Recenze

Hodnocení hotelu

91%

Perfektní

na základě 1088 recenzí

  • Personál

    94%

  • Služby

    92%

  • Čistota

    95%

  • Pohodlí

    91%

  • Cena/kvalita

    86%

Recenze (859)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 17. března 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Pohoda,ochota, komfort, klid.
  • Renata Lukešová

    ?

    jednotlivec, 16. března 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Alena Bartoníčková

    ?

    dospělý pár, 15. března 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • vše v pořádku, hotelové i lázeňské služby na vyšší úrovni
    SPA Hotel Felicitas

    Odpověď od hotelu

    SPA Hotel Felicitas

    Vážená paní Bartoníčková,

    mnohokrát Vám děkujeme za Vaši hodnocení, jsme velmi rádi, že jste byla s našimi službami spokojená.
    Zejména v těchto dnech Vám přejeme hodně zdraví !
    Tým Spa Hotelu Felicitas

  • Vladimir Klecan

    ?

    dospělý pár, 15. března 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Vše v pořádku, recepce, čistota, bazén, garáž, procedury, vše jak má být. Velmi kladně hodnotím i s postupujícím koronavirem možnost dezinfekce rukou.
    • Měli jsme plnou penzi. Jídlo bylo výborné, vždy 4 jídla ale na večeři se většinou 2 až 3 opakovali, zřejmě z důvodu menší vytíženosti hotelu.
    SPA Hotel Felicitas

    Odpověď od hotelu

    SPA Hotel Felicitas

    Dobrý den pane Klecane,

    děkujeme Vám za Vaše hodnocení, jsme velmi rádi, že jste byl u nás spokojen.
    Spokojenost a bezpečnost našich hostů je pro nás prioritou. S postupujícími nařízeními Vlády ČR ve věci KOVID 19, jsme se snažili eliminovat ohrožení, ale držet i standart služeb.
    Věříme, že nám zachováte přízeň a při Vašem příštím pobytu si vše
    plnohodnotně užijete.
    Zejména v těchto dnech Vám přejeme hodně zdraví !
    Váš tým ze Spa Hotelu Felicitas

  • Vlasta Bobrová

    ?

    jednotlivec, 7. března 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Příjemný pobyt
      výborná strava
      Příjemný personál
    • Nefunkční chladnička
      Vyhnilá zárubeň i dveře v koupelně
      Nepohodlná postel
    SPA Hotel Felicitas

    Odpověď od hotelu

    SPA Hotel Felicitas

    Dobrý den paní Bobrová,

    děkujeme Vám za hodnocení Vašeho pobytu, jsme rádi, že jste byla spokojená se službami našeho hotelu i personálem.
    Omlouváme se za problém s chladničkou, v případě, že by jste nám závadu ohlásila v průběhu pobytu v hotelové recepci, tak jsme mohli opravit nebo vyměnit,máme náhradní. Údržba je k dispozici denně. Současně Vás informujeme , že aktuálně hotel prochází rekonstrukcí pokojů, již nyní jsou k dispozici zcela nové pokoje PREMIUM.
    Věříme, že nám zachováte přízeň a těšíme se s Vámi brzy na viděnou.
    Váš tým ze Spa Hotelu Felicitas

  • Andrea Morovičová

    ?

    skupina přátel, 29. února 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Ja jsem byla v hotelu opakovane, byla jsem opet velmi spokojena!!
    • ...vse pod jednou strechou.. skvele jidlo a servis.
    SPA Hotel Felicitas

    Odpověď od hotelu

    SPA Hotel Felicitas

    Vážená paní Morovičová,

    děkujeme Vám za Vaši stálou přízeň i za pochvalu.
    Jsme velmi rádi, že jste byla opět se službami našeho hotelu spokojená.
    Těšíme se, že Vás opět brzy přivítáme a přejeme Vám krásné jarní dny
    Váš tým ze Spa Hotelu Felicitas

  • Jan Rett

    ?

    dospělý pár, 9. února 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Jaroslava Fialová

    ?

    jednotlivec, 16. února 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Naprostá spokojenost, vše bylo dle mých představ.
    SPA Hotel Felicitas

    Odpověď od hotelu

    SPA Hotel Felicitas

    Dobrý den paní Fialová,

    děkujeme za Vaše hodnocení, jsme velice rádi, že jsme splnili Vaše očekávání.
    Věříme, že Vás opět brzy přivítáme.
    Přejeme Vám krásné jaro
    Tým Spa Hotelu Felicitas

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 15. února 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Naprosto spokojen
    • Ochota a vstřícnost personu, prostředí..... Všechno
  • Miloslava Jasová

    ?

    jednotlivec, 11. února 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Líbilo se mi vše. Jen dětské hřiště nehodnotím. Nevyužívala jsem.