Chateau Monty SPA Resort
Děkujeme za zaslané hodnocení. Mrzí náš Vaše zklamání, avšak restrikce vlády jsou oznamovány často na poslední chvíli a CK, kde jste zakoupili pobyt, nemají vždy možnost upozornit Vás na vše dopředu (na písemný certifikát covid). Naše recepce je hostům k dispozici 24 hod a kdykoliv je možné si vše u nás ověřit. Stejně tak, pokud nebylo výjimečně něco v pořádku na pokoji, jistě by Vám recepce nabídla odstranění nedostatku, je mi líto, že jste této možnosti nevyužili. Cena parkování je dána vstupními poplatky - lázeňská zóna, pojištění, údržba plochy i příjezdové cesty atd, zde jsou bohužel naše možnosti omezené, přesto částka odpovídá běžným tarifům hotelů u 4* v M. Lázních. Je nám líto, že se nám nepodařilo splnit bez výhrad Vaše očekávání. Pokud byste nám dali v budoucnu šanci Vás přesvědčit o kvalitě našich služeb, věřím, že se i Vy zařadíte mezi velkou skupinu našich stálých spokojených zákazníků. L. Fojtíková, sales manager