Recenze

Hodnocení hotelu

93%

Perfektní

na základě 309 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    98%

  • Služby

    94%

  • Čistota

    97%

  • Pohodlí

    89%

  • Cena/kvalita

    90%

Recenze (9)

Filtry

Typ klienta

  • Eliška

    ?

    jednotlivec, 23. prosince 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Hotel přímo na náměstí
    • Cena neodpovídala kvalitě. Tento hotel rozhodně není čtyřhvězdičkový. Tmavý pokoj přímo naproti zdi. Celý den se muselo svítit. Koupelna při sprchování zhasínalo pořád světlo. Jídlo průměrné drahé večeře
  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 27. dubna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Při ubytování nám nebylo na recepci dostatečně vysvětleno co obsahuje slavnostní večeře, takže jsme zkonzumovali obyčejnou.
    • Aperitiv nám donesli s omluvou až dodatečně na pokoj. Omlouvám se ty okýnka mají být obráceně .
    Hotel Zlatá hvězda

    Odpověď od hotelu

    Hotel Zlatá hvězda

    Dobrý den, děkuji za Vaše hodnocení. Hosté mají slavnostní menu v prostoru restaurace, na čas a den, kdy menu využijete se recepce ptá a dostanete k němu i slavnostní kartičku. Tuto kartičku jste dostali a ještě při odjezdu jste svou chybu uznala. Aperitiv společně s vínem a dezertem, které v menu bylo Vám kolegyně přinesla na pokoj.

  • Monika H

    ?

    jednotlivec, 24. října 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Tento hotel neodpovídá svým vybavením hodnocení počtu hvězdiček. Byly jsme zde s kamarádkou na wellness pobytu a nadšení rozhodně opadlo po vstupu do našeho hotelového pokoje. Byl nám přidělen pokoj, kde jsme si připadaly jak v kopce...tmavý, neútulný, výhled na střechu s potrubím a komíny, které vedly z kuchyně. Takže větrání bylo skoro pokaždé podmíněno přepáleným tukem, který byl odvětráván těmito komíny. Děravé povlečení. V koupelně se totálně zastavil čas...starší sanitární vybavení a na dnešní dobu dosti nekomfortní závěsy ve sprchovém koutě, které se při sprchování lepí po celém těle, což je nehygienické. Dále ve sprchovém koutě plíseň ve spárách na zemi, k tomu navíc odpad neodtékal. Také v rohu na stropě se houpala jedna parádní pavučina, která už tam nějaký ten pátek visela. Jediné co tento hotel zachraňovalo, byl milý příjemný a ochotný personál a výborné, bohaté snídaně.
  • Jarmila Voborníková

    ?

    jednotlivec, 8. srpna 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 11. července 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Prostředí a krásné procházky po památkách
    • Večeře špatná forma dohlížejíciho za půl hodiny není z čeho vybírat jen aby zbylo pro personál
  • Radka ŽŮČKOVÁ

    ?

    jednotlivec, 5. července 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Marně přemýšlím,ale asi vstřícnost a ochota pomocného personálu.Kucharek z kuchyně při snidanich(vždy aktivně doplňovaly a všimaly si)
    Pokojskych,stálý zájem zdali mame vše a něco nepotřebujeme..
    • Hned při příjezdu mě překvapil přístup recepční ohledně parkovani..nejsme místní a nevim,že nemohu parkovat u hotelu,když nemám reservaci a nevim,kde jsou místní parkoviště.
      Hodně zmateně info..a další trošku neprofesionální přístup.. asi špatný den nebo únava..
      Kazd.jsem vnímala spíš neochotu po celý pobyt,který jsme si chtěly prodlozit,ale prý nebyl pokoj..
      Ten náš byl asi na nejhorším místě,kde nebyl klid po celou noc...
    • Moc jsme se těšily,že si užijeme vikend,potom jsem zjistila,že jsou ještě volné dva dny,tak jsme si chtěly pobyt prodloužit,to bohužel nešlo.. kazd.i.bez toho to vše bylo poněkud zvláštní..
  • Jaroslav Zeman

    ?

    jednotlivec, 22. listopadu 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • To že si nemohu dát večeři na hotelu,ani kávu,proto že máte dva rauty.
  • Daniel Fiker

    ?

    jednotlivec, 26. prosince 2014

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Ubytování bez problémů. Ideální poloha v centru Třeboně, blízké parkování. Příjemná průvodkyně po Vídni.
    • Kuchařův výkon byl na úrovni školní jídelny. Polévka jen voda, magi a nudle, štědrovečerní menu Salát - nevýrazná chuť, jan brambory a majolka, řízek vepřový/rybí bez chuti a zápachu. oběd= moravský vrabec bůček bez masa, jen sádlo. vykrájel jsem z toho cca 20% proužků masa 80% sádlo.
    Hotel Zlatá hvězda

    Odpověď od hotelu

    Hotel Zlatá hvězda

    Děkujeme za hodnocení, výkon kuchaře budu řešit. P. Šot, ředitel hotelu.

  • Kateřina Plačková

    ?

    jednotlivec, 19. května 2014

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Od hotelu se 4mi hvězdami neočekávam parkování aut asi 300 m od hotelu na městském parkovišti za 150 Kč na noc, samozřejmě to není ani v ceně ubytování. Co se jídla týče poměr cena/kvalita neodpovídá. Snídaně podprůměrné. Personál wellnes byl příjemný, ale co se týče obsluhy na restauraci to opravdu nemohu říct kladná slova. Je mi líto, ale už nikdy bych nepřijela do hotelu Zlatá Hvězda ve Třeboni. Jezdím hodně po podobných zařízeních, ale tohle nebyl příjemný zážitek. Plačková Kateřina
    Hotel Zlatá hvězda

    Odpověď od hotelu

    Hotel Zlatá hvězda

    Jsme hotel přímo v historickém centru města a parkovací místa si za úhradu musíme bohužel pronajímat. Je škoda, že jsme jak kvalitu jídla, tak personálu neřešili spolu hned, kdy jste měli uvedený pocit či zkušenost. Petr Šot, ředitel hotelu.