Recenze

HodnoceníHOTEL MAXIM

Zpět

Hodnocení hotelu

92%

Perfektní

na základě 193 recenzí

  • Personál

    95%

  • Služby

    92%

  • Čistota

    93%

  • Pohodlí

    87%

  • Cena/kvalita

    91%

Recenze (193)

Filtry

  • Marcela Řepová

    ?

    jednotlivec, 19. března 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Na pobytu jsme byli v době nákazy koronavirem.V důsledku nákazy bylo i omezení v Mariánských lázních.Hotel se velice rychle přizpůsobil podmínkám.I přes nabídku hotelu,že můžeme zůstat až do konce pobytu, jsme odjeli o dva dny dříve.Dostali jsme balíček jídla na cestu.Personál byl vstřícný ,pěkná atmosféra i přes potíže spojené s koronavirem,výborné jídlo.
    • Vstřícný personál,pěkná atmosféra v hotelu,pěkné okolí.Jen nepřálo počasí.
    HOTEL MAXIM

    Odpověď od hotelu

    HOTEL MAXIM

    Dobrý den,
    moc děkujeme za pochvalná slova.
    Za celý personál hotelu
    Marcela Verešová
    recepce

  • Zdenek Vesely

    ?

    jednotlivec, 18. března 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • bezvadný personál kuchyně, bezvadný přístup-masáže,parafín na ruce,bazén.skvělá,chutná kuchyně.
    • údržba pokoje,nefunkční ventilátor v koupelně,držák sprchy špatný,umyvadlo nízká výška,dveře do sprchového koutu nefunkční
    HOTEL MAXIM

    Odpověď od hotelu

    HOTEL MAXIM

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaši návštěvu i slova pochvaly. Vaše připomínky prověříme a zjednáme nápravu.
    Za hotel Maxim
    Marcela Verešová
    recepce

  • Táňa Staňková

    ?

    jednotlivec, 17. března 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Byl to můj první lázeňský pobyt, a jsem nadšená!
    Klidně se vrátím sem i příště!
    • Fantasticke jidlo, chutnalo nám vše
      Obsluha v restauraci na vysoké úrovni
      Interiér hotelů krásný, zaslouží si nové koberce.
      Wi-Fi v celém objektu
      Dostála jsem úžasnou masáž, opravdu poctivou a účinnou.
      Možnost navštívit kafe bar v sousedním hotelu Flora
      Blízkost ke kolonádě!!!!!!! Došla jsem pro čerstvou pramenitou každý den tři krát- proto bych se rada vrátila právě sem.
    • Měla jsem dojem, že obtěžují personál na procedurach
      Na pokojích nám chyběla rychlovarná konvice a lednička
      Uvítala bych konzultace a procedury u fizioterapeuta
    HOTEL MAXIM

    Odpověď od hotelu

    HOTEL MAXIM

    Dobrý den,
    děkujeme za pochvalná i kritická slova. z obojího se jistě poučíme. Lednice je hostům k dispozici v recepci. Rychlovarná konvice není typickým vybavením hotelového pokoje, hostům je plně k dispozici restaurace hotelu.
    Ještě jednou děkujeme za Vaši návštěvu a rádi Vás uvítáme příště.
    S pozdravem
    Marcela Verešová
    recepce

  • Miroslav strejc

    ?

    jednotlivec, 17. března 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Bazén, malý,ale teplota výborná
    • Jinak vše OK V poměru cena/kvalita u
    HOTEL MAXIM

    Odpověď od hotelu

    HOTEL MAXIM

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaši návštěvu.
    S pozdravem
    Marcela Verešová
    recepce

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 16. března 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt v hotel Maxim se nám moc líbil, hodlali jsme si prodloužit jak pobyt, tak i balneo služby. Byli jsme maximálně spokojeni počínaje od paní recepční, konče obsluhou jak u stolu tak i v balneu. Bohužel dál k situaci jsme náš záměr neuskutečnili. Určitě v budoucnu se budeme snažit náš pobyt zopakovat. Ještě jednou děkujeme všem za perfektní služby.
    HOTEL MAXIM

    Odpověď od hotelu

    HOTEL MAXIM

    Dobrý den, mockrát děkujeme za pochvalná slova. Budeme se velice těšit na Vaši příští návštěvu.

    Za personál hotelu
    Marcela Verešová
    recepce

  • Marcela Kohlertová

    ?

    skupina přátel, 16. března 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Velmi ochotný personál
    HOTEL MAXIM

    Odpověď od hotelu

    HOTEL MAXIM

    Dobrý den,

    děkujeme za pochvalu.

    Za personál hotelu
    Marcela Verešová
    recepce

  • Ing.Eva Zabojnikova

    ?

    jednotlivec, 16. března 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Služby hotelu vzhledem k ceně byly bezchybné. Pobyt nepříjemně ovlivnil výskyt koronovir.Byl zrušen koncert Zap.filharmonie, zákaz využití hotelového bazénu, atd.
    • Vstřícné chování celého personálu, výborná kuchyně.
    HOTEL MAXIM

    Odpověď od hotelu

    HOTEL MAXIM

    Dobrý den, děkujeme za pochvalná slova. Koronavirus nás nemile ovlivnil všechny, doufám, že při Vaší příští návštěvě si budete moct užít veškeré služby hotelu i možnosti města bez problémů či omezení. Budeme se těšit.
    Za personál hotelu
    Marcela Verešová
    recepce

  • Věra Zbořilová

    ?

    dospělý pár, 15. března 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Pobyt splnil veškeré naše představy. Velký pokoj s balkónem, výtah, bazén na hotelu. Velmi milý a vstřícný personál od pokojských recepční, obsluhy restaurace . Masáže od Hanky a Vlaďky úžasné, balneo s paní Jindriškou nemělo chybu. Vše se nachází v hotelu, hotel kousek od kolonady.
    Velké možnosti krásných vycházek do okolí.
    • Masáže a balneo.
      Vstřícnost personálu. Vždy vyšly vstříc. Nic nebylo problém.
    HOTEL MAXIM

    Odpověď od hotelu

    HOTEL MAXIM

    Dobrý den,
    moc děkujeme za krásná slova uznání. Budeme se těšit na Vaši příští návštěvu.
    Za personál hotelu
    Marcela Verešová
    recepce

  • Lenka Rysová

    ?

    dospělý pár, 14. března 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    dospělý pár, 9. března 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Příjemný prvorepublikový hotel, usměvavý personál, bezproblémové procedury v suterénu hotelu, dobré jídlo, výhled do parku, dostupnost kolonády (asi 200 m).
    • Výhled do parku přes zbořeniště protější budovy.