Recenze

HodnoceníHotel Kriváň

Zpět

Hodnocení hotelu

32%

na základě 1 recenze
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    80%

  • Služby

    20%

  • Čistota

    20%

  • Pohodlí

    20%

  • Cena/kvalita

    20%

Recenze (9)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina se staršími dětmi, 25. dubna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Jedno velké zklamání,hotel oprýskaný,popraskaný,před vchodem kámen s páskou,personál vztřícný,čistota hotelu pokoje katastrofa,špína,bordel,pavučiny,prach,špinavé skleničky.
    Jídlo raději nekomentuju,školní jídelna vaří na úrovni 4*,tohle tak úroven 1.Jediné co opravdu mi udělalo radost byly procedury,to bylo nejlepší na celém teda skoro celém pobytu,odjížděli jsme hned druhý den odpoledne.Určitě nikomu tento hotel nedoporučím
    • Procedury
    • Okolí,hotel,pokoj,jídlo,
    Hotel Kriváň

    Odpověď od hotelu

    Hotel Kriváň

    anonymní klient definoval co je vše strašné na hotelu Kriváň****, je tedy asi jediný, který měl tyto poznatky....

  • Martin Bláha

    ?

    jednotlivec, 28. listopadu 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    špatna kuchně
    • pokoj a hotel
    • kuchyně chybi česká
    Hotel Kriváň

    Odpověď od hotelu

    Hotel Kriváň

    Děkujeme za hodnocení. V nabídce máme jen českou kuchyň tak nevíme co tím klient myslí, že česká kuchyně chybí.

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 21. listopadu 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Služby - masáže a parafín na ruce
    • Služby - masáže a parafín na ruce
    • Hotel, přístup servírky k česky a rusky mluvícím klientům. Čistota hotelu
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 2. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Za hodně peněz opravdu málo muziky.
    Snídaně s minimálním výběrem a velmi nízkou kvalitou výrobků - nejlevnější salámy, jogurty, instantní kaše. Káva vyřešena formou instantní - i k odpolednímu "dezertu". Večeře velmi průměrné (jako pozitivní beru možnost vybrat si z více variant).
    Vybavení pokoje bylo v pořádku, ovšem pokud si potrpíte na večerní pouštění televize smiřte se s jedním maximálně dvěma fungujícíma programama.
    Ohledně wellnes, výřivka naprosto fantastická, sauna taktéž. Ostatní procedury podprůměrné, prováděné personálem bez dostatečného vzdělání, který vlastně neví, co dělá. O parafínu, který je tak kvalitní, že se drolí nemluvě.
    Personál na recepci většinou nebyl nadšen, že dělá zrovna tuto práci a bohužel to bylo znát.
    Nikdy víc.
    Hotel Kriváň

    Odpověď od hotelu

    Hotel Kriváň

    Snídaňový raut je podle nás v pořádku jak obsahově tak kvalitou výrobků. Instantní káva k odpolednímu dezertu je pouze bonus, klient si mohl dát i presso, bohužel ale za to se platí. Na televizních kanálech pracujeme, neovlivníme práci a dobu externích firem na hotelu. Co se týče wellness, pracuje zde pouze kvalifikovaný personál, tudíž nerozumíme tomu, že klient nic neřekl ne recepci. Poté ani nerozumíme pozdějším stížnostem na recenzi, pokud byl klient nespokojen mohl si nechat zavolat vedení hotelu a vše s ním prodiskutovat, vždy se snažíme vyjít vstříc každému.

    Recepce hotelu

  • Marcela Polanská

    ?

    dospělý pár, 23. července 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Přístup personálu na recepci
    • Pokoj neodpovídal deluxe.
      Špatné jídlo prostě hrůza,porce minimální.Při příjezdu jedno jídlo na výběr a ještě dětská porce.Manžel rajskou nejí a nebylo mu nabídnuto nic jiného.Za nás zklamání
    Hotel Kriváň

    Odpověď od hotelu

    Hotel Kriváň

    V gastronomii se budeme snažit zlepšit.
    Děkujeme za hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina se staršími dětmi, 1. listopadu 2021

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Hotel na skvělém místě (škoda, že výhled z našeho pokoje byl do dvora), ubytování mělo určité nedostatky (nedalo se regulovat topení, tudíž na pokoji bylo přes 26°, pokoj za hlučným výtahem znamenal brzy ráno budíček). Strava byla sice chutná (až na zákusky a párky ke snídani, které budily dojem několikadenního ohřívání), ale nedostatečná, co se množství týče. Personál se sice snažil, ale díky jeho nedostatku, velmi vázlo doplňování ranního a večerního bufetu. Jeden večer dokonce nezbyla na naši 2. směnu polévka. Možná by také stálo za to se zamyslet nad brigádníky, aby úklid použitého nádobí a doplňování bufetu nebylo závislé pouze na obsluze.
    Hotel Kriváň

    Odpověď od hotelu

    Hotel Kriváň

    Při plné obsazenosti hotelu není možné ubytovat všechny hosty v tichém pokoji s výhledem na město ,je nutné si toto předem zarezervovat.
    Strava bude striktně kontrolována ze strany vedení hotelu.
    Děkujeme za hodnocení.
    Team hotelu Kriváň

  • Anonymní hodnocení

    ?

    mladý pár, 4. ledna 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Slaby priemer !!! Na 4 hviezdickovy hotel strasna slabota !!!
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 24. června 2012

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    jednotlivec, 19. března 2012

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení