Recenze

Hodnocení hotelu

92%

Perfektní

na základě 1146 recenzí

  • Personál

    94%

  • Služby

    92%

  • Čistota

    95%

  • Pohodlí

    91%

  • Cena/kvalita

    86%

Recenze (904)

Filtry

  • Eva Fantyšová

    ?

    jednotlivec, 7. prosince 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Úžasná dovolená! Opravdu jsem si odpočinula. Všichni z personálu hotelu byli velice
    • Všechno
    • Jediná drobná výtka je příliš tvrdá nepohodlná postel
  • Marie Husáková

    ?

    jednotlivec, 11. listopadu 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Byli jsme spokojeni a velice mile překvapeni se vstřícností a ochotou všeho personálu jak v restauraci, tak v recepci i v spa. Bylo nám příjemně.
    • Ochota a vstřícnost personálu.
    • Nemám , co bych měla vytknout.
    SPA Hotel Felicitas

    Odpověď od hotelu

    SPA Hotel Felicitas

    Milá paní Husáková,
    velice Vám děkujeme za hodnocení pobytu, jsme rádi, že jste byla u nás spokojená a věříme, že nás brzy opět navštívíte.
    Přejeme Vám pohodové podzimní dny a hlavně pevné zdraví !
    Za tým Spa Hotelu Felicitas Gabriela Váňová

  • Olga Konvalinková

    ?

    jednotlivec, 1. října 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Hotel byl moderně a esteticky zařízený, čistý, příjemný a obsluha byla velmi milá a ve všem nám velmi ochotně vyšla vstříc. Byli jsme se vším naprosto spokojení.
    SPA Hotel Felicitas

    Odpověď od hotelu

    SPA Hotel Felicitas

    Milá paní Konvalinková,

    děkujeme Vám za Vaše hodnocení, jsme moc rádi, že jste si u nás pobyt dokonale užila.
    Věříme, že se k nám opět brzy vrátíte.
    Přejeme Vám krásný podzim a hlavně pevné zdraví !
    Za tým Spa Hotelu Felicitas
    Gabriela Váňová

  • Jana kandová

    ?

    jednotlivec, 7. září 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    lPobyt splnil mé očekávání,tedy opravdový relax. Základem byl usměvavý a vstřícný personál na všech úrovních.od recepce přes restauraci,wellnes služby,úklid.Chválím interiér,vkusné a hlavně praktické vybavení pokoje/lampičky na čtení u postele a "mucínky pod ouško " se jen tak nevidí/.Za nedostatek považuji jen příliš nízké postele pro starší,méně pohyblivé.
  • Hana Petrechová

    ?

    jednotlivec, 7. září 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Celý pobyt předčil naprosto naše očekávání. Není možné uvést služby, které byly nejlepší nebylo by to korektní vůči ostatním. Po celou dobu jsme se setkávali s naprostou profesionalitou, ochotou a vstřícností a za to patří díky všem zaměstnancům bez výjimky! Děkujeme, určitě jsme tento hotel nenavštívili naposledy a reference rádi poskytneme přátelům a známým.
    • Pokud v hodnocení a týkalo se to především exteriérů, není uveden plný počet bodů - jsem přesvědčena, že toto ovlivňuje i náročné období spojené s Covid-19.
  • Lucie Greifová

    ?

    jednotlivec, 1. září 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • výborný personál
      výborné služby
    • horší výběr jídel
      málo ovoce a zeleniny
  • Ivo Cejnar

    ?

    dospělý pár, 27. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Líbilo se nám ubytování i jednání personálu.
      Ochota personálu se vším poradit.
  • Dagmar Keprtová

    ?

    dospělý pár, 26. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Ivana Smítalová

    ?

    jednotlivec, 22. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Spokojenost, uvitala bych týdenní pobyt.(5dni je málo)
    • Wellnes procedury, pestrá nabídka jídel, klidný pokoj.
    • Uvitala bych výměnu osušek každý den a krabičku na mýdlo na umyvadle.
    SPA Hotel Felicitas

    Odpověď od hotelu

    SPA Hotel Felicitas

    Vážená paní Smítalová,

    děkujeme za Vaše milé hodnocení, jsme ráda, že jste byla u nás spokojená.
    Zamyslíme se nad Vaším doporučením.
    Těšíme se, že Vás brzy opět přivítáme, na některý z našich delších pobytů :-)
    Přejeme Vám příjemný zbytek léta a hlavně pevné zdraví !
    Za tým Spa Hotelu Felicitas, Gabriela Váňová, ředitelka

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 12. srpna 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení