Recenze

Hodnocení hotelu

88%

Velmi dobré

na základě 294 recenzí

  • Personál

    91%

  • Služby

    89%

  • Čistota

    91%

  • Pohodlí

    86%

  • Cena/kvalita

    83%

Recenze (5)

Filtry

Typ klienta

  • Margarita Malyavskaya

    ?

    jednotlivec, 20. března 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 9. října 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • okolí hotelu,
      parky,
      promenády,
      léčivé prameny,
    • vybavení pokojů
      nebylo kde usušit ručníky, plavky....
  • Martina Káďová

    ?

    jednotlivec, 2. května 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • -slavnostní večeře
      -prameny v hotelu
    • - wellnes procedury nebyly v délce, která byla deklarovaná
      -i přes opakované urgování nezapínali infrasaunu
      -večeře bufetem nebyla doplňována
  • Milan Pecka

    ?

    jednotlivec, 18. srpna 2014

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Zatím nejhorší hotel ze všech co jsme v ČR navštívili, Absolutně nespokojeni, proto jsme odjeli o den dříve.
    • - špinavá voda ve whirpool
      - nefunkční klimatizace
      - neochucené jídlo
      - neuvařené brambory a oschlá tvrdá rýže k večeři
      - během snídaně nám u našeho stolu vyměňovali nádobí a dávali silně najevo, že už se blíží 10 hodin a máme se sbalit a odejít.
    Orea Spa Hotel Cristal

    Odpověď od hotelu

    Orea Spa Hotel Cristal

    Vážený pane Pecko,

    děkujeme Vám za recenzi služeb hotelu Cristal Palace. Škoda jen, že jste žádnou z uvedených připomínek nezmínil přímo na hotelu pověřené kompetentní osobě; na poodjezdové reklamace bohužel není možné zareagovat a zajistit nápravu.

  • Lucie Zebischová

    ?

    ostatní, 16. srpna 2011

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení