Recenze

Hodnocení hotelu

93%

Perfektní

na základě 309 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    98%

  • Služby

    94%

  • Čistota

    97%

  • Pohodlí

    89%

  • Cena/kvalita

    90%

Recenze (3)

Filtry

Typ klienta

  • Martina Šulcová

    ?

    skupina přátel, 6. prosince 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Třeboň je hezké město, pokoj byl hezký a pohodlný s výhledem na náměstí
    • Pobyt byl při našem příjezdu stornovaný, vířivka plná chloru a sava a nešly všechny trysky, žádné parkoviště, sauna neměla bazének, v pokoji byla zima a přitopit nešlo
    Hotel Zlatá hvězda

    Odpověď od hotelu

    Hotel Zlatá hvězda

    Dobrý den,

    velmi ráda bych se vyjádřila k dané recenzi.

    Bohužel nechápu hned první větu, že byl pobyt stornovaný. Do vířivky se dává tableta přímo pro tento druh vířivky a trysky si mohou zapínat hosté dle potřeby. Přímo u hotelu máme pět parkovacích míst a pod hrází rybníka Svět máme další možnost parkování v mimosezóně dokonce tento rok nabízíme zdarma. Sauna sice nemá ochlazovací bazének, ale u sauny jsou dvě sprchy. Wellness opravdu v termínu pobytu bylo plně obsazeno, nebylo tedy možné si masáže přikoupit. Co se týká zimi na pokoji, neevidujeme jedinou stížnost.

    S přáním krásného dne
    Bc. Gabriela Kubíková
    Sales & Marketing Manager

  • Anonymní hodnocení

    ?

    skupina přátel, 13. listopadu 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Špatná komunikace mezi recepcí hotelu a wellness centrem - rozdílnost časů. Obsluha wellness centra nebyla vstřícná. Jedna z procedur byla aroma koupel - "vana" byla hodne špinavá, což bylo velmi nepříjemné a tudíž tato procedura neměla s relaxací nic společného, naopak.
    • Špína ve wellness centru (vana pro aroma koupel)
      Proleželá postel
  • Anonymní hodnocení

    ?

    skupina přátel, 28. března 2011

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Slušný hotel za slušnou cenu. Hotel ničím nepřekvapil, celkově jsme byli spokojeni.
    Hotel Zlatá hvězda

    Odpověď od hotelu

    Hotel Zlatá hvězda

    Děkujeme za ohodnocení.