Recenze

Hodnocení hotelu

92%

Perfektní

na základě 31 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    94%

  • Služby

    92%

  • Čistota

    94%

  • Pohodlí

    91%

  • Cena/kvalita

    88%

Recenze (21)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    mladý pár, 7. prosince 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Do Lázní Libverda jsme zavítali již podruhé. Ocenili jsme, že Villa Friedland byla již k dispozici a na romantický pobyt se hodí se ze všech typů ubytování nejlépe. Pokoje jsou velmi pěkně zařízené, nicméně trošku by potřebovali odhlučnit, neboť jsou slyšet i hosté z vedlejších pokojů. Velmi vstřícný a milý personál, velmi dobré i jídlo formou bufetu. Vše se dá domluvit a případně upravit dle potřeb zákazníka, což oceňuji.
    • Prostorné pokoje, dobré jídlo, vířivka.
    • Tenčí stěny ve Ville Friedland - jsou slyšet hosté z jiných pokojů.
  • Stanislav Kučera

    ?

    dospělý pár, 1. listopadu 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • pobytu nelze co vytknout
    • Obsluha v nedaleké večerce...příšerné
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 14. ledna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Budova Friedland je velmi pekna i pekne zarizena. Uvitali bychom pripadnou moznost suseni mokreho obleceni. Pobyt jsme spojili s bezkovanim a bohuzel pocasi moc nepralo a byli jsme promoknuti. Stacil by uplne skladaci susak ukryty napr. ve skrini.
    • Hlavni recepce v Hotelu Novy dum, resp. hlavni vstup by si zaslouzil rekonstrukci, automaticky otevirane dvere jsou temer standard. Na prvni pohled se vybavi 80. leta. Je to skoda, jelikoz vybaveni je celkem nove a personal je mily.
  • Dáša Matoušková

    ?

    dospělý pár, 19. července 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Alena Rohmová

    ?

    dospělý pár, 28. března 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Byly jsme spokojené.
    • Výborné jídlo, milý personál, všude čisto.
    • Bazén v rekonstrukci. Slabší pečené buchty: makovec, babovka, bublanina.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 21. března 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Téměř bez výhrad, vše zcela bez problémů.
    • Všechno, od poskytovaných procedur přes stravování až po (a to hlavně) všude přátelský personál - díky.
    • Ačkoliv jsme z recepce měli mapku i popis jednotlivých objektů, občas jsme trochu bloudili - některé domy, resp. přístup k nim nám připadal trochu "nejasný"
  • Ludmila Jansová, Mgr.

    ?

    dospělý pár, 4. ledna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • - ubytování v apartmánu včetně uvítací lahve vína úžasné
      - procedury příjemné, fajn personál
      - výborná kuchyně
    • - docházení na stravování
      - čekání na uvolnění stolu ve stravovacím zařízení
      - parkování daleko od ubytování
  • Eva Čadová

    ?

    skupina přátel, 21. dubna 2014

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Lenka Šnajberková

    ?

    dospělý pár, 25. července 2012

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • + ubytování a služby byli perfektní
  • Ludmila Kinkorová

    ?

    jednotlivec, 23. března 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Vynechala jsem hodnocení okolí, protože na to roční období a délka pobytu 3 dny není vhodné, nelze objektivně posoudit.
    • Krajina kolem lázní
      Ubytování - čistota, stylové zařízení pokoje ve vile
      Vybavení pokoje
      Výborná kuchyně
      Čistota lázeňských prostorů
      Chování personálu
    • Chybělo mi odvětrání WC
      Není odkládací plocha v koupelně (například na toaletní tašku)
    Spa Resort Libverda - Villa Friedland

    Odpověď od hotelu

    Spa Resort Libverda - Villa Friedland

    Vážená paní Kinkorová,

    děkuje za Vaši zpětnou vazbu. Vaše hodnocení nám pomůže naše služby neustále zlepšovat.

    S pozdravem Lenka Krausová, Sales Coordinator