Recenze

HodnoceníHOTEL MAXIM

Zpět

Hodnocení hotelu

92%

Perfektní

na základě 325 recenzí

  • Personál

    95%

  • Služby

    92%

  • Čistota

    93%

  • Pohodlí

    87%

  • Cena/kvalita

    91%

Recenze (325)

Filtry

  • Martina

    ?

    skupina přátel, 27. července 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • příjemný personál
      čisto v celém hotelu
      příjemné prostředí
    • chyběla lednička na pokoji
      u večeře by měly být na stole karafy s vodou
  • Jana Všetečková

    ?

    jednotlivec, 26. července 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Byli jsme velmi spokojeni s pobytem v hotelu, vstřícná recepční, příjemná osluha,služby v balneo, výborná kuchyně, čistota v pokoji.
    Rádi se vrátíme.
    Manželé Všetečkovi
    • Poloha blízko kolonády
      výborná kuchyně
      obsluha v restauraci
    • Nevím , vše bylo podle nás v pořádku
  • Jaroslava Sýkorová, Miroslav Sýkora

    ?

    dospělý pár, 26. července 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Vše perfektně připravené a profesionální.
    • Doporučujeme, klid, pohoda, vstřícnost personálu a všech co se o nás starali.
      Procedury plně vyhovující.
  • Zora Fraňková

    ?

    jednotlivec, 26. července 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Líbilo se mě vše co jsme během pobytu ve vašem hotelu zažili děkuji Fraňkova
  • Dvořáková Marta

    ?

    jednotlivec, 26. července 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Příští rok znovu,úžasný klid a pohoda.
    • Perfektní služby i jídlo.
  • Anna Pivonková

    ?

    jednotlivec, 23. července 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • ochota a přístup personálu a vedení hotelu
  • Vladimír Suchánsky

    ?

    dospělý pár, 22. července 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Starali se o nás celkem dobre, bylo to ale ovlivněno, opatřeními covidu.
    • prístup personálu k hostům
    • super měké matrace v postělích, pokoj byl umístněn v zadním traktu, a technické
      zázemí hotelu Naboco od naproti, občas nás to rušilo
  • Karel Jiruška

    ?

    dospělý pár, 21. července 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    ABSOLUTNÍ SPOKOJENOST
    • Personál, služby a strava super. Děkujeme.
  • Anonymní hodnocení

    ?

    ostatní, 21. července 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Personál: ochotný, vstřícný, až na vrchní sestru, které jsem při 1. proceduře oznámila, že manžel ze zdrav. důvodů nemůže na žádnou z 10 zaplacených procedur, dovĕdĕl se poslední den před odjezdem od praktické lékařky. Nešlo ani, abych místo něho šla na masáže, všude zatím byla domluva možná.
    Komfort: oba pokoje měly okna do dvora, kde byly vyvedeny hlučné ventilátory z vedlejšího hotelu a po celý den tam slunce ani chvíli nesvitilo a tak pod. Kdybych byla ML poprvé, bylo by to i naposled. Byla jsem zde mnohokrát a vždy spokojená.
    • - blízkost kolonády a centra města
      - vstřícnost všech recepčních, pokojských, těch, kteří poskytovali procedury i obsluhy v restauraci
    • - naprostá nevstřícnost vrchní sestry
      - poloha pokojů
    HOTEL MAXIM

    Odpověď od hotelu

    HOTEL MAXIM

    Dobrý den,
    děkujeme za hodnocení, pochvalných slov si vážíme, s kritikou se pokusíme vypořádat tak, aby se příště pokud možno neopakovalo. Hotel bohužel nedisponuje jen pokoji s výhledem na město, a i ty s výhledem do dvora musíme obsadit. Na někoho ten los vždy padne, tentokrát na Vás, nicméně hosté většinou říkají, že nesedí pouze tam, že přijeli prozkoumat naše krásné město.
    S vrchní sestrou se vždy každý domluvil, mrzí nás, že Vaše zkušenost je jiná. Na její obranu však musím podotknout, že ve změně jí mohla bránit nejen naplněnost kapacity, ale i nepsané pravidlo hotelu pro větší spokojenost hostů, že manželské páry obdrží procedury ve stejný čas. Nicméně jste si asi zaměnila první a poslední procedury, neboť i dle svědků komunikace proběhla jinak.
    Přesto nás těší, že jste si vybrala náš hotel k rekreaci a rádi Vás přivítáme znovu.
    Za tým hotelu Maxim
    Marcela Verešová
    recepce

  • Věra Kleknerová

    ?

    jednotlivec, 21. července 2020

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Přístup do bazénu bez omezení času.
      Příjemný personál u procedur.
    • Malé porce večeří, určitě nestačí mužům.