Recenze

Hodnocení hotelu

88%

Velmi dobré

na základě 294 recenzí

  • Personál

    91%

  • Služby

    89%

  • Čistota

    91%

  • Pohodlí

    86%

  • Cena/kvalita

    83%

Recenze (294)

Filtry

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 9. října 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • okolí hotelu,
      parky,
      promenády,
      léčivé prameny,
    • vybavení pokojů
      nebylo kde usušit ručníky, plavky....
  • Margarita Malyavskaya

    ?

    jednotlivec, 20. března 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Martina Káďová

    ?

    jednotlivec, 2. května 2016

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • -slavnostní večeře
      -prameny v hotelu
    • - wellnes procedury nebyly v délce, která byla deklarovaná
      -i přes opakované urgování nezapínali infrasaunu
      -večeře bufetem nebyla doplňována
  • Milan Pecka

    ?

    jednotlivec, 18. srpna 2014

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Zatím nejhorší hotel ze všech co jsme v ČR navštívili, Absolutně nespokojeni, proto jsme odjeli o den dříve.
    • - špinavá voda ve whirpool
      - nefunkční klimatizace
      - neochucené jídlo
      - neuvařené brambory a oschlá tvrdá rýže k večeři
      - během snídaně nám u našeho stolu vyměňovali nádobí a dávali silně najevo, že už se blíží 10 hodin a máme se sbalit a odejít.
    Orea Spa Hotel Cristal

    Odpověď od hotelu

    Orea Spa Hotel Cristal

    Vážený pane Pecko,

    děkujeme Vám za recenzi služeb hotelu Cristal Palace. Škoda jen, že jste žádnou z uvedených připomínek nezmínil přímo na hotelu pověřené kompetentní osobě; na poodjezdové reklamace bohužel není možné zareagovat a zajistit nápravu.

  • Lucie Zebischová

    ?

    ostatní, 16. srpna 2011

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Jana Bílá

    ?

    jednotlivec, 15. října 2012

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Prilis vysoka cena,ktera neodpovida celkovemu dojmu.Priste bych radeji tu samou cenu zaplatila v mensim rodinnem hotelu/penzionu s vetsi rozmanitosti sluzeb,vyberu jidla a osobnim pristupem.
    • Bazen
    • Restaurace pripomina skolni jidelnu s velkymi stoly pro osm lidi,nevhodne pro pary,kteri by chteli stravit treba romantickou veceri,nebo si ji aspon uzit v soukromi

      Sobotni trichodove menu prumerne,bohuzel pro zasyceni normalniho muze nedostatecne.Slavnostni atmosferu pripominaji pouze svicky na stolech..neprijemne sdileni stolu s ostatnomi cizimi lidmi
  • Zdenka Lufinkova

    ?

    jednotlivec, 31. října 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Misto,vecere
    • Zadne knihy v cestine,pokazene hodiny hned vedle hlavy postele
  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 2. října 2012

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Irena Kuličová

    ?

    jednotlivec, 15. srpna 2017

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • parkování-když jsme hotel opustili, museli jsme hledat nové místo pro zaparkovani, to v nejmenovanem hotelu, kde jsem byla ubytována s manželem letos v lednu, jsme dostali parkovací číslo a bylo vše v pořádku, pokud jsme hotel opustili zaparkovali jsme opět na své místo. To by bylo dobré se nad tím zamyslet.! Dále se nám stalo, že na jedné proceduře(parafínovy zábal rukou) nám sestra sice ruce zabalila, zmizela a ani po půl hodině nikdo nepřišel!! Maserka ta pro změnu byla kyselá!
  • Slavomír Langmajer

    ?

    jednotlivec, 29. ledna 2018

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • hotel procházel částečnou rekonstrukcí, pravděpodobně se na této skutečnosti podepsala čistota v hotelu (špinavé koberce na chodbách). Celkově se mi zdál hotel "trochu opotřebovaný" na to že to byly 4 hvězdy.