HodnoceníHOTEL MAXIM
ZpětHodnocení hotelu
92%
Perfektní
na základě 328 recenzí
Recenze (52)
Filtry
Typ klienta
- Jednotlivec 27
- Dospělý pár 14
- Ostatní 5
- Skupina přátel 5
- Mladý pár 1
- Rodina se staršími dětmi
- Rodina s malými dětmi
Zobrazit pouze
Seřadit od
-
Jarmila Thomová
?
jednotlivec, 30. srpna 2020
- vstřícnost a ochota personálu
klid
krásná budova
staré šicí stroje, americká kamna atd. - nevím
1 hlas
- vstřícnost a ochota personálu
-
Libuše Lysková
?
jednotlivec, 26. srpna 2020
Pobyt v hotelu Maxim splňoval všechny podmínky ,které jsou potřeba aby zákazník po příjezdu domů ještě dlouho vzpomínal na hezké.. a příjemné chvíle relaxu .Vřele doporučuji tento pobyt Marianských Lázních.- Hotel a jeho styl .
Personal velice ochotný a profesionální.
Nabídka procedur výborná,bazén a cvičení se mi moc líbilo.
Strava také moc dobra. - Nemám co pobytu vytknout jen doporučit
dle možností používat pokoje vedoucí do dvora jen v nejnutnějších případech.
1 hlas
- Hotel a jeho styl .
-
Anonymní hodnocení
?
skupina přátel, 26. srpna 2020
- Perfektní personál na jídelně - snesl "modré z nebe".
- Nepříjemná paní na recepci (první kontakt s hosty...).
1 hlas
-
Jessica Kadavá
?
ostatní, 10. srpna 2020
Výborná dovolená. Hotel je skvěle umístěný, všude je to co by kamenem dohodil. Personál hotelu byl milý a vstřícný. Byli jsme příjemně překapeni. Tento hotel mohu jen doporučit.1 hlas
-
Milada Kynychová
?
skupina přátel, 9. srpna 2020
- Nemám žádné připomínky. Ráda se do tohoto hote
2 hlasy
-
Petr Sláma
?
jednotlivec, 8. srpna 2020
- z ubytováním a službami jsem byl velmi spokojen jezdím jsem každý rok. Hotel doporučuji - velmi dobrá poloha pro návštěvu lázeňské kolonády léčebné procedury, velmi dobré ceny. Velmi příjemný personál.
1 hlas
-
Jiří Marek
?
dospělý pár, 29. července 2020
Hotel má pro nás starší lidi krásnou polohu. Na kolonádu i do divadla je to kousek.Prožili jsme zde po 61 letech od naší první návštěvy M.Lázní (svatební cesta) nádherný týden.Moc za tuto příležitost děkujeme.Manželé Markovi.- Velmi ochotný a vstřícný personál.
výborné lázeňské služby
dobrá strava
čistota na pokoji
1 hlas
- Velmi ochotný a vstřícný personál.
-
Martina
?
skupina přátel, 27. července 2020
- příjemný personál
čisto v celém hotelu
příjemné prostředí - chyběla lednička na pokoji
u večeře by měly být na stole karafy s vodou
1 hlas
- příjemný personál
-
Karel Jiruška
?
dospělý pár, 21. července 2020
ABSOLUTNÍ SPOKOJENOST- Personál, služby a strava super. Děkujeme.
2 hlasy
-
Anonymní hodnocení
?
ostatní, 21. července 2020
Personál: ochotný, vstřícný, až na vrchní sestru, které jsem při 1. proceduře oznámila, že manžel ze zdrav. důvodů nemůže na žádnou z 10 zaplacených procedur, dovĕdĕl se poslední den před odjezdem od praktické lékařky. Nešlo ani, abych místo něho šla na masáže, všude zatím byla domluva možná.
Komfort: oba pokoje měly okna do dvora, kde byly vyvedeny hlučné ventilátory z vedlejšího hotelu a po celý den tam slunce ani chvíli nesvitilo a tak pod. Kdybych byla ML poprvé, bylo by to i naposled. Byla jsem zde mnohokrát a vždy spokojená.- - blízkost kolonády a centra města
- vstřícnost všech recepčních, pokojských, těch, kteří poskytovali procedury i obsluhy v restauraci - - naprostá nevstřícnost vrchní sestry
- poloha pokojů
Odpověď od hotelu
HOTEL MAXIM
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, pochvalných slov si vážíme, s kritikou se pokusíme vypořádat tak, aby se příště pokud možno neopakovalo. Hotel bohužel nedisponuje jen pokoji s výhledem na město, a i ty s výhledem do dvora musíme obsadit. Na někoho ten los vždy padne, tentokrát na Vás, nicméně hosté většinou říkají, že nesedí pouze tam, že přijeli prozkoumat naše krásné město.
S vrchní sestrou se vždy každý domluvil, mrzí nás, že Vaše zkušenost je jiná. Na její obranu však musím podotknout, že ve změně jí mohla bránit nejen naplněnost kapacity, ale i nepsané pravidlo hotelu pro větší spokojenost hostů, že manželské páry obdrží procedury ve stejný čas. Nicméně jste si asi zaměnila první a poslední procedury, neboť i dle svědků komunikace proběhla jinak.
Přesto nás těší, že jste si vybrala náš hotel k rekreaci a rádi Vás přivítáme znovu.
Za tým hotelu Maxim
Marcela Verešová
recepce1 hlas
- - blízkost kolonády a centra města