HodnoceníHOTEL MAXIM
ZpětHodnocení hotelu
92%
Perfektní
na základě 325 recenzí
Recenze (325)
Filtry
Typ klienta
Zobrazit pouze
Seřadit od
-
Martina
?
skupina přátel, 27. července 2020
- příjemný personál
čisto v celém hotelu
příjemné prostředí - chyběla lednička na pokoji
u večeře by měly být na stole karafy s vodou
1 hlas
- příjemný personál
-
Jana Všetečková
?
jednotlivec, 26. července 2020
Byli jsme velmi spokojeni s pobytem v hotelu, vstřícná recepční, příjemná osluha,služby v balneo, výborná kuchyně, čistota v pokoji.
Rádi se vrátíme.
Manželé Všetečkovi- Poloha blízko kolonády
výborná kuchyně
obsluha v restauraci - Nevím , vše bylo podle nás v pořádku
1 hlas
- Poloha blízko kolonády
-
Jaroslava Sýkorová, Miroslav Sýkora
?
dospělý pár, 26. července 2020
Vše perfektně připravené a profesionální.- Doporučujeme, klid, pohoda, vstřícnost personálu a všech co se o nás starali.
Procedury plně vyhovující.
1 hlas
- Doporučujeme, klid, pohoda, vstřícnost personálu a všech co se o nás starali.
-
Zora Fraňková
?
jednotlivec, 26. července 2020
- Líbilo se mě vše co jsme během pobytu ve vašem hotelu zažili děkuji Fraňkova
1 hlas
-
Dvořáková Marta
?
jednotlivec, 26. července 2020
Příští rok znovu,úžasný klid a pohoda.- Perfektní služby i jídlo.
1 hlas
-
Anna Pivonková
?
jednotlivec, 23. července 2020
- ochota a přístup personálu a vedení hotelu
1 hlas
-
Vladimír Suchánsky
?
dospělý pár, 22. července 2020
Starali se o nás celkem dobre, bylo to ale ovlivněno, opatřeními covidu.- prístup personálu k hostům
- super měké matrace v postělích, pokoj byl umístněn v zadním traktu, a technické
zázemí hotelu Naboco od naproti, občas nás to rušilo
1 hlas
-
Karel Jiruška
?
dospělý pár, 21. července 2020
ABSOLUTNÍ SPOKOJENOST- Personál, služby a strava super. Děkujeme.
1 hlas
-
Anonymní hodnocení
?
ostatní, 21. července 2020
Personál: ochotný, vstřícný, až na vrchní sestru, které jsem při 1. proceduře oznámila, že manžel ze zdrav. důvodů nemůže na žádnou z 10 zaplacených procedur, dovĕdĕl se poslední den před odjezdem od praktické lékařky. Nešlo ani, abych místo něho šla na masáže, všude zatím byla domluva možná.
Komfort: oba pokoje měly okna do dvora, kde byly vyvedeny hlučné ventilátory z vedlejšího hotelu a po celý den tam slunce ani chvíli nesvitilo a tak pod. Kdybych byla ML poprvé, bylo by to i naposled. Byla jsem zde mnohokrát a vždy spokojená.- - blízkost kolonády a centra města
- vstřícnost všech recepčních, pokojských, těch, kteří poskytovali procedury i obsluhy v restauraci - - naprostá nevstřícnost vrchní sestry
- poloha pokojů
Odpověď od hotelu
HOTEL MAXIM
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, pochvalných slov si vážíme, s kritikou se pokusíme vypořádat tak, aby se příště pokud možno neopakovalo. Hotel bohužel nedisponuje jen pokoji s výhledem na město, a i ty s výhledem do dvora musíme obsadit. Na někoho ten los vždy padne, tentokrát na Vás, nicméně hosté většinou říkají, že nesedí pouze tam, že přijeli prozkoumat naše krásné město.
S vrchní sestrou se vždy každý domluvil, mrzí nás, že Vaše zkušenost je jiná. Na její obranu však musím podotknout, že ve změně jí mohla bránit nejen naplněnost kapacity, ale i nepsané pravidlo hotelu pro větší spokojenost hostů, že manželské páry obdrží procedury ve stejný čas. Nicméně jste si asi zaměnila první a poslední procedury, neboť i dle svědků komunikace proběhla jinak.
Přesto nás těší, že jste si vybrala náš hotel k rekreaci a rádi Vás přivítáme znovu.
Za tým hotelu Maxim
Marcela Verešová
recepce1 hlas
- - blízkost kolonády a centra města
-
Věra Kleknerová
?
jednotlivec, 21. července 2020
- Přístup do bazénu bez omezení času.
Příjemný personál u procedur. - Malé porce večeří, určitě nestačí mužům.
1 hlas
- Přístup do bazénu bez omezení času.