Recenze

Hodnocení hotelu

93%

Perfektní

na základě 139 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    96%

  • Služby

    94%

  • Čistota

    97%

  • Pohodlí

    89%

  • Cena/kvalita

    88%

Recenze (56)

Filtry

  • Lenka Jelínková

    ?

    rodina se staršími dětmi, 5. února 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Dušan Pokorný

    ?

    rodina se staršími dětmi, 14. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    V Rezidenci jsem byl ubytován s rodinnou před pěti lety, proto volba tohoto ubytování byla sázka na jistotu. Nicméně se toto zařízení za uplynulých pět let bohužel nikam neposunulo, ba naopak personál je na mnohem horští úrovni.
    • Wellness, je prostorné, příjemné a není problém využití všech dostupných procedur, je pravdou, že mimo vody a čaje bylo před pěti lety k dispozici i ovoce.
      Pokoje a prostory zařízení - ok.
    • Na personálu je nejenom vidět, ale i slyšet, že je to nebaví, od recepce až po restauraci.
      Bohaté snídaně jsou spíše naprostý standard, zcela chybí výběr pro děti - palačinky, lívance, Nutella...
      Prezentovaná domácí limonáda za celý týden 2x.
      Servírované večeře - žádný extra výběr, pro děti téměř nic - dnes je standard bufet.
      Nemožnost platit kartou, sice je zde terminál, ale nefunkční.
      Parkoviště by potřebovalo nový povrch, už před lety.
      Před pěti lety jela restaurace do tří do rána, to to obsluhu bavilo.
      Před pěti lety bylo moje hodnocení 5, nyní s odřenýma ušima 3.
  • Matin

    ?

    rodina se staršími dětmi, 26. června 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina se staršími dětmi, 28. března 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Welnes
    • Strava,nebyl otevreny bar ,špatná obsluha v restauraci
  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina se staršími dětmi, 21. srpna 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Moc se nám tam líbilo, určitě někdy ještě přijedeme. Moc pěkně a vkusně zařízený hotel.
    • Vadilo mi odklízení nádobí ze stolu aniž by jsme měli dojezené jídlo. Večeře bych doporučil podávat už od 17:00 hodin, protože personál nestíhá doplňovat a podávat jídlo.
  • Zbyněk Rada

    ?

    rodina se staršími dětmi, 16. srpna 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Hotel na velmi dobré úrovni, krásné prostředí a služby.
    • Nadstandardně ochotný a příjemný personál.
    • Matrace na posteli v pokoji by zasloužila obměnit.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina se staršími dětmi, 10. července 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Chválová Jana

    ?

    rodina se staršími dětmi, 12. dubna 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Na WC u parní komory nejsou dveře ( nebo aspoň závěs či roleta ).
    Skříňky v šatně nemají klíček k zámku. Musím se pro něj vracet k obsluze.
    Na situačních mapách na chodbě patra bych uvítala i čísla pokojů pro lepší orientaci. Ukazatele na křižovatkách podle čísel sice jsou, přesto jsme první den trochu bloudili.
    Celkově jsme s pobytem jako vždy spokojeni a rádi se vrátíme.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina se staršími dětmi, 7. března 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Lenka Kolářová

    ?

    rodina se staršími dětmi, 7. prosince 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Personál, výborný. Moc milé a vstřícné chování.