Recenze

HodnoceníHotel Toč

Zpět

Hodnocení hotelu

96%

Perfektní

na základě 15 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    96%

  • Služby

    95%

  • Čistota

    99%

  • Pohodlí

    97%

  • Cena/kvalita

    92%

Recenze (9)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina s malými dětmi, 11. března 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Petra Šmakalová

    ?

    rodina s malými dětmi, 29. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt v hotelu Toč jsme si maximálně užili.Služby byly nadstandardní a personál velmi ochotný pomocí kdykoliv a s čímkoliv.
    Hotel Toč

    Odpověď od hotelu

    Hotel Toč

    Dobrý den, paní Šmakalová,
    děkujeme za krásné hodnocení pobytu. Jsme opravsdu rádi, že jste byli s pobytem spokojeni. Rádi vás v resortu Helios opět někdy přivítáme.

  • Pavla

    ?

    rodina s malými dětmi, 9. srpna 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • jiří Urban

    ?

    rodina s malými dětmi, 4. srpna 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • není výtek
    • špatná informovanost o okolních aktivitách
    Hotel Toč

    Odpověď od hotelu

    Hotel Toč

    Dobrý den, děkujeme za příjemné hodnocení.

  • Markéta Binerová

    ?

    rodina s malými dětmi, 17. července 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Moc se nám u vás líbilo, snídaně byly moc dobré, personál milý, čistota super, společenská místnost velká, děti se zabavily i na hřišti.
    • Chyběla nám na pokoji lednička, byli jsme se 3 dětma, tak by se nám hodila, v kuchyňce byla plná, ale přežili jsme to i bez ní ????.
    Hotel Toč

    Odpověď od hotelu

    Hotel Toč

    Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení. Děkujeme za zpětnou vazbu ohledně ledniček, budeme řešit.

  • Robin

    ?

    rodina s malými dětmi, 5. května 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vybavení, služby.. Okolí. Matrace.
    • Uzavřena restaurace, neinformování klientů před zahájení pobytu! Nutný dovoz večeře s poplatkem 150kc za večeři z Jeseníku.
    Hotel Toč

    Odpověď od hotelu

    Hotel Toč

    Dobrý den, děkujeme za hodnocení.
    Informaci o poskytování pouze snídaní se dočtete na našich webových stránkách. Recepční hotelu informují všechny klienty písemně před příjezdem na pobyt a nabízí jim možnost stravy v restauraci Helios - v našem druhém hotelu, který leží cca 1,2km od hotelu TOČ. Mrzí nás, pokud se k Vám tato informace nedostala.

  • Tomáš

    ?

    rodina s malými dětmi, 11. března 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

    Hotel Toč

    Odpověď od hotelu

    Hotel Toč

    Děkujeme za krásné hodnocení. Rádi Vás opět přivítáme v resortu Helios.

  • Ladislav Pírek

    ?

    rodina s malými dětmi, 13. února 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vše v pohodě, díky a zase někdy.
    • Jen škoda, že dětský koutek přes den je zavřený, náš prcek si vždy na snídaní vyhrál ale odpoledne bylo zamčeno.
    Hotel Toč

    Odpověď od hotelu

    Hotel Toč

    Děkujeme za krásné hodnocení. Jsme rádi za Vaše připomínky. Pro pohodu našich hostů se snažíme udělat maximum, proto jsme otevřeli novou denní hernu v nejvyšším patře hotelu. Najdete zde dětskou hernu, půjčovnu knih, stolní tenis a odpočinkovou zónu pro rodiče.
    Budeme velmi rádi, pokud nás opět navštívíte.

  • Lucie

    ?

    rodina s malými dětmi, 17. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Krásný, útulný hotel :-) určitě se vrátíme.
    • Není co vytknout