Recenze

Hodnocení hotelu

95%

Perfektní

na základě 31 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    97%

  • Služby

    96%

  • Čistota

    99%

  • Pohodlí

    95%

  • Cena/kvalita

    91%

Recenze (31)

Filtry

  • Lucie Vláčilová

    ?

    rodina s malými dětmi, 4. srpna 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Byly jsme moc spokojene. Vse v poradku.
    • Vstricny personal vzdy s usmevem.
      Uzasne damy v centru Vitality.
  • Petr Huňka

    ?

    rodina s malými dětmi, 3. srpna 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Krásné ubytování v nádherných Luhačovicích se vzornými službami a výbornou kuchyní. Moc děkujeme a zase příště na shledanou. :-)
    • Výpadky Wi-Fi
  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina s malými dětmi, 28. července 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Doprava z hotelu a do hotelu jen pro pěší či autem je nedostačující. Taxi využívat na cestu ke kolonádě, neřeší problém.
    • Strava byla výborná.
      Dětské hřiště super jen chyběl písek pro děti.
    • Při sestavování jídelníčku by se mělo počítat s tím, že většina klientů má malé děti a denně zařadit i jídlo pro ně. Kultura v místě pobytu žádná,
  • Majerová Petra

    ?

    rodina s malými dětmi, 4. dubna 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Maximální spokojenost, děkuji.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina s malými dětmi, 24. února 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina s malými dětmi, 3. února 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Vcelku průměrný hotel s jednoduchou, ale velmi dobrou večeří pod polopenzí, a dostačující snídaní, když nemáte přehnaná očekávání. Měli jsme i oběd za své a tam v ceně kolem 200,- za hlavní chod a 70,- za polévku můžu o hotelové restauraci mluvit jen v tom nejlepším světle. Nepříliš vybavený wellness - bazén s protiproudem a výřivka v ceně.
    • - poměrně čisto a uklizeno, malá lednička na pokloji umožňující skladovat i drobnosti pro děti
      - večeře tři druhy jídel + tuším jedno vegetariánské, vše na velmi dobré úrovni.
      - hotel v tichém a klidném místě u lesa na konci slepé ulice
      - dobře vybavené dětské hřiště vč. malé lezecké stěny např. hned za hotelem
    • - pokoj měl být pro 5 - dostali jsme manželskou postel a rozkládací gauč se 3 (!) jakoby lůžky vedle sebe, navíc s propadlým prostorem pod hlavou dětí. První noc jsme si nevšimli, druhou jsme to zjistili tak pozdě, že už to nemělo smysl reklamovat
      - na pokoji nefungovala podlahovka v naší ložnici a v předsíni, vyřešeno přímotopem.
      - na chodbách byla zima, když se člověk vracel v županu z bazénu, nic moc
      - v koupelně celou dobu cosi nepříjemně hučelo
      - veškeré pití k večeři k polopenzi za peníze
      - velice tvrdé matrace v manželské posteli
    Wellness hotel Ambra

    Odpověď od hotelu

    Wellness hotel Ambra

    Dobrý den,
    velmi si vážím vašeho komplexního zhodnocení hotelu i našich služeb.

    Je škoda, že jste nás s některými podněty neoslovili již během pobytu.
    - Protože přesto, že si matrace naprostá většina hostů pochvaluje, víme, že někteří jsou zvyklí z domu na jiné, a proto je u nás možné zapůjčit nízkou měkčí matraci, která se na lůžko přidá.
    - S přistýlkovými lůžky také vycházíme vstříc, pokud nás hosté osloví, že jim lůžka u sebe nevyhovují a kapacity hotelu to dovolují.
    - Ostatní poznatky prověříme.

    Za pocitově chladnější prostory ve vašem pokoji a v částech chodeb se omlouváme. Hotel byl otevřen po měsíční výluce topení, ale dělali jsme maximum pro to, abychom Vám co nejrychleji situaci vyšli vstříc, proto byl zapůjčen přímotop.

    Provozní, A. Návojová

  • Věra Wawrečková

    ?

    rodina s malými dětmi, 2. ledna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Velmi slušný hotel. Pěkné okolí, tiché místo. Příjemný personál a velice vstřícný. Dobrá kuchyně.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina s malými dětmi, 3. srpna 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Renata Sigmundová

    ?

    rodina s malými dětmi, 25. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Krásné prostředí
      Vyžití pro děti i dospělé
      Čisté a hezké pokoje
  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina s malými dětmi, 13. července 2019

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení