Recenze

Hodnocení hotelu

96%

Perfektní

na základě 118 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    98%

  • Služby

    97%

  • Čistota

    99%

  • Pohodlí

    94%

  • Cena/kvalita

    91%

Recenze (1)

Filtry

Typ klienta

  • Dospělý pár 1
  • Ostatní
  • Skupina přátel
  • Rodina se staršími dětmi
  • Rodina s malými dětmi
  • Mladý pár
  • Jednotlivec
  • Lenka

    ?

    dospělý pár, 25. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Poloha hotelu hned u kolonády.
      Prostorné pokoje s velikou koupelnou.
    • Bufety zatím nejhorší, co jsme kdy zažili.
      Restaurace/úroveň stolování připomínající závodní jídelnu.
      Pokoje standard dosti jeté (sešlapaný koberec, špína na stěnách, mastná nečistota na obkladech kolem WC (pokoj č. 304).
      Procedury nás neokouzlili (částečná masáž 15 min. místo 20 min.
      Koktejly v baru za 130 Kč bez alkoholu (Mojito, Cuba libre).
      V hotelu je značná převaha německé starší klientely. Připadáte si tam jako v německém sanatoriu.
      Striktní přidělení místa u stolu. Pokud jste na kratší dovolené (3 noci) bylo by vhodné mít více soukromí u jídla. Jídelna je obrovská, takže vyhrazení míst pro takové klienty by byla určitě možná.
      Tento hotel nedoporučuji.
    Reitenberger Spa Medical

    Odpověď od hotelu

    Reitenberger Spa Medical

    Dobrý den vážená paní Lenko, velmi děkuji za Vaše hodnocení i komentář. Velmi mne mrzí, že jste byl takto nespokojení. V každém případě budeme s Vašimi komentáři pracovat. Věřím že i přesto najdete cestu k nám zpět.

    Miroslav Kubec
    Ředitel Resortu Reitenberger