Recenze

Hodnocení hotelu

92%

Perfektní

na základě 149 recenzí
za poslední rok

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    92%

  • Služby

    92%

  • Čistota

    96%

  • Pohodlí

    92%

  • Cena/kvalita

    89%

Recenze (74)

Filtry

  • Lucie Rajnohová Dobiášová

    ?

    rodina se staršími dětmi, 7. března 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina se staršími dětmi, 11. února 2024

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • Procedury splnily očekávání. Jídlo bylo velmi dobré. Fitness, pingpong a ostatní hotelové volnočasové aktivity byly v pořádku. Ubytování, interiér a vybavení pokojů velmi hezké.
      Celkový dojem hotelu dobrý a doporučuji.
    • Bohužel polovina personálu nerozuměla česky, ani německy nebo jinou řečí...a tak trochu arogance či ignorace.
      Hotelový bazén měl spoustu problémů, ve sprchách tekla pouze horká voda, saunový svět byl otevřen jen do 19 hod místo uváděných 21 hod. Bazén bohužel malý a trochu nás zklamal. U večeře nebylo nic k pití, ani voda, vše jen za úplatu, včetně obyčejné vody (karafa obyčejné vody za 95 Kč se nám zdála předražená).
    Chateau Monty SPA Resort

    Odpověď od hotelu

    Chateau Monty SPA Resort

    Velmi děkujeme, že s námi sdílíte Vaše zkušenosti a spokojenost se službami v Chateau Monty SPA Resort. Na školení persoánálu se neustále pracuje. Vážíme si Vašeho hodnocení a doufáme, že nám zachováte přízeň a budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
    I. Bartková, sales manager

  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina s malými dětmi, 27. listopadu 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Jako každý stále spokojenost. Proto se rádi vracíme.
    Chateau Monty SPA Resort

    Odpověď od hotelu

    Chateau Monty SPA Resort

    Dobrý den, mockrát Vám děkujeme za skvělé hodnocení. Krásné vánoční svátky přeje team GALA HOTELS.

  • Petra Novotná

    ?

    rodina se staršími dětmi, 30. října 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Helena Lišková

    ?

    rodina s malými dětmi, 14. srpna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    • chybí venkovní hřiště pro menší děti
  • Danuše Piškaninová

    ?

    rodina se staršími dětmi, 18. června 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Mohu jen doporučit. Jídlo, prostředí a personál hotelu na jedničku. V okolí je spousta možností na výlety
    • Celodenní vstup do bazénu
  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina s malými dětmi, 18. dubna 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita

    Bez textového hodnocení

  • Mira Anna Barsa

    ?

    rodina s malými dětmi, 21. března 2023

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Velmi si vážím nesmírně laskavého přístupu veškerého personálu. Náš pobyt i s malými dětmi byl překrásný zážitek, na nějž budeme dlouho vzpomínat. Procedury byly prováděny s péčí, která se jen tak nevidí. Jídlo bylo dokonalé po všech stránkách. Mnohokrát děkuji a těším se na příští návštěvu.
    Chateau Monty SPA Resort

    Odpověď od hotelu

    Chateau Monty SPA Resort

    Velmi děkujeme, že s námi sdílíte Vaše pozitivní zkušenosti a spokojenost se službami v Chateau Monty SPA Resort. Udělalo nám velkou radost, že se Vám pobyt líbil a za celý tým hotelu děkuji za ocenění práce a těšíme na příští návštěvu!
    I. Bartková, sales manager

  • Anonymní hodnocení

    ?

    rodina se staršími dětmi, 17. října 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Moc se nám tu líbilo. Byla jsem tu již po druhé a vcelku nemám co vytknout. Personál i služby jsou na jedničku.
    Chateau Monty SPA Resort

    Odpověď od hotelu

    Chateau Monty SPA Resort

    Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Máme velkou radost, že se Vám pobyt u nás líbil. Budeme moc rádi, pokud Vás i v budoucnu přivítáme v některém z našich hotelů, během wellness, relaxačních anebo léčebných pobytů.
    L. Fojtíková, sales manager

  • Květoslava Houdková

    ?

    rodina s malými dětmi, 18. září 2022

    • Personál
    • Služby
    • Čistota
    • Pohodlí
    • Cena/kvalita
    Líbilo se mi vcelku vše.
    • Velmi mě zklamalo,že do saunoveho světa nemůžou děti.Minuly rok jsme bez problémů a letos zákaz veliké zklamání.Jelikoz náš malý je zvyklí se saunovat a chodit do solné jeskyně moc mě to zklamalo.
    • Vše v pořádku až na saunovy svet
    Chateau Monty SPA Resort

    Odpověď od hotelu

    Chateau Monty SPA Resort

    Děkujeme za zpětnou vazbu k vašemu pobytu a jsme rádi, že se Vám náš hotel líbil. Dětem bohužel není již do saunového světa vstup umožněn. Důvodem je zejména to, že dle zdravotních standardů a předpisů, kterými je náš hotel, jakožto poskytovatel zdravotnických služeb nucen řídit, je teplota saunování pro děti. Ta je nižší než je u nás aktuálně nastavena pro dospělé osoby. Dětem je určen bazén a umožněn vstup do římské lázně s "parní saunou". Je mi líto, ale ani pro Váš příští pobyt nebude dětem umožněn vstup do sauny, která je primárně určena dospělým hostům.
    Děkujeme za pochopení a budeme rádi, pokud i napříště zvolíte náš hotel, věříme, že najdete dětem alternativní aktivity. Například by mohlo jít o náš pobytový program určený dětem- Junior wellness anebo Montíkovo království.
    L. Fojtíková, sales manager