - Hotel Panorama

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Libverda - Hotel Panorama

    Dobrý den, to nás moc těší a budeme rádi, když se k nám zase vrátíte na nějaký hezký pobyt. Přejeme krásný den :)

  • Petr Rulc

    ?

    dospělý pár, 1. dubna 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Velmi spokojeni s přístupem personálu. :)
    • přístup všech zúčastněných na lázeňském provozu. Bohatý jídelníček.
    Spa Resort Libverda - Hotel Panorama

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Libverda - Hotel Panorama

    Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Budeme rádi, když nás opět navštívíte. Hezký den.

  • Stáňa Chaloupková

    ?

    jednotlivec, 30. října 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt si otec velice užil - děkujeme.
    • Otci se nejvíce líbily procedury - masáž a koupele. Prostředí bylo také moc pěkné, krásné čisté ubytování a na pokoji otec uvítal i rychlovarnou konvici.
    • Ač jsme žádali o polopenzi formou snídaně a oběda, otec měl nakonec místo oběda večeři. Ptal se i na recepci a bylo mu řečeno, že by mu museli vyměnit pásku na ruce... což vidíme trochu jako neochotu personálu.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    ostatní, 29. září 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Petr Čermák

    ?

    jednotlivec, 5. září 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Celkově jsem byl spokojen.
    • Jidlo
    • Hnízdo sršni vedle okna.
      Chybějící bahenní koupele.
  • Jiří Sládek

    ?

    dospělý pár, 13. června 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Nemám co bych vytknul.Perfektní personál,kvalitní ubytování i vybavenost pokoje a asi nejlepší stravování .
    • Všude čisto.
    • Kulturní program by mohl končit déle. V 19hod ukončení provozu i restaurace mi připadá velmi brzo.
  • Helena Marková

    ?

    dospělý pár, 8. září 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Ubytování se nám líbilo - bylo přímo v centru lázní, snídaně tudíž blízko, pokoje byly čisté, využili jsme s manželem i denně (1 hod.) bazén a saunu jen pro sebe.