Hodnocení Spa Resort Libverda - Villa Friedland
ZpětHodnocení hotelu
85%
Velmi dobré
na základě 217 recenzí
Recenze (214)
Filtry
Typ klienta
Zobrazit pouze
Seřadit od
-
Anonymní hodnocení
?
dospělý pár, 4. prosince 2018
Bez textového hodnocení
1 hlas
-
Petr Jirků
?
jednotlivec, 29. října 2018
- Klidné lázně, vstřícný personál, vše na jednom "dvorku".
- Není co.
1 hlas
-
Ivana Špetláková
?
jednotlivec, 2. října 2018
Bez textového hodnocení
1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
dospělý pár, 22. srpna 2018
- Absolutní klid! Jinak perfektní čistota, ochotný personál.
- Trochu nás zklamala nás večeře, u které jsme vzhledem k ceně předpokládali, že zahrne nealko nápoje.
1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
jednotlivec, 1. října 2018
- Líbilo se mi hodně! Skvělé jídlo, hezké bydlení, sauna, procedury, Jizerky :-)
1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
dospělý pár, 8. září 2018
Celkově jsme byli s pobytem spokojeni a splnil naše očekávání. Za problematické považujeme řešení vstupních prohlídek, kde trochu vázla organizace. Možná to bylo také tím, že bylo nedělní odpoledne- Přístup personálu při jednotlivých procedůrách.
- V určitých časech není zcela jednoduché najít volná místa v jidelně pro dvojici.
1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
rodina s malými dětmi, 3. září 2018
- Výborná pestrá strava, velmi příjemný a ochotný personál.
- Stav některých objektů.
1 hlas
-
Martina Hýsková
?
jednotlivec, 18. července 2018
Bez textového hodnocení
1 hlas
-
Alena Bednářová
?
jednotlivec, 24. května 2018
- Velmi špatná organizace, procedury naplánované v době oběda, který nám již nebyl vydán a nikdo nás neinformoval o časovém rozmezí výdeje obědu.
Procedury měli navazovat na sebe...nenavazovaly. po koupeli jsem skoro hodinu čekala neoblecena na lehatku na antistresovou, ktere jsem se nedockala, jen 3/4 hodinoveho simrani obliceje...
Odpověď od hotelu
Spa Resort Libverda - Villa Friedland
Vážená paní Bednářová,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá, jelikož můžeme provést opatření, aby se tato situaci již neopakovala.
Naplánování procedur u tohoto pobytu "Den pro sebe" je v režii klienta, aby si zvolil procedury v časech, jaké mu vyhovují.
Čas obědů je od 12:00 do 13:30 hod. Po této době se již obědy nepodávají Z důvodu toho, že jste o této skutečnosti nebyla dle Vašich slov informovaná, tak Vám částka za nevyčerpané služby(oběd) bude prostřednictvím Spa.cz(zprostředkovatel Vašeho pobytu) navrácena.
S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinator Spa Resort Libverda1 hlas
- Velmi špatná organizace, procedury naplánované v době oběda, který nám již nebyl vydán a nikdo nás neinformoval o časovém rozmezí výdeje obědu.
-
Anonymní hodnocení
?
jednotlivec, 9. května 2018
Velmi slušné ubytování a ochota person personálu- Celkově příjemné
Odpověď od hotelu
Spa Resort Libverda - Villa Friedland
Vážený kliente,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si vážíme.
S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinator1 hlas